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課程銷售能力提升

【課程背景】
隨著市場競爭的日益激烈，銷售團(tuán)隊(duì)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的銷售模式已難以滿足當(dāng)前市場的需求，活動量管理作為一種高效的銷售管理手段，逐漸成為提升銷售業(yè)績的關(guān)鍵。本課程旨在通過系統(tǒng)化的活動量管理培訓(xùn)，幫助銷售人員掌握先進(jìn)的銷售技巧和管理方法，提高銷售效率，實(shí)現(xiàn)個人與團(tuán)隊(duì)的共同成長。

【課程收益】
通過本課程的學(xué)習(xí)，銷售人員將獲得以下收益：
理論知識提升：掌握活動量管理的基本理論和核心概念，理解其對銷售業(yè)績、團(tuán)隊(duì)士氣及客戶滿意度的影響。
技能提升：學(xué)會如何設(shè)定合理的活動量指標(biāo)，制定科學(xué)的銷售計(jì)劃，提高銷售效率和業(yè)績。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：通過案例分析與實(shí)踐，掌握活動量管理在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用技巧，提升解決復(fù)雜銷售問題的能力。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識，學(xué)會在研究小組會議中分享經(jīng)驗(yàn)、設(shè)定目標(biāo)，共同推動銷售建設(shè)。

【課程對象】
銀行及保險行業(yè)銷售人員，包括理財經(jīng)理、保險代理人等

【課程大綱】
一、活動量管理基礎(chǔ)理論
1、活動量管理的定義與重要性
活動量管理的基本概念及其在銷售管理中的核心地位
活動量管理對銷售業(yè)績、團(tuán)隊(duì)士氣及客戶滿意度的影響
2、活動量管理的核心要素
活動量管理的主要構(gòu)成部分
討論：如何設(shè)定合理的活動量指標(biāo)，以確保銷售目標(biāo)的達(dá)成
3、活動量管理的原則與策略
闡述活動量管理的原則，如持續(xù)性、計(jì)劃性、靈活性等
分享實(shí)用的活動量管理策略，如時間管理、優(yōu)先級排序等
二、銷售建設(shè)核心思想
1、核心思想：紀(jì)律
強(qiáng)調(diào)紀(jì)律在銷售建設(shè)中的關(guān)鍵作用，包括遵守規(guī)則、保持專注等
2、核心關(guān)注：每月活動數(shù)
詳細(xì)分析每月活動數(shù)與銷售業(yè)績的關(guān)系
提供實(shí)用的方法，幫助銷售人員提高每月活動數(shù)
三、銷售建設(shè)可持續(xù)開展的基本條件
1、MAKING指導(dǎo)原則
介紹MAKING指導(dǎo)原則的具體內(nèi)容及其在銷售建設(shè)中的應(yīng)用
分析MAKING指導(dǎo)原則如何促進(jìn)銷售建設(shè)的持續(xù)性和有效性
2、RITUAL基本規(guī)則
闡述RITUAL基本規(guī)則的含義及其在銷售流程中的重要作用
提供實(shí)用的建議，幫助銷售人員遵守RITUAL基本規(guī)則，提高銷售效率
四、銷售建設(shè)中的術(shù)語與技術(shù)
1、電話預(yù)約
動作標(biāo)準(zhǔn)的解釋
附加輔導(dǎo)：教授有效的電話預(yù)約技巧，包括開場白、客戶需求挖掘
2、開拓準(zhǔn)客戶
動作標(biāo)準(zhǔn)的解釋
附加輔導(dǎo)：教授開拓準(zhǔn)客戶的方法，如市場調(diào)研、客戶推薦
3、確定見面
動作標(biāo)準(zhǔn)的解釋
附加輔導(dǎo)：教授確定見面的實(shí)用技巧，如設(shè)定明確的見面目的、準(zhǔn)備充分的資料
4、見面拜訪
動作標(biāo)準(zhǔn)的解釋
附加輔導(dǎo)：教授見面拜訪的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如建立良好的第一印象、了解客戶需求
5、需求面談
動作標(biāo)準(zhǔn)的解釋
附加輔導(dǎo)：教授如何進(jìn)行有效的需求面談，包括提問技巧、傾聽能力
6、遞送計(jì)劃書
動作標(biāo)準(zhǔn)的解釋
附加輔導(dǎo)：教授遞送計(jì)劃書時的注意事項(xiàng)，如突出產(chǎn)品優(yōu)勢、解答客戶疑問
7、成交面談
動作標(biāo)準(zhǔn)的解釋
附加輔導(dǎo)：教授成交面談的策略，如識別購買信號、處理異議
8、時間工作小時數(shù)
動作標(biāo)準(zhǔn)的解釋
附加輔導(dǎo)：教授強(qiáng)調(diào)時間管理在銷售中的重要性，提供實(shí)用的時間管理技巧
五、活動量管理與銷售建設(shè)實(shí)踐
1、研究小組會議操作流程
詳細(xì)介紹研究小組會議的組織工作、場地布置方法以及八步流程各環(huán)節(jié)操作要點(diǎn)
強(qiáng)調(diào)研究小組會議在活動量管理與銷售建設(shè)中的作用，如分享經(jīng)驗(yàn)、設(shè)定目標(biāo)
2、案例分析與實(shí)踐
通過實(shí)際案例，分析活動量管理與銷售建設(shè)在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用效果
提供實(shí)踐機(jī)會，讓銷售人員親身體驗(yàn)活動量管理與銷售建設(shè)的魅力
六、總結(jié)與反饋
1、課程總結(jié)
回顧本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)活動量管理與銷售建設(shè)的重要性
2、學(xué)員反饋
收集學(xué)員對本次培訓(xùn)的反饋意見，為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)

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