課程“假大空”:理論一堆,員工回去不會(huì)用!
運(yùn)營(yíng)“佛系”:沒(méi)規(guī)劃、沒(méi)反饋,熱度三天就涼。
效果“摸不著”:花了錢(qián),但不知道到底管不管用。
二、實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)方案:讓基地“活起來(lái)”的4大招式
1、 課程得“接地氣”
行業(yè)定制:比如制造業(yè)基地,就整“設(shè)備故障模擬演練”;零售業(yè)搞“門(mén)店危機(jī)處理沙盤(pán)”。
華為的“721法則”參考:70%實(shí)戰(zhàn)(比如讓學(xué)員真刀真*管個(gè)項(xiàng)目),20%導(dǎo)師帶,10%課堂學(xué)。
案例庫(kù):攢企業(yè)真實(shí)案例,讓學(xué)員“身臨其境”解決問(wèn)題。
2、 運(yùn)營(yíng)得“上心”
數(shù)字化平臺(tái):用AI系統(tǒng)追蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度,智能推薦課程。
社群互動(dòng):建個(gè)學(xué)員群,定期組織“吐槽大會(huì)”,收集改進(jìn)建議。
證書(shū)激勵(lì):完成課程發(fā)認(rèn)證,和晉升掛鉤,誰(shuí)不卷?
3、 效果評(píng)估:別整虛的,用數(shù)據(jù)說(shuō)話
(重點(diǎn)加粗?。腹芾韺优嘤?xùn)基地效果評(píng)估的4個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)」
① 知識(shí)掌握率:課后考試,別整“走過(guò)場(chǎng)”,題目得結(jié)合實(shí)際。
② 行為改變率:比如學(xué)了溝通課,3個(gè)月后看員工投訴率降沒(méi)降。
③ 業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)度:培訓(xùn)后團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升多少?用數(shù)據(jù)對(duì)比。
④ 投資回報(bào)率:花1萬(wàn)培訓(xùn),多賺了5萬(wàn),這賬得算清楚!
三、低成本高效建基地的“省錢(qián)妙招”
政府補(bǔ)貼:不少地區(qū)有培訓(xùn)補(bǔ)貼,比如成都、武漢,能省30%成本。
校企共建:和職校合作,用現(xiàn)成場(chǎng)地和設(shè)備,雙贏!
線上補(bǔ)充:簡(jiǎn)單課程放線上,比如用“平安知鳥(niǎo)”平臺(tái),減少線下成本。
四、未來(lái)趨勢(shì):別out了,這2個(gè)方向必須盯緊!
元宇宙實(shí)訓(xùn):比如用VR搞危機(jī)談判模擬,沉浸感拉滿。
腦機(jī)接口:前沿技術(shù)提升學(xué)習(xí)效率,雖然貴,但大企業(yè)試試。
*見(jiàn)解:
轉(zhuǎn)載:http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/531354.html

