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企業(yè)管理說(shuō)白了就是管人、管事、管流程。但你說(shuō)員工技能跟不上、團(tuán)隊(duì)協(xié)作像打亂仗、領(lǐng)導(dǎo)力拉胯,這管理咋玩轉(zhuǎn)?培訓(xùn)這時(shí)候就派上大用場(chǎng)了:
技能充電: 員工培訓(xùn)不是走過(guò)場(chǎng),是真刀真*學(xué)干貨。比如給銷(xiāo)售練話(huà)術(shù)、給技術(shù)崗搞技能認(rèn)證,員工能力上去了,事兒辦得溜,管理自然省心。
文化黏合劑: 企業(yè)價(jià)值觀光貼墻上沒(méi)用,得培訓(xùn)讓員工刻進(jìn)骨子里。像華為那種“狼性文化”,不就是靠常年培訓(xùn)洗腦出來(lái)的?團(tuán)隊(duì)凝聚力咔咔漲,管理阻力小一半。
創(chuàng)新催化劑: 現(xiàn)市場(chǎng)變得比翻書(shū)還快,企業(yè)不創(chuàng)新就得涼。培訓(xùn)搞點(diǎn)頭腦風(fēng)暴、案例分析,員工腦瓜子活絡(luò)了,管理層的點(diǎn)子庫(kù)也能更新迭代。
二、那三個(gè)低成本高效策略是啥?
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策略一:“按需定制”培訓(xùn),不整花架子
痛點(diǎn):很多企業(yè)培訓(xùn)像大鍋飯,員工聽(tīng)著犯困。
解決方法:先摸底!用問(wèn)卷、訪(fǎng)談搞清員工缺啥技能,再對(duì)癥下藥。比如工廠(chǎng)缺操作工,就搞設(shè)備實(shí)操培訓(xùn);管理層缺決策力,上MBA精簡(jiǎn)課。錢(qián)花刀刃上,效果立竿見(jiàn)影。策略二:“內(nèi)部導(dǎo)師制”,省錢(qián)還帶感情牌
痛點(diǎn):外聘講師貴,課程內(nèi)容水土不服。
解決方法:挖企業(yè)內(nèi)部老司機(jī)當(dāng)導(dǎo)師。技術(shù)大拿帶新人、銷(xiāo)冠教小白,既省培訓(xùn)費(fèi),還能增強(qiáng)員工歸屬感。像海底撈那種“師徒制”,徒弟出師了師傅還有獎(jiǎng)金,雙贏!策略三:“數(shù)字化培訓(xùn)”,手機(jī)就能學(xué)
痛點(diǎn):傳統(tǒng)線(xiàn)下培訓(xùn)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,員工還得請(qǐng)假。
解決方法:整線(xiàn)上平臺(tái)!用短視頻、AI課程讓員工碎片化學(xué)習(xí)。比如用企業(yè)微信搞微課堂,下班路上聽(tīng)兩節(jié)課,技能提升不耽誤干活。這招對(duì)年輕人特對(duì)味兒,管理還省事兒。三、培訓(xùn)咋量化效果?別整虛的!
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老板最關(guān)心培訓(xùn)花了錢(qián)到底管不管用?咱得用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà):
績(jī)效對(duì)比: 培訓(xùn)前后員工KPI變化,比如銷(xiāo)售額漲了20%,投訴率降了15%。
成本算賬: 培訓(xùn)后員工失誤少了,返工成本省了多少?
員工調(diào)研: 滿(mǎn)意度問(wèn)卷+離職率變化,培訓(xùn)后留人率提升多少?
四、實(shí)戰(zhàn)案例瞅瞅:某制造廠(chǎng)的逆襲
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東北某老廠(chǎng)以前管理亂得像麻團(tuán),后來(lái)搞了這三招:
給技工定制設(shè)備維修課,故障率從30%降到5%。
讓車(chē)間主任當(dāng)導(dǎo)師,新人3個(gè)月就能獨(dú)立上崗。
開(kāi)發(fā)手機(jī)APP培訓(xùn)系統(tǒng),員工邊干活邊學(xué)新技能。
結(jié)果?管理效率翻倍,利潤(rùn)一年漲了40%!這效果,比請(qǐng)咨詢(xún)公司劃算多了。
五、最后嘮點(diǎn)實(shí)嗑:
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