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??客戶關系深度維護??：涵蓋客戶分級管理、個性化服務方案設計、客情維系技巧等實用內(nèi)容 - ?
??需求精準挖掘??：通過場景模擬訓練，提升客戶潛在需求的洞察與響應能力 - ?
??跨周期服務管理??：指導企業(yè)建立客戶全生命周期維護機制，提升長期合作價值 自問自答：課程時間如何設置更合理？通常采用"2天集中培訓+1個月線上輔導"的模式，確保學以致用。
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??地域適配性強??：課程案例結(jié)合當?shù)啬茉?、農(nóng)牧業(yè)客戶特點，例如針對大型能源企業(yè)的服務方案設計 - ?
??時間靈活可選??：全年設置6期滾動開班，企業(yè)可根據(jù)業(yè)務節(jié)奏選擇合適時段 - ?
??實戰(zhàn)占比高??：課程中60%時間為案例研討與模擬演練，確保技能轉(zhuǎn)化 建議企業(yè)提前2-4周預約，以便獲取*課程表與席位預留。
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??資源精準匹配??：擁有超過11000位培訓師，可根據(jù)企業(yè)行業(yè)特性匹配最適合的公開課 - ?
??本地化服務??：課程顧問熟悉內(nèi)蒙古產(chǎn)業(yè)特點，能提供針對性的時間安排建議 - ?
??持續(xù)學習支持??：公開課費用約3000元，包含課前測評、課中演練、課后跟進全流程服務 聯(lián)系電話：18311088860（華北）、15821558037（華西），可獲取*課程安排表。
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明確參訓目標：梳理當前大客戶維護的具體痛點，設定可衡量的提升指標 - 2.
考察課程內(nèi)容：重點關注課程中實戰(zhàn)案例的比例與行業(yè)相關性 - 3.
了解講師背景：選擇具有同類企業(yè)服務經(jīng)驗的講師，確保內(nèi)容接地氣 - 4.
規(guī)劃學習時間：結(jié)合企業(yè)業(yè)務淡旺季，選擇最不影響業(yè)務的參訓時段 個人建議：可先安排1-2名核心人員參訓，驗證效果后再推廣至團隊。
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/573553.html