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精細管理體系培訓

【課程背景】
一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)持續(xù)管理階梯隊伍的建設，特別是中高層領導隊伍的培養(yǎng)。在企業(yè)轉型升級的今天，有些領導者在團隊管理、績效發(fā)展、組織變革、運營管理的過程中，常常會出現(xiàn)或遇到以下問題或現(xiàn)象：
1.工作不認真細致，管理粗放，執(zhí)行能力差仍是目前中國企業(yè)的普遍現(xiàn)象;
2.精細化管理是未來三十年中國企業(yè)提升管理水平必由之路;
3.激烈的市場競爭迫使企業(yè)的管理必須從粗放型向精細化過渡;
4.精細化管理是解決員工低效工作，管理人員救火式管理的不二選擇。
由此特研究開發(fā)了本課程，旨在通過課程內容的全面實施、分享、交流與傳播，來有效提高企業(yè)領導者的綜合管理能力，幫助領導者實現(xiàn)從“從普通到卓越”的升華與轉變。

【課程收益】
解決問題：
1.構建精細管理體系，標準化工作方式，大大降低管理難度。
2.控制工作過程質量，確保工作效果最優(yōu)。
3.保證制度文件真正落實，解決執(zhí)行難的問題。
4.找到企業(yè)持續(xù)發(fā)展路徑，掌握保持企業(yè)基業(yè)長青秘密。

【參加對象】
企業(yè)中高層領導者、管理者

【課程大綱】
一、轉型升級時代還需要精細化管理嗎？
轉型升級  結構性調整
管理升級  精細化管理
案例

二、如何理解精細化管理？
管理的核心：品質，成本，效率
1、一個定義
什么是精細化管理
2、二個核心
管理規(guī)則的細化與系統(tǒng)化
案例
3、三大定律
A.程序率
B.流程率
C.烏龜率
4、四大原則
精細化管理模型：規(guī)范化，標準化，數(shù)據(jù)化，信息化
5、五組關鍵詞
理解精細化管理的五組關鍵詞

三、精細化管理的實施及精細化組織建設的五大建議。
（一）如何實施精細化管理？
1.頂層設計 精細化管理是一項系統(tǒng)工程
2.系統(tǒng)保障：關系是組織系統(tǒng)的保障
3.手冊落地
4.工具實施
5.員工訓練
6.考核檢查
7.文化建設
8.長期堅持
（二）精細化組織建設的五大建議
1.造物即造人，培養(yǎng)學習型組織
2.工匠精神：培養(yǎng)敬業(yè)的組織
3.浪費的都是利潤，建立節(jié)約型組織
4.零缺陷工作：追求完美型團隊
5.持續(xù)改善：改善型組織

四、工業(yè)4.0時代與精細化管理升級。
（一）工業(yè)4.0時代到來，第四次工業(yè)革命開始
（二）工業(yè)4.0時代，精細化的工業(yè)是產業(yè)升級的基礎
（三）居安思危面對變革

五、提升領導力——全面提升領導者的執(zhí)行力
（一）角色轉換——準確定位自己的角色
1、消除角色錯位——推諉拖拉／抱怨埋冤／歸罪于外
2、了解職業(yè)準則——高效管理者的五大準則
3、準確扮演角色——執(zhí)行者／內部客戶／績效教練
（二）管理溝通——打通組織溝通的橋梁
1、消除溝通障礙——環(huán)境干擾／拒絕傾聽／缺乏信任
2、建立溝通原則——根據(jù)需求／掌握反應／雙向交流
3、改善溝通環(huán)節(jié)——預設氣場／統(tǒng)一頻道／望聞問切
（三）高效執(zhí)行——將績效任務執(zhí)行到底
1、為什么團隊績效難以實現(xiàn)——視頻案例——是什么阻礙了績效的發(fā)揮
2、績效執(zhí)行難的根源是什么——人員問題／機制問題／文化問題
3、團隊績效不佳表現(xiàn)是什么——工作中執(zhí)行變數(shù)／結果導向的偏差
（四）團隊協(xié)同——內塑成熟的心智模式
1、了解心智模式的難點——自我價值／歸罪于外／本位思考
2、掌握心智模式的前提——自動自發(fā)／相互尊重／彼此負責
3、關注心智模式的步驟——用心傾聽／主動擔當／積極反饋／結果共行
行動學習促動技術應用-如何發(fā)揮團隊能量，激發(fā)員工智慧、自動自發(fā)工作。

精細管理體系培訓