很多企業(yè)花大價(jià)錢搞培訓(xùn),結(jié)果員工聽(tīng)完就忘,制度還是老樣子。為啥?說(shuō)白了就是“學(xué)一套、做一套”!比如培訓(xùn)時(shí)講流程規(guī)范,但實(shí)際工作中老員工嫌麻煩,領(lǐng)導(dǎo)睜一只眼閉一只眼,最后標(biāo)準(zhǔn)成了擺設(shè)。中小企業(yè)要避坑,得先解決“執(zhí)行難”這個(gè)老大難問(wèn)題!二、實(shí)戰(zhàn)技巧一:培訓(xùn)前先“摸底”
別盲目跟風(fēng)搞培訓(xùn)!先整清楚自家問(wèn)題:
員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)知夠不夠?
現(xiàn)有流程哪些地方最亂套?
管理層支持力度咋樣?
用問(wèn)卷、座談會(huì)摸透情況,再對(duì)癥下藥。比如車間管理混亂,就重點(diǎn)培訓(xùn)《生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)》,別整虛頭巴腦的宏觀理論。
三、實(shí)戰(zhàn)技巧二:把標(biāo)準(zhǔn)“拆碎了喂”
中小企業(yè)員工文化水平參差不齊,厚厚一本制度手冊(cè)誰(shuí)看得下去?咱得把標(biāo)準(zhǔn)拆成“小目標(biāo)”:
視化:流程圖貼車間墻上,關(guān)鍵步驟配上漫畫(huà)說(shuō)明。
分階段:先推行最急需的3-5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),別貪多嚼不爛。
工具化:開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)易檢查表,員工每天打勾確認(rèn),逐步養(yǎng)成習(xí)慣。
四、實(shí)戰(zhàn)技巧三:讓員工“有甜頭嘗”
標(biāo)準(zhǔn)化管理初期肯定折騰人,得給點(diǎn)激勵(lì):
達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):每月評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)兵,發(fā)紅包或獎(jiǎng)品。
豁免權(quán):試點(diǎn)部門若主動(dòng)暴露問(wèn)題,整改后不追責(zé)。
晉升掛鉤:標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行好的員工優(yōu)先提拔。
咱老板別光畫(huà)餅,得讓員工知道“按標(biāo)準(zhǔn)干不吃虧”。
五、實(shí)戰(zhàn)技巧四:老板帶頭“玩真的”
中層干部最怕啥?領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一套做一套!老板要真重視:
自己先考證:參加標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審員培訓(xùn),懂行才能指揮。
例會(huì)必檢查:每周例會(huì)固定時(shí)間復(fù)盤標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行情況。
現(xiàn)場(chǎng)抓典型:發(fā)現(xiàn)違規(guī)當(dāng)場(chǎng)整改,殺雞儆猴立規(guī)矩。
老板親自下場(chǎng),員工才不敢糊弄。
六、避坑指南:別掉進(jìn)這些陷阱!
形式主義:為了檢查搞突擊整改,平時(shí)依舊亂糟糟。
一刀切:照搬大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不考慮自身實(shí)際情況。
忽視反饋:推行后不收集員工意見(jiàn),硬推導(dǎo)致抵觸。
記住,標(biāo)準(zhǔn)化是“動(dòng)態(tài)優(yōu)化”,不是“一錘子買賣”。
最后嘮點(diǎn)干貨:
中小企業(yè)落地標(biāo)準(zhǔn)化,核心就三句話:
① 培訓(xùn)要“接地氣”:講員工聽(tīng)得懂的,用員工用得上的。
② 執(zhí)行要“有抓手”:工具、檢查、激勵(lì)一個(gè)不能少。
轉(zhuǎn)載:http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/531411.html

