課程描述INTRODUCTION
面試官實戰(zhàn)技能提升
· 招聘主管· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
面試官實戰(zhàn)技能提升
課程背景
本課程是針對性課綱,專注于幫助乙方外包人力資源公司面試官提升面試實戰(zhàn)技能,掌握拓展招聘渠道的技能,并提升招聘面試實戰(zhàn)技能技巧 ,幫助甲方解決企業(yè)經(jīng)營發(fā)展缺乏人才的后顧之憂。
課程收益
1、幫助學員掌握新時代招聘渠道拓展選用技巧
2、幫助學員掌握如何更好地與客戶進行需求澄清與引導技巧
3、幫助學員掌握面試甄選的核心方法技巧
4、幫助學員掌握面試中結構化面試題目設計過程組織
5、幫助學員掌握面試溝通中不同候選人的不同溝通方式
課程對象:乙方相關面試官
課程大綱
第一章 新時代招聘渠道拓展及選用實戰(zhàn)技巧
一、常用招聘渠道分析及選擇
1、常規(guī)招聘渠道(傳統(tǒng)渠道)
2、新模式招聘渠道(貼吧抖音等)
二、掌握應聘者需求提升招聘達成率
1、他們的現(xiàn)狀如何?
2、他們的需求是什么?
3、如何抓住他們的需求增加粘性
三、招聘前的必要準備工作
四、招聘渠道宣傳推廣技巧與方法
【實例分析】
(1)招聘對比:差距在哪里?
(2) 從人性角度分析普工普遍需求
(3)招聘渠道成本分析
(4)抖音的招聘廣告推送算法
(5)這幾個招聘視頻廣告哪個更受歡迎?
(6)大企業(yè)如何自主招聘員工
【實用工具】
(1)馬斯洛需求理論分析年輕應聘者需求
(2)用剪映制作抖音視頻招聘廣告
第二章 如何更好地與客戶進行需求澄清與引導
一、客戶企業(yè)是需要最優(yōu)秀的人嗎?
1、客戶的真正需求在哪里
2、用什么方法指出客戶的真正需求
二、如何以招聘專業(yè)引導客戶完成招聘業(yè)務
1、最優(yōu)秀應聘者與合適應聘者的對比
2、如何確定合適的應聘者
【實例分析】
(1)是不是學歷最高的職員就能取得優(yōu)秀績效
(2)企業(yè)應該聘用誰
(3)企業(yè)是否應聘用他?
第三章 面試甄選的核心方法技巧
一、簡歷分析與篩選技術
(1)簡歷篩選的方法技巧
(2)簡歷篩選的程序
(3)簡歷分析與篩選技巧
(4)如何迅速甄選出簡歷的真假
【實用工具】
(1)簡歷分析與篩選工作表
(2)名企簡歷篩選標準列舉
(3)如何分辨真簡歷和假簡歷
【現(xiàn)場演練】簡歷的快速搜索與篩選
二、如何從六個維度設計面試問題
(1)專業(yè)知識面試問題的設計
(2)專業(yè)技能面試問題的設計
(3)綜合/通用能力面試問題的設計
(4)個性特征面試問題的設計
(5)求職動機面試問題的設計
(6)綜合面試問題的設計
【案例分析】
(1)客服人員面試問題設計
(2)技術人員面試問題
【實戰(zhàn)練習】 管理人員面試問題的設計
三、如何提高到面率
1、到面率很低的原因是什么
2、如何提升到面率
四、招聘選拔面試的技術
1、面試的具體內(nèi)容
2、面試的三個方式
3、面試過程的五個環(huán)節(jié)
4、面試六個評估技巧
【應用工具】
(1)面試評價表
(2)面試自檢表
【案例分析】
(1)三種面試位置
(2)電話面試是否可取
(3)某企業(yè)結構化面試
(4)某公司技術人員面試題
(5)如何問出應聘者真假?
五、關鍵行為面試法的使用(STAR法則工具)
【實用工具】
(1)STAR工具
(2)面試評價工具
(3)初步面談記錄
【案例】
(1)STAR面試人員
(2)面試某管理者
【現(xiàn)場演練】
(1)養(yǎng)成練習:學會辨別假STAR
六、其他選拔技術
1、筆試
2、文件筐測驗
3、無領導小組討論
【實用工具】職業(yè)錨測驗、無領導小組討論評價工具
【案例分析】無領導小組討論案例
第四章 面試溝通中不同候選人的不同溝通方式
一、面試提問的方式
二、應聘者可能的提問
三、如何編制適合自己的問話術
四、招聘現(xiàn)場可能出現(xiàn)的情況
五、招聘者溝通能力和現(xiàn)場管控
六、應聘者希望了解信息的話術應對
【實例分析】
(1)趾高氣揚的面試官
(2)招聘溝通技巧
(3)應聘者問題話術
(4)招聘者為何與應聘者吵起來
【實用工具】招聘話術(參考)
面試官實戰(zhàn)技能提升
轉載:http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/259463.html
已開課時間Have start time
- 楊輝
管理能力內(nèi)訓
- TWI JI--工作指導能 程平安
- 教練式輔導授權激勵加速器 黑宏杰
- 生產(chǎn)管理者管理技能全面提升 陳老師
- 《Deep Seek助力管 董洪斌
- 3.0-第一性原理問題分析 劉成熙
- 降本增效--生產(chǎn)管理者改善 程平安
- 管理進化論:變革管理 李巖偉
- 管理干部必備五項修煉 李巖偉
- 大局為重--向上管理與結構 程平安
- 《破局 啟航》 保險行業(yè)形 李瑞倩
- 5M1E--金牌生產(chǎn)管理者 程平安
- 出海與國際化人才——國際總 陳雨點