課程描述INTRODUCTION
理財(cái)營(yíng)銷活動(dòng)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 營(yíng)銷總監(jiān)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
理財(cái)營(yíng)銷活動(dòng)
課程背景:
銀行分支行通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng),可以促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。每年一度的“雙十一”都
會(huì)創(chuàng)造出巨大的銷售量,銀行的旺季營(yíng)銷都會(huì)完成半年以上的任務(wù)量。這都是運(yùn)動(dòng)式市
場(chǎng)活動(dòng)帶了的業(yè)績(jī)爆發(fā)式增長(zhǎng),本課程從銀行活動(dòng)的目的,舉辦什么主題的活動(dòng),如何
舉辦成功的市場(chǎng)活動(dòng)等展開(kāi)講解,可以迅速幫助學(xué)員提高舉辦活動(dòng)的效果。實(shí)用性強(qiáng),
易于復(fù)制和操作。李老師每年親自主辦主講銀行銀行沙龍活動(dòng)達(dá)數(shù)十場(chǎng),為學(xué)員庖丁解
牛,讓活動(dòng)實(shí)施者少走彎路,迅速提升活動(dòng)效果。
課程大綱:
一、銀行網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的難點(diǎn)分析
活動(dòng)定向不準(zhǔn)確
活動(dòng)邀約不到位
活動(dòng)準(zhǔn)備不充分
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不熱鬧
活動(dòng)結(jié)束無(wú)跟進(jìn)
商業(yè)銀行做市場(chǎng)活動(dòng)的定位和意義
1、提供客戶滿意度
2、產(chǎn)品銷售的方式
3、客戶交流平臺(tái)
4、客戶轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)
5、宣傳造勢(shì)行為
二、銀行營(yíng)銷活動(dòng)的價(jià)值與類型
1、按客戶規(guī)模分類劃分
2、按照舉辦地劃分
3、按照活動(dòng)目的劃分
4、按照舉辦主體劃分
三、如何舉辦成功的批量獲客營(yíng)銷活動(dòng)
1、營(yíng)銷活動(dòng)的成功因素-18323原則
研討:客戶活動(dòng)的時(shí)間安排細(xì)節(jié)
2、營(yíng)銷活動(dòng)的流程:前置、事中與事后跟進(jìn)
3、營(yíng)銷活動(dòng)的前置工作——策劃與預(yù)熱
1)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
-女性客戶活動(dòng)、老年客戶活動(dòng)、親子活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)策劃要點(diǎn)
-市場(chǎng)活動(dòng)的第三方合作模式探索
案例:交通銀行財(cái)富三進(jìn)活動(dòng)
案例:節(jié)日營(yíng)銷系列活動(dòng)
案例:六一兒童節(jié)活動(dòng)設(shè)計(jì)
案例:女性客戶系列活動(dòng)
2)營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)熱
--利用多渠道預(yù)熱造勢(shì):網(wǎng)點(diǎn)宣傳渠道、微信平臺(tái)、合作伙伴、客戶朋友圈
3)如何邀請(qǐng)客戶
營(yíng)銷活動(dòng)的準(zhǔn)備工作表
工具:客戶邀請(qǐng)流程和短信 話術(shù)模板
4、營(yíng)銷活動(dòng)的事中工作
1)使用理財(cái)營(yíng)銷活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)流程舉辦小型理財(cái)營(yíng)銷活動(dòng)
2)營(yíng)銷活動(dòng)突發(fā)事件的處理
3)營(yíng)銷活動(dòng)氣氛的塑造:座位、場(chǎng)氣、燈光與溫度等
4)營(yíng)銷活動(dòng)的高品質(zhì)服務(wù):茶點(diǎn)與服務(wù)
5) 高成交推介會(huì)的成功3+1模型
6)營(yíng)銷活動(dòng)中的專業(yè)推崇環(huán)節(jié)的設(shè)置
7)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施常見(jiàn)問(wèn)題
5、理財(cái)營(yíng)銷活動(dòng)的后續(xù)追蹤——獲得成交的關(guān)鍵
1)有效跟進(jìn)的節(jié)奏感--黃金72小時(shí)
2)設(shè)計(jì)有效的客戶問(wèn)卷
3)回訪目標(biāo)分類
4)客戶跟進(jìn)的小技巧
5)客戶跟進(jìn)的話術(shù)
6、理財(cái)營(yíng)銷活動(dòng)后的評(píng)估與總結(jié)
1)圖文并茂原則
2)借助媒體宣傳造勢(shì)
3)內(nèi)部總結(jié)推廣
7、活動(dòng)效率管理技巧
1)活動(dòng)的時(shí)間管理-甘特圖
2)活動(dòng)邀約成功率-電話量與邀約流程
3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)信息收集率-簽到與調(diào)查表
4)現(xiàn)場(chǎng)客戶銷售成功率-現(xiàn)場(chǎng)銷售環(huán)節(jié)(產(chǎn)品、促銷)
5)現(xiàn)場(chǎng)客戶互動(dòng)效果-活動(dòng)設(shè)計(jì)與主持能力
6)后續(xù)跟進(jìn)效果-跟進(jìn)話術(shù)與時(shí)間管理
8、課堂演練
場(chǎng)景一:請(qǐng)學(xué)員組織一場(chǎng)微沙龍
場(chǎng)景二:請(qǐng)學(xué)員介紹我行金融產(chǎn)品
理財(cái)營(yíng)銷活動(dòng)
轉(zhuǎn)載:http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/269338.html
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