課程描述INTRODUCTION
新零售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
· 銷售經(jīng)理· 店長督導(dǎo)· 業(yè)務(wù)代表
培訓(xùn)講師：丁家福
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新零售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第一部分零售業(yè)的前世今生零售發(fā)展的發(fā)展歷程
第二部分新零售的誕生傳統(tǒng)零售困局和突圍
電商零售的瓶頸和挑戰(zhàn)
第三部分新零售的五大思維新零售營運(yùn)而生
新零售的定義和特征
第四部分（一）新零售的場景化難以替代的實(shí)體店體驗(yàn)
第五部分（二）新零售的智能化從經(jīng)營商品到經(jīng)營顧客
實(shí)體店原來可以這樣玩
新零售的場景設(shè)定
立體感觀氛圍營照
場景下的情感互動(dòng)
實(shí)體店場景新物種
亞馬遜的智能化新店
（三）新零售的生態(tài)化智能化下的體驗(yàn)升級
從數(shù)據(jù)升級到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商品銷售
基于地理位置的零售
精準(zhǔn)客戶關(guān)系管理
顧客生活方式的立體化
（四）新零售的端網(wǎng)化零售品類的生態(tài)化
跨界商業(yè)聯(lián)盟
全渠道生態(tài)
從經(jīng)營門店到經(jīng)營商圈
線上線下虛實(shí)聯(lián)動(dòng)
商業(yè)共生
美國超市的端網(wǎng)互動(dòng)
（五）新零售的垂直化線上流量轉(zhuǎn)線下用戶
線下用戶轉(zhuǎn)線上買家
三端一體化
終端的社交化
端網(wǎng)化與退貨率
移動(dòng)支付的端網(wǎng)化
綜合零售與垂直零售
新零售的戰(zhàn)術(shù)打法16種戰(zhàn)法深入產(chǎn)業(yè)鏈的垂直
定制化與小眾原則
垂直帶來的極致體驗(yàn)
從綜合到精品
社區(qū)店不死
電商如何升級為新零售
第六部分新零售的挑戰(zhàn)與突破跨越12種障礙實(shí)體店如何轉(zhuǎn)新零售
電商的線下戰(zhàn)場
企業(yè)自媒體零售方法
微商實(shí)戰(zhàn)技法
C2B模式電商
會(huì)員+粉絲運(yùn)營
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)零售
新技術(shù)特種兵
零售經(jīng)營模式創(chuàng)新
用服務(wù)打開新零售大門
攬客創(chuàng)意新打法
業(yè)態(tài)跨界混搭與業(yè)態(tài)創(chuàng)新
超級IP崛起
商品精選打法
借助消費(fèi)金融
戰(zhàn)略模糊不知如何下手
第七部分新零售將走向哪里
擁抱新零售實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型線上線下齊頭并進(jìn)，有增長但經(jīng)營虧損
新零售技術(shù)不成熟，部署受阻
無可用數(shù)據(jù)，談何驅(qū)動(dòng)
造好線上線下全渠道閉環(huán)，客戶卻留不住
零售渠道改造缺乏資金
缺乏新零售人才
新零售渠道增加，業(yè)績無體現(xiàn)
投入回報(bào)擔(dān)心
執(zhí)行力讓人擔(dān)心
動(dòng)搖原有基石擔(dān)心
被同行模仿甚至反超的擔(dān)心
線上線下協(xié)同的新常態(tài)
零售關(guān)系的民主化
AR/VR與新零售
人工智能與新零售
新零售面臨的數(shù)據(jù)隱私
新零售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/249432.html
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- 丁家福