課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
后備干部角色轉(zhuǎn)變
課程簡介
組織協(xié)調(diào)能力是指根據(jù)工作任務(wù),對資源進(jìn)行分配,同時控制、激勵和協(xié)調(diào)群體活動過程,使之相互融合,彼此配合,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。
組織協(xié)調(diào)能力包括:組織能力、授權(quán)能力、沖突處理能力、激勵下屬能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。
要做好組織協(xié)調(diào)工作,就要樹立正確的思維方式,堅持一系列組織原則,修煉系列能力。通過組織協(xié)調(diào),使團隊的目標(biāo)得以實現(xiàn)。
學(xué)習(xí)對象:儲備干部
課程提綱:
一、后備干部應(yīng)有的思維方式
1、大局觀
2、目標(biāo)感
3、資源觀
4、綜合平衡
5、系統(tǒng)優(yōu)化
二、后備干部應(yīng)有的素質(zhì)
1、善于學(xué)習(xí)
2、說話得體
3、換位思考
4、靈活權(quán)變
5、執(zhí)著堅韌
6、樂觀樂群
三、基本的組織能力
1、明確任務(wù)
2、制定計劃
3、監(jiān)督實施
4、資源支持
5、任務(wù)考核
6、獎懲兌現(xiàn)
四、全方位的溝通協(xié)調(diào)能力
1、溝通新解
2、溝通三要素
3、溝通四大能力
4、不同性格溝通技巧
5、對上溝通技巧
6、對下溝通技巧
7、平級溝通技巧
8、跨部門溝通技巧
9、與上級溝通案例分享
10、跨部門溝通案例分享
五、及時恰當(dāng)?shù)靥幚頉_突
1、正視沖突
2、適當(dāng)回避
3、真誠面對
4、主動應(yīng)對
5、承擔(dān)責(zé)任
6、化解有方
后備干部角色轉(zhuǎn)變
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