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課程背景
作為中層管理干部你是否遇到過這樣的尷尬？
“你抱怨下屬不撥不動(dòng)，下屬抱怨說不知該干什么，頭不派活怎么干？有人抱怨干一樣的活，工資卻拿得不一樣；有的人卻抱怨干的活不一樣，報(bào)酬卻一樣多。讓下屬們各司其職吧，怕忙閑不均；有任務(wù)讓統(tǒng)統(tǒng)上吧，又怕說‘搞運(yùn)動(dòng)’，各人的職責(zé)會(huì)被打亂了。”
“在上司面前想當(dāng)好兵，在下屬面前想當(dāng)好官，結(jié)果常常是兵不是好兵，官不是好官；上司說你連幾個(gè)人都管不好，下屬說你不替他們說話，跟著你真沒勁……”
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層?？梢哉f，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。 如何讓“綿羊”變成“獅子”，打造企業(yè)強(qiáng)大的中層，應(yīng)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)做強(qiáng)做大的燃眉之急！

課程大綱
第一節(jié)：管理干部角色認(rèn)知---認(rèn)清角色做對(duì)事
中層干部的主要職責(zé)認(rèn)知
作為下屬的中層經(jīng)理
作為同事的中層經(jīng)理
作為上司的中層經(jīng)理
第二節(jié)：管理溝通--溝通力就是影響力
為什么溝通而不通
溝通中的角色認(rèn)知
溝通中的三種心態(tài)與五種態(tài)度
溝通方式
如何與上司溝通
如何與同事溝通
如果與下屬溝通
第三節(jié)：目標(biāo)管理
目標(biāo)管理解決什么問題
目標(biāo)制定的原則
組織目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系
設(shè)定目標(biāo)的步驟
第四節(jié)：時(shí)間管理
我們?yōu)槭裁炊?br /> 時(shí)間的特性與價(jià)值
高效時(shí)間管理的方法
會(huì)談時(shí)間管理
會(huì)議時(shí)間管理
第五代時(shí)間管理
第五節(jié)：?jiǎn)T工激勵(lì)---提升員工滿意度的鑰匙
員工為什么不積極
激勵(lì)的原理與理論
對(duì)員工激勵(lì)的誤區(qū)
激勵(lì)員工的技巧
第六節(jié)：100%執(zhí)行---必須對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)
為什么執(zhí)行難
什么是執(zhí)行
執(zhí)行型人才的特點(diǎn)
如何培養(yǎng)執(zhí)行的習(xí)慣
狼性團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
第七節(jié)：情緒與壓力管理
什么是壓力
什么是壓力源
管理者壓力從何而來
壓力對(duì)身心的影響
壓力對(duì)個(gè)人績(jī)效的影響
自我減壓的十個(gè)方法
壓力管理的四大途徑
第八節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)
管理與領(lǐng)導(dǎo)
四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四種管理者行為
為什么不授權(quán)
授權(quán)的原則與四種類型
如何讓下屬理解權(quán)責(zé)
第九節(jié)：團(tuán)隊(duì)發(fā)展
分析現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的管理狀況
對(duì)團(tuán)隊(duì)的再認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)角色
執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的原則與特征
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的“狼性管理”
打造團(tuán)隊(duì)文化
第十節(jié)：職業(yè)化與職業(yè)生涯
中層干部的職業(yè)化素養(yǎng)
你為什么而工作
如何確立工作使命
如何確立工作遠(yuǎn)景
如何確立工作價(jià)值觀
職業(yè)生涯5步方案;
破譯職場(chǎng)規(guī)則
職場(chǎng)健商管理