課程描述INTRODUCTION
· 市場(chǎng)經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場(chǎng)營銷管理沙盤課程
課程目標(biāo):
本課程將通過生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)模擬,幫助學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷概念,并且建立銷售工作在營銷系統(tǒng)中的位置,進(jìn)而協(xié)助銷售人員轉(zhuǎn)變角度看市場(chǎng):
從銷售型人才轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)型人才,從做銷售轉(zhuǎn)變到做客戶
從看自己公司轉(zhuǎn)變到與對(duì)手對(duì)比,從做一單單生意轉(zhuǎn)變?yōu)樽龀膳袌?chǎng)
從散兵游勇的個(gè)人銷售模式轉(zhuǎn)變成有組織有計(jì)劃的銷售戰(zhàn)役
從看收入轉(zhuǎn)變?yōu)榭纯蛻魞r(jià)值
從要求業(yè)務(wù)員給銷售業(yè)績轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭N售團(tuán)隊(duì)建立銷售平臺(tái)
從只看收入轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X分析財(cái)務(wù)指標(biāo),尋找降低營銷費(fèi)用率以及運(yùn)營成本的辦法
參加對(duì)象:
1、營銷、客服、銷售總監(jiān)及一線銷售;
2、營銷、客服、銷售主管及骨干員工;
3、企業(yè)高層管理者、企業(yè)主;
4、營銷支持部門經(jīng)理;
內(nèi)容綱要:
1、幫助學(xué)員理解課程總體內(nèi)容,學(xué)習(xí)營銷基本知識(shí),建立重要概念:
客戶需求分類和產(chǎn)品功能
-核心需求和邊緣需求
-理性需求和感性需求
客戶需求分類和市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)系
客戶感知
市場(chǎng)溝通的作用
品牌的含義和建立品牌的過程
定位與執(zhí)行
市場(chǎng)策略和財(cái)務(wù)回報(bào)分析
2、客戶需求分析理論及建立模擬營銷系統(tǒng);
介紹客戶偏好
認(rèn)識(shí)產(chǎn)品特性在營銷組合中的位置
認(rèn)識(shí)不同類型客戶的購買行為:
增量市場(chǎng)
存量市場(chǎng)
忠誠客戶
不忠誠客戶
在教師帶領(lǐng)下熟悉和建立模擬“公司”
3、講解營銷策略制定的流程,制定季度營銷計(jì)劃。
學(xué)習(xí)制定營銷策略
為你的產(chǎn)品定位:選擇目標(biāo)客戶
分析目標(biāo)客戶的需求偏好
根據(jù)客戶的偏好確定產(chǎn)品希望在目標(biāo)客戶心目中樹立什么形象
根據(jù)希望塑造的感知確定有效的市場(chǎng)溝通組合
4、通過模擬練習(xí)讓學(xué)員看到自己在制定和落實(shí)營銷計(jì)劃過程中的問題極其后果,為講師提供分析案例。
根據(jù)學(xué)員制定的營銷策略對(duì)策略進(jìn)行模擬
5、建立市場(chǎng)細(xì)分和縫隙營銷的概念,認(rèn)識(shí)掌握客戶數(shù)據(jù)和利用客戶數(shù)據(jù)的重要性。
為什么差異化和建立市場(chǎng)區(qū)隔如此重要
建立客戶數(shù)據(jù)庫,客戶數(shù)據(jù)對(duì)營銷分析和運(yùn)營的作用
為上市后的產(chǎn)品找到合適的市場(chǎng)位置:是否堅(jiān)持原有定位突破縫隙市場(chǎng)還是重新定位?
6、學(xué)習(xí)在充分競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行縫隙營銷的流程:從找銷售機(jī)會(huì)到放量銷售。
明確定位、強(qiáng)占市場(chǎng)高地(優(yōu)質(zhì)客戶)
-產(chǎn)品推進(jìn)策略
-滿足具備什么需求的客戶?
-定價(jià)策略?
市場(chǎng)溝通策略
競(jìng)爭(zhēng)預(yù)測(cè)與競(jìng)爭(zhēng)分析
保證營銷策略落實(shí):
-銷售力量如何支持產(chǎn)品推進(jìn)
-區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)溝通如何既保持靈活性,又支持全國性營銷策略
案例討論:分析營銷結(jié)果
-是否要調(diào)整向市場(chǎng)溝通的信息
-是否要調(diào)整產(chǎn)品的客戶定位
-是否要加強(qiáng)銷售推動(dòng)?
-是否需要檢討銷售隊(duì)伍傳遞的信息?
財(cái)務(wù)回報(bào)分析:通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)調(diào)整營銷方向和營銷投入
7、學(xué)習(xí)通過有效營銷策略擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的做法;
競(jìng)爭(zhēng)分析
-根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)分析決定調(diào)整產(chǎn)品賣點(diǎn)
-根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)分析決定進(jìn)攻和防守策略
-相應(yīng)制定營銷計(jì)劃
尋找核心客戶以外的邊緣客戶,并且采取相應(yīng)的營銷行動(dòng)計(jì)劃
比較分析不同的細(xì)分市場(chǎng)的收益
-分析不同類型客戶的作用:收入?影響?還是潛力?
-如何以點(diǎn)帶面拓寬產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)
-分析不同客戶的價(jià)值:當(dāng)期價(jià)值?長期價(jià)值?
-從客戶價(jià)值分析到市場(chǎng)策略制定
-通過財(cái)務(wù)分析制定贏利措施:
-擴(kuò)大用戶群?提高毛利率?
-降低營銷成本?提高營銷收益?
-提高運(yùn)營成本回報(bào)?降低運(yùn)營成本?
8、學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)贏利*化
如何在目標(biāo)客戶市場(chǎng)拓展和財(cái)務(wù)回報(bào)之間取得平衡
如何實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值*化
9、制定行動(dòng)計(jì)劃,使學(xué)員回到實(shí)際工作中可以運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
產(chǎn)品的客戶需求分析
選擇一類需要突破的客戶做產(chǎn)品定位
做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在此類客戶上的SWOT分析
做客戶期望分析,基于分析的差距:
-分析適當(dāng)?shù)臏贤ㄐ畔?br />
-制定營銷計(jì)劃
-確定產(chǎn)品功能調(diào)整計(jì)劃
市場(chǎng)營銷管理沙盤課程
轉(zhuǎn)載:http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/291403.html
已開課時(shí)間Have start time
- 郭力
營銷策劃公開培訓(xùn)班
- 培育粉絲客戶的服務(wù)營銷技巧 魯百年
- 如何打造優(yōu)秀企業(yè)電子商務(wù)平 張有為
- 服務(wù)營銷與服務(wù)利潤價(jià)值鏈 宮同昌
- 創(chuàng)新營銷與銷售團(tuán)隊(duì)管理高級(jí) 鮑英凱
- 營銷突破--營銷新思維·新 華紅兵
- 銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理核心技能 鮑英凱
- 創(chuàng)意極速營銷系統(tǒng) 張良
- 締造極限績效的坦克營銷攻略 馬劍明
- 貓尾巴式管理 劉子滔
- 卡位戰(zhàn)略營銷與品牌策劃 丁興良
- 出奇制勝的實(shí)戰(zhàn)營銷寶典 石真語
- 國際貿(mào)易離岸業(yè)務(wù)操作技巧 陳碩
營銷策劃內(nèi)訓(xùn)
- 《“賦能力”念道術(shù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 裴昱人
- 寫字樓市場(chǎng)分析及招商運(yùn)營創(chuàng) 郭朗
- 地產(chǎn)營銷破局:提升銷售成交 丁銘
- 市場(chǎng)洞察與營銷策略組合 吳越舟
- 產(chǎn)品營銷英雄升級(jí)訓(xùn)練營 懷國良
- 《金融產(chǎn)品營銷技巧》 李瑞倩
- 《沙龍產(chǎn)說會(huì):養(yǎng)老生活品質(zhì) 裴昱人
- 《沙龍產(chǎn)說會(huì):分紅年金產(chǎn)品 裴昱人
- 《保險(xiǎn)專業(yè)化營銷實(shí)戰(zhàn)套裝》 裴昱人
- 《商業(yè)銀行對(duì)公營銷技能提升 李瑞倩
- 《得“代發(fā)”者得未來 代發(fā) 裴昱人
- 《銀行客戶關(guān)系維護(hù)與營銷心 李瑞倩