人力資源經(jīng)理系統(tǒng)管理研修班
2025-08-19 05:21:38
講師：Frank邵 瀏覽次數(shù)：2960
課程描述INTRODUCTION
人力資源經(jīng)理管理研修班
培訓(xùn)講師：Frank邵
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：4天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源經(jīng)理管理研修班
第一模塊 人力資源系統(tǒng)與招聘
第一部分 人力資源管理系統(tǒng)概述
人力資源管理框架體系
從業(yè)務(wù)來到業(yè)務(wù)去的人力資源運營流程
組織戰(zhàn)略與組織能力建設(shè)
人力資源管理的六大模塊建設(shè)
人才梯隊與關(guān)鍵人才管理
第二部分 實戰(zhàn)招聘技能，如何看人不走眼
人力配置與人力規(guī)劃
結(jié)構(gòu)化面試的5個關(guān)鍵步驟
直線經(jīng)理與HR在招聘面試中的角色分工
如何從簡歷中捕捉關(guān)鍵信息？
怎樣進(jìn)行專業(yè)的面試開場？
如何設(shè)計面試問題？
崗位素質(zhì)模型在人才甄選中的應(yīng)用
如何做出正確的錄用決策
第三部分 人力資源與人力資本開發(fā)
直線經(jīng)理如何與人力資部合作共贏
未來人力資本開發(fā)的趨勢
直線經(jīng)理如何適應(yīng)e-HR時代的到來
第二模塊 績效管理與績效考核
第一部分 認(rèn)知績效管理與考核
1、目標(biāo)管理的內(nèi)涵要義
2、目標(biāo)-績效管理常見問題分析
缺乏目標(biāo)共識—本位主義傾向，沒有大局觀
缺乏要點監(jiān)控—目標(biāo)分解沒有抓住關(guān)鍵要因
缺乏責(zé)任意識—員工參與度低績效溝通不良
3、績效管理的三個層次含義與三大循環(huán)
績效考核
績效診斷
績效提升
4、績效考核的三大價值
導(dǎo)向性
標(biāo)準(zhǔn)化
行為化
5、傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效考核的比較
現(xiàn)代績效考核關(guān)注員工是否改善了實現(xiàn)績效目標(biāo)的方法和手段，傳統(tǒng)的人事考核關(guān)注于考核的數(shù)字結(jié)果
現(xiàn)代績效考核著眼于未來績效的提高，傳統(tǒng)的人事考核側(cè)重于對過去工作表現(xiàn)的考核
現(xiàn)代績效考核依靠績效目標(biāo)的牽引和拉動，強調(diào)主管和員工的共同參與，強調(diào)溝通和績效輔導(dǎo)，傳統(tǒng)的人事考核強調(diào)考核者的作用與職權(quán)，被考核者處于被動地位
第二部分 建立以目標(biāo)為導(dǎo)向的以KPI為核心的戰(zhàn)略績效管理體系
1、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
明確性（Specific）
衡量性（Measurable）
現(xiàn)實性（Achievabl）
相關(guān)性（Relevant）
時限性（Time-bound ）
2、目標(biāo)-績效指標(biāo)分解要點
二八法則的運用
分析成功關(guān)鍵要因
3、以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向的KPI指標(biāo)體系的開發(fā)
科學(xué)分析工具運用
SWOT分析
頭腦風(fēng)暴
要因分析
系統(tǒng)思考、科學(xué)分析--企業(yè)戰(zhàn)略成功要因分析（SWOT分析、頭腦風(fēng)暴）(此部分內(nèi)容以學(xué)員實際練習(xí)分解結(jié)合點評)
運用二十/八十法則、尋找關(guān)鍵成功要素—目標(biāo)分解與企業(yè)戰(zhàn)略成功要因?qū)?此部分內(nèi)容以學(xué)員實際練習(xí)分解結(jié)合點評)
績效衡量控制標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重設(shè)定要點
標(biāo)尺比例設(shè)定的原則
第三部分 崗位KPI的開發(fā)與建立
1、以崗位分析與主要職責(zé)為基礎(chǔ)
2、以工作流程內(nèi)外客戶為導(dǎo)向
3、把握二十/八十法則設(shè)定日常常規(guī)工作的績效標(biāo)準(zhǔn)
第四部分 業(yè)績、能力與態(tài)度在績效考核中的關(guān)聯(lián)性及考核結(jié)果的應(yīng)用
1、業(yè)績考核結(jié)果的應(yīng)用
2、能力考核結(jié)果的應(yīng)用
3、態(tài)度考核結(jié)果的應(yīng)用
第五部分 績效面談技巧
1、績效面談的目的
對績效的表現(xiàn)雙方有一致的看法
指出優(yōu)點所在與待改進(jìn)的缺點
雙方對某項缺點所訂的改進(jìn)計劃看法一致
協(xié)議下一個考核階段工作要項及績效標(biāo)準(zhǔn)
2、績效面談的事前準(zhǔn)備
單獨一間辦公室是最理想的場所
桌椅安排最好不要隔著辦公桌相對
考核表格、其他資料放在身邊，隨手可得
面談時間的選擇
績效面談的原則與技巧
建立并維護(hù)彼此的信賴
鼓勵部屬說話、傾聽而不要打岔
集中于未來而非既往
優(yōu)點與缺點并重
以積極的方式結(jié)束面談
第六部分 Q&A
第三模塊 薪酬體系設(shè)計與管理
第一部分 崗位價值評估
重點收獲
1、案例分析：將軍的煩惱
2、崗位價值評估的5大原則
3、崗位價值評估方法的介紹——海氏國際評估法 4、崗位價值評估的步驟
1）成立崗位評估小組（明確工作規(guī)則與注意事項）
2）培訓(xùn)評估方法與試評估
3）崗位職責(zé)介紹與正式評估（評估過程中常犯的錯誤解析）
4）總結(jié)與分析
5、崗位價值評估結(jié)果的應(yīng)用
1）崗位序列表的建立
2）崗位職位職等圖的建立
3）薪點表的建立
第二部分 薪酬體系設(shè)計
重點收獲
1、薪酬的戰(zhàn)略本質(zhì)
1）薪酬策略取決于公司戰(zhàn)略
2）企業(yè)發(fā)展階段與薪酬策略
3）薪酬的基本構(gòu)成
4）自助式福利清單設(shè)計
2、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟
1）薪酬政策線的繪制
2）確定固定工資中位值和級差
3）確定固定工資的帶寬以及紅圈、綠圈的處理
4）固定工資與浮動工資的比例
3、 不同層級人員薪酬激勵機(jī)制
1）項目式研發(fā)人員薪酬激勵機(jī)制
2）大客戶營銷人員薪酬激勵機(jī)制
3）中高層年薪操作方法
4）股權(quán)激勵與年終分紅方案
第四模塊 培訓(xùn)與發(fā)展
第一部分 培訓(xùn)體系
1、歡迎詞、課程簡介
2、培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別
3、培訓(xùn)的作用及分類
4、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略
第二部分 課程體系需求分析
1、培訓(xùn)管理體系的建立及其運作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運作體系）
2、培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
3、培訓(xùn)課程體系實例分析
4、課程體系設(shè)計練習(xí)
5、培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧
（1）什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需
（2）靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？
（3）靜動態(tài)需求的意義
第三部分 需求量化
1、培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說話
2、培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)
第四部分 培訓(xùn)KPI管理
1、哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果
2、培訓(xùn)管理KPI分類及計算：定義、公式及其應(yīng)用實例
3、回顧總結(jié)
第五部分 培訓(xùn)三大工程
1、回顧第一天的內(nèi)容
2、培訓(xùn)計劃的三大類：形象工程型，政治運動型和系統(tǒng)建設(shè)型
3、制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計劃實例分析
（1）中期發(fā)展規(guī)劃
（2）年度培訓(xùn)計劃
（3）月度培訓(xùn)計劃
第六部分 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)推廣
1、培訓(xùn)預(yù)算和計劃實例分析
2、培訓(xùn)計劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
3、培訓(xùn)計劃學(xué)員練習(xí)
第七部分 課程管理和培訓(xùn)評估
1、培訓(xùn)計劃學(xué)員練習(xí)：講師點評
2、培訓(xùn)課程的管理
3、實例分析
4、設(shè)計培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
5、課程設(shè)計技巧及簡易模板
6、實例分析
7、培訓(xùn)評估
（1）培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
（2）五級培訓(xùn)效果評估的方法
（3）評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
（4）三、四級評估實例演示
（5）提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率
第八部分 培訓(xùn)報表、內(nèi)訓(xùn)師管理、甄選外部講師
1、培訓(xùn)報表
（1）根據(jù)公司的特點確定重點課程
（2）重點課程的計劃，實施及跟進(jìn)
（3）培訓(xùn)報表實例及其分析
（4）如何通過培訓(xùn)報表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展
2、培訓(xùn)檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析
3、培訓(xùn)管理軟件簡介
4、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理
5、如何甄選外部培訓(xùn)師？甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧
6、組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
（1）如何讓高層管理者重視培訓(xùn)？
（2）如何讓中層管理者配合培訓(xùn)？
7、如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？
8、培訓(xùn)體系建立行動計劃
9、回顧總結(jié)
人力資源經(jīng)理管理研修班
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/23752.html
已開課時間Have start time
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