MTP卓越管理者進階訓練體系(認證)
2025-08-24 04:33:57
講師:杜良鵬 瀏覽次數(shù):2958
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者mtp培訓班
課程背景
為什么從基層提拔上來的管理人員角色轉換不過來,很難勝任相應的管理崗位?
為什么業(yè)務或技術骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?
為什么老員工雖忠誠度高,對企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從心?
為什么中層管理人員目標計劃鋪排不好,部門管理出現(xiàn)混亂?
為什么上、下級之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問題,造成內(nèi)耗?
為什么中層管理人員自己很忙,下屬卻很閑,或者只會自己干,不會培育下屬?
為什么中層管理人員不能率先士卒激勵團隊,帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的團隊?
各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量,是企業(yè)目標的具體執(zhí)行者,在企業(yè)中起著承上啟下的作用,尤其是當企業(yè)規(guī)模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時,都需要快速提升中層管理人員的管理能力,讓他們成為企業(yè)的核心骨干,以帶動整個團隊的成長。
而現(xiàn)實工作中,中層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓練,很多人是從業(yè)務或技術骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來時間、金錢和機會的代價。有些人對管理知識的掌握,通常也是點的,缺乏系統(tǒng)的管理知識架構,中層管理團隊的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實現(xiàn)。
MTP(Management Training Program)是一套完整的管理培訓課程,它的特點是“關注管理的全過程”和“知行合一”,二戰(zhàn)后被日本、臺灣廣泛應用并取得滿意效果。進入中國后,經(jīng)過了本土化的過程。這套課程運用了科學管理精髓、教練技術、顧問技術、NLP、九型人格等現(xiàn)代高效的管理工具,使這個課程目前成為在企業(yè)界享有良好口碑的經(jīng)典課程。
課程收益
在心理上,真正實現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干向優(yōu)秀管理者的過渡
掌握系統(tǒng)思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展
提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力
學會組織管理、團隊建設,合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置
提高目標、計劃、時間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團隊整體效率
課程大綱 Outline
一、 優(yōu)秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位
優(yōu)秀管理者的素質模型
管理的實質意義
優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別
從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉變
優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色
五級領導人的特征
企業(yè)發(fā)展到不同階段對中高層能力的不同要求
中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應起的作用
管理者應該有的意識和心態(tài)
游戲分享:從體驗式游戲中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責任
二、 管理者的管理技能
系統(tǒng)思考能力---幫你學會對部門工作做系統(tǒng)鋪排,有序開展,步步為營
作為管理者應具備的全面系統(tǒng)的思維結構
系統(tǒng)思考的三個方面
系統(tǒng)思考的結構化分解思路
案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排
目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
計劃管理的PDCA管理循環(huán)
目標管理SMART原則
計劃分解的5W2H方法
管理工具--甘特圖的應用
高效時間管理的20個方法
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
團隊建設與組織管理---讓你帶出優(yōu)勢互補、精干高效的團隊
優(yōu)秀團隊的特征
組織形成的五個條件
組織的四層次-執(zhí)行力中常被忽視的重要層次
部門組織設計和人員安排上,做到精干高效的實用方法
團隊內(nèi)如何做到人崗相配,優(yōu)勢互補,人力資源優(yōu)化
組織內(nèi)上下級指揮匯報系統(tǒng)的五原則
授權中常見的八種現(xiàn)象
有效授權的七個層次
案例討論: 上司交給下屬任務,下屬為何無從下手?
培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養(yǎng)起來
培育主體應有的心態(tài)定位
四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養(yǎng)重點
三種方式培養(yǎng)員工的關鍵點:OJT(崗上培養(yǎng)) + OffJT(集中培訓)+SD(自我啟發(fā))
如何制定培育計劃
崗上指導的五個步驟
工作中教導的六個時機
新員工培訓的六個要點
案例分析:學員在實際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答
溝通協(xié)調(diào)能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內(nèi)耗,協(xié)同一致完成目標
以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析
達成良好溝通應該具備的四大心態(tài)
溝通中常見四大誤區(qū)
溝通中應掌握的十點人性
溝通中應掌握的十點技巧
單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
與上司溝通的五個要點
與下屬溝通的五個要點
跨部門溝通的難點分析及五部解決方案
如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
對不同性格人如何調(diào)整溝通風格以達到溝通目的
案例討論:企業(yè)中常見的主管與下屬沖突問題的解決
現(xiàn)場解決客戶實際工作中存在的溝通難題
有效激勵員工-讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動自發(fā)的高意愿團隊
激勵的原理:刺激-需求-行動
激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
激勵中的常見誤區(qū)
不同層次員工的不同需求
工作中激勵的六種方式
案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務
執(zhí)行與控制---幫你加強過程控制,提高執(zhí)行力,確保目標的實現(xiàn)。
執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析
如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力
如何從行為習慣上提高執(zhí)行力
如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力
控制三環(huán)節(jié):事前(預測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
案例分析:從“質量事故”和“計劃拖延完成”看,如何進行過程控制,以避免死后驗尸
三、 領導力素質提升-讓管理者擁有影響力,帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的精英團隊
領導力之道 & 領導力之術
領導與管理的五大區(qū)別
領導的軟權力與硬權利
提升個人影響力的五個方面
領導的四種類型
領導:針對不同任務、不同員工的狀況,調(diào)整領導風格
九型領導:針對不同性格的員工,調(diào)整領導風格
教練型領導的核心:“人”的問題解決了,才能從根本上解決“事”的問題
角色扮演:針對四種員工做領導風格的調(diào)整
視頻分析:從一段視頻感悟,何為領導的魅力
培訓講師:杜良鵬
原世界500強中國平安集團網(wǎng)電銷渠道事業(yè)部資深總監(jiān)
資歷背景
中國企業(yè)管理專家 組織心理行為學專家
美國Patten University銷售管理MBA
*Peter F.Drucker Academy認證講師
曾任職SHARMOON ZEGNA華北區(qū)營銷總監(jiān)
授課風格
授課程知識性與實戰(zhàn)性和專業(yè)性兼顧
大量講師自身經(jīng)歷的案例鮮活和生動,保證趣味性
授課經(jīng)驗
平安人壽、中國人壽、陽光人壽、太平洋保險、中國大地財險、清遠國行、南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、大唐新能源山西分公司、晉中供電局、國網(wǎng)新源、十三陵蓄電廠、信陽供電局、江蘇核電、疆南供電局、鞍山電信、山西移動、天津移動、唐山聯(lián)通、烏蘭浩特移動、青島聯(lián)通、樂山移動、河北移動、紅星美凱龍,奧普吊頂,圣象地板,蜀羊防水,華鶴門窗,圣象地板,南洋集團,東明家具、東風悅達起亞等
管理者mtp培訓班
轉載:http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/261953.html
已開課時間Have start time
- 杜良鵬
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管理能力內(nèi)訓
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