管理核心五任務(wù)
2025-08-24 04:33:31
講師:周雋峰 瀏覽次數(shù):2972
課程描述INTRODUCTION
管理核心五任務(wù)培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理核心五任務(wù)培訓(xùn)
對(duì)象:中基層管理者
目的
1.在選擇人方面,掌握基于行為的結(jié)構(gòu)化招聘與面試技巧;
2.在要求人方面,掌握與上級(jí)溝通任務(wù)目標(biāo)的方法,并掌握委派任務(wù)界定結(jié)果的五個(gè)步驟與技巧;
3.在激勵(lì)人方面,澄清對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)誤區(qū),明確激勵(lì)員工基本思路,掌握有效贊賞員工的方法與技巧;
4.在輔導(dǎo)人方面,掌握態(tài)度輔導(dǎo)--建設(shè)性批評(píng)員工的步驟與技巧,掌握技能型輔導(dǎo)員工的五個(gè)步驟;
5.在評(píng)估人方面,掌握進(jìn)行績(jī)效評(píng)估面談的方法與技巧。
課程大綱:
第一模塊:角色定位
.管理者作用為什么
.管理者角色定位是什么
.管理者德才要求做什么
.成為優(yōu)秀管理者如何做
第二模塊:選擇人:知己知彼
因才適崗
.認(rèn)識(shí)行為風(fēng)格
.識(shí)別四種行為風(fēng)格
.行為風(fēng)格報(bào)告分析
.如何與不同風(fēng)格的人溝通
第三模塊:要求人:委派任務(wù)
界定結(jié)果
.活動(dòng):CEO的特別任務(wù)令
.案例分析:為什么辛辛苦苦挨批評(píng)?
.向上承接任務(wù)的方法
.為什么要有效委派工作
.錄像研討:這個(gè)經(jīng)理委派得如何.
.任務(wù)委派的步驟與方法
.委派工作的四種授權(quán)等級(jí)
.任務(wù)委派的要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
第四模塊:激勵(lì)人:及時(shí)贊賞真誠具體
.激勵(lì)認(rèn)知自測(cè)
.兩個(gè)重要激勵(lì)模型與理論介紹
.贊賞員工的重要性
.錄像研討:贊賞的八項(xiàng)原則
.當(dāng)面贊賞員工的核心步驟與方法
.員工激勵(lì)百寶箱,激勵(lì)員工的八大要決
第五模塊:輔導(dǎo)人:建設(shè)反饋在崗指導(dǎo)
.管理者為什么要學(xué)會(huì)當(dāng)教練
.輔導(dǎo)的作用和意義
.兩種輔導(dǎo)類型:態(tài)度型輔導(dǎo)+技能型輔導(dǎo)
.態(tài)度型輔導(dǎo)-建設(shè)性反饋的目的與作用
.錄像研討:建設(shè)性反饋的七項(xiàng)原則
.建設(shè)性反饋的六個(gè)步驟
.建設(shè)性反饋的八大要點(diǎn)
.技能型輔導(dǎo)五步法
.技能型輔導(dǎo)的五大要點(diǎn)
第六模塊:評(píng)估人:肯定貢獻(xiàn)面向發(fā)展
.研討績(jī)效評(píng)估與績(jī)效管理的區(qū)別
.績(jī)效評(píng)估目的與作用
.績(jī)效面談的準(zhǔn)備要點(diǎn)
.績(jī)效面談的溝通七步驟
.錄像研討:如何與員工進(jìn)行績(jī)效面談
.角色扮演:與員工面談
.績(jī)效評(píng)估的要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
管理核心五任務(wù)培訓(xùn)
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