課程描述INTRODUCTION
培訓師課程技巧內容
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓師課程技巧內容
【授課方式】
課堂講授、案例分析、討論練習、游戲參與、心理測驗、互動體驗等。
【課程大綱】
(課程大綱僅為課程部分內容綱要,具體內容見課程講義)
課前達成共識,確保培訓效果:學習為己、學樂精神、空杯思想、學以致用。
一、培訓師概述
(一)培訓的概念。
(二)培訓工作的意義。沒有經過訓練的員工是企業(yè)*的成本。
(三)內訓師對組織作用。
1、組織變革推動者。
2、組織文化傳播者。
3、業(yè)務優(yōu)化促動師?!景咐扛N合組織實際。
4、組織人才催化師。
5、*實踐提煉者?!景咐總鞒?mdash;—降低專家離職的惡果。
(四)擔任內訓師的好處。
1、更好地領悟相關知識。
2、鍛煉自己各方面綜合能力。
3、展示自己,樹立威信,建立人脈,獲得更多機會。
4、提高自己的收入。
(五)培訓師的素質。
1、熱愛講臺,樂于分享。
2、有出色的能力和業(yè)績。【案例】我在就業(yè)科,請教勞力科。
3、不斷學習,勤于思考。厚積薄發(fā),旁征博引,博采眾長,獨具風格。
4、精力充沛?!景咐磕袝r間學習、運動嗎?
5、為人師表。
6、邏輯思維縝密,具備課程設計開發(fā)能力。
7、語言表達能力佳,掌握各種授課技巧。
8、以學員為中心,以績效為基礎?!景咐颗嘤柌?mdash;—培訓發(fā)展部——學習與人才發(fā)展部。
二、課程開發(fā)
講師要集編(課程開發(fā)能力)、導(現場組織能力)、演(語言表達能力)于一身。【案例】A*E模型。
(一)確認培訓需求。
1、培訓需求分析——選題。選題精準,切中要害?!景咐空n程主題命名方法。
2、培訓需求調研——避免盲目培訓?!景咐扛苫畈挥蓶|——累死也無功!
(二)確定課程目標。
ASK培訓模型。課程目標的表述方式──行為目標的ABCD表述法。
(三)起草提綱。
(四)搜集整理資料。
1、資料的搜集?!景咐拷M織內部經驗萃取。
2、資料的整理。按照不同的類別、主題放在不同的文檔中。
(五)撰寫內容。
1、綱要的再次完善。邏輯合理,層層遞進;針對目標,形神俱在。
2、正式撰寫。
(六)檢查與審核。
(七)制作課件等材料?!景咐縋PT課件的要求。
(八)試講及優(yōu)化?!景咐夸浿埔曨l,自己看效果。
(九)定版及修訂。【案例】何鴻燊喜歡的稱呼。
三、授課能力
(一)成人學習喜好。
1、成人的學習特點。
2、成人喜歡的課堂氣氛。
3、成人討厭的講師言行。
(二)培訓師角色定位。
教育大師葉圣陶先生說:“講師之為教,不在于全盤授予,而在于相機誘導”。
(三)授課過程及技巧。
一勾、二問、三講、四練、五查。
1、備——調整狀態(tài),準備登臺。
(1)克服緊張,穩(wěn)定情緒。戰(zhàn)略上藐視、戰(zhàn)術上重視。【案例】科比意念投籃。
(2)端正態(tài)度,醞釀激情。
(3)端正態(tài)度,醞釀激情。
2、啟——互動開場,引起興趣。
(1)開場白需要達到的目的。
(2)開場(破冰)的實用技巧。
第一,問好介紹。【案例】姓名——王土旦。
第二,引出授課主題。
第三,分組?;钴S氣氛,促使學員放松。
第四,分析為什么要學習這堂課?痛點、利益點、挑戰(zhàn)點。
(3)應避免的開頭語。
3、承——承上啟下,交代結構。
4、展——進入正題,展開培訓?!景咐繉W習金字塔。陶行知先生武漢大學喂雞。
(1)表達技巧。
第一,語言表達。練氣、正音、口語表達技巧。
第二,身體語言。面部表情、目光交流、動作手勢、位置移動。
(2)論述技巧。
第一,條理。
第二,例證。故事案例勝過千言萬語?!景咐亢栐冶洌琒CQA模型。
第三,引證。用比喻、擬人等來說明?!景咐?個兒子打架。兔子釣魚。
第四,類比。引用數據、圖表或權威的話來證明?!景咐刻K格拉底:耳朵和嘴巴。
(3)互動技巧。
第一,提問技巧。
第二,聆聽技巧。
第三,點評技巧。
第四,回答技巧。
(4)控場技巧。
第一,氣氛控制。分組競爭、贊美鼓勵、幽默風趣、生動豐富、視頻音頻圖片、實物工具、演示測試、活動游戲、學員參與教學?!景咐慷爬煽谥袑W。
第二,時間把握。
(5)道具使用。
第一,白板使用。
第二,投影儀使用。
第三,激光筆使用。
5、合——回顧總結,強調重點。
(1)回顧總結,濃縮重點。
(2)制作思維導圖。
(3)與學員討論應用。
(4)肯定學員的秩序與互動。
(5)激勵學員應用所學。
(6)感謝、希望、祝福。
(四)異常情況的處理。
學員走神、授課出錯……處理原則:處變不驚,穩(wěn)定情緒,隨機應變!
培訓師課程技巧內容
轉載:http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/253268.html
已開課時間Have start time
- 晏世樂
培訓管理公開培訓班
- 精益人才訓練計劃 彭程
- 企業(yè)內部講師隊伍建設與管理 覃芹
- 九段培訓師 唐平
- TTT企業(yè)內訓師實戰(zhàn)技能提 王竟東
- 高階TTT—培訓師的60把 孫彥
- 企業(yè)文秘、行政助理職業(yè)化訓 何瀾
- TTT內部講師授課技巧訓練 郭藹欣
- 建立以需求為導向的量化培訓 許盛華
- 一線員工培養(yǎng)周期縮短50% 陳秀明
- 課程設計與開發(fā) 許盛華
- 講師的理性思考與感性表達 許采軒
- 成功的培訓需求調研 陳老師
培訓管理內訓
- 《AI助力-培訓評估》 孫倩
- 專項內訓師技能提升訓練 李巖偉
- 《內訓師教學互動》 孫倩
- 《無領導小組討論》 孫倩
- 《引導技術》 孫倩
- TESTS燃動課堂:結合游 徐春嫣
- 《AI+6D學習項目設計》 劉俊峰
- 《案例萃取與案例教學》 許秀清
- 《SPOT團隊引導師》國際 王延廣
- TTT訓練營:企業(yè)內訓師培 陳小洪
- 一天成課:三步九段式業(yè)務課 陳小洪
- 《校招新員工導師帶教手冊及 孫倩