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九陽流量運(yùn)營培訓(xùn)

課程大綱
第一部分淘系站內(nèi)引流
一、淘系的客戶行為分析
1、客戶行為分析是運(yùn)營的基礎(chǔ)
2、淘寶的定位和用戶行為特點(diǎn)
3、常見的流量獲取方式
（1）搜索
（2）分類
（3）聚劃算
（4）有好貨
（5）補(bǔ)貼活動(dòng)
（6）逛逛
（7）直播
（8）訂閱
（9）會員復(fù)購和裂變
二、淘系站內(nèi)用戶引流方式
1、淘寶用戶路徑分析
（1）有明確采購方向的用戶路徑
（2）沒有明確采購方向的用戶路徑
2、對于有明確采購方向的用戶引流方式
（1）最重要的投流頁面—搜索和分類
（2）關(guān)鍵的時(shí)間段
3、對沒有明確采購方向的用戶引流方式
（1）聚劃算和補(bǔ)貼活動(dòng)頁面對于低價(jià)產(chǎn)品客戶有比較好的作用
（2）逛逛的運(yùn)營技巧
如何提升視頻內(nèi)容的創(chuàng)意
打造個(gè)人IP和品牌IP相結(jié)合
（3）訂閱和會員—主動(dòng)用優(yōu)惠和誘餌引導(dǎo)客戶購買和裂變
裂變的作用比復(fù)購大
針對粉絲和會員設(shè)計(jì)有獎(jiǎng)任務(wù)
設(shè)計(jì)會員的權(quán)益—把淘系店鋪會員納入整個(gè)會員管理系統(tǒng)
4、淘寶直播的管理
（1）淘寶直播的時(shí)間安排
（2）主播的選擇
（3）直播的內(nèi)容和互動(dòng)技巧

第二部分站外引流
三、九廚會—九陽私域流量運(yùn)營
1、九廚會的定位—美廚愛好者的聯(lián)盟
2、九廚會的主題—美食制作
3、九廚會分享的內(nèi)容
（1）美食制作
（2）九陽的優(yōu)惠信息
（3）裂變活動(dòng)
4、互動(dòng)形式
（1）成員分享
（2）官方教學(xué)
（3）線下活動(dòng)
5、建立九廚會的意義和作用
四、其他站外引流
1、抖音和快手的運(yùn)營
（1）視頻號的定位
（2）視頻的內(nèi)容設(shè)計(jì)
（3）店鋪的設(shè)計(jì)
2、小紅書的運(yùn)營
（1）打造與九陽緊密結(jié)合的個(gè)人IP
（2）主要打熱愛美食的美女媽媽類IP

九陽流量運(yùn)營培訓(xùn)