銀行網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力之下屬績(jī)效管理與教練技巧
2025-08-21 12:53:04
講師：封冰斐 瀏覽次數(shù)：2987
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：封冰斐
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
支行長(zhǎng)教練技巧培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象：銀行中層管理者、基層管理者、儲(chǔ)備干部等
學(xué)習(xí)目標(biāo)：應(yīng)用教練技術(shù)提升員工的培育與發(fā)展
課程特點(diǎn)：學(xué)習(xí)教練技術(shù)，提供六大員工輔導(dǎo)及培育落地工具，緊貼經(jīng)理人的困難及挑戰(zhàn)情景。通過提高員工個(gè)人績(jī)效，進(jìn)而提升總體團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
課程結(jié)構(gòu)：60%講授+40%體驗(yàn)、練習(xí)及應(yīng)用
課程底層工具方法：來自于美國(guó)AG公司全球認(rèn)證課程《專業(yè)的銷售輔導(dǎo)》，基礎(chǔ)訓(xùn)練。
學(xué)習(xí)工具說明：提供測(cè)評(píng)、管理策略落地工具、管理行動(dòng)計(jì)劃。
課程內(nèi)容：
導(dǎo)言：
1. 什么情況下你需要輔導(dǎo)員工？
2. 輔導(dǎo)員工常見的誤區(qū)
模塊一：認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)&教練
1. 發(fā)展員工能力與動(dòng)力
互動(dòng)挑戰(zhàn)：換個(gè)方法吃玉米
2. 管理者的輔導(dǎo)方式
3. 認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)與教練的不同
管理者測(cè)評(píng)：輔導(dǎo)的行動(dòng)測(cè)評(píng)
模塊二：有效的輔導(dǎo)流程
1. 主要的輔導(dǎo)方法
1） 示范式輔導(dǎo)
2） 觀察式輔導(dǎo)
1） 支持式輔導(dǎo)
情景演練：如何幫助員工設(shè)定工作目標(biāo)
觀察與思考：關(guān)鍵的輔導(dǎo)溝通技巧是什么？
2. 有效的輔導(dǎo)流程
3. 輔導(dǎo)與反饋的雙流程
模塊三：關(guān)鍵的教練溝通技巧
1.輔導(dǎo)溝通的關(guān)鍵技巧
a) 如何聆聽員工的潛在信息？
b) 如何通過有效提問有效溝通？
c) 如何創(chuàng)建與員工之間的親和力？
管理者測(cè)評(píng)：影響管理者聆聽的行為
小組練習(xí)：教練型領(lǐng)導(dǎo)的溝通行為技巧
2.什么是強(qiáng)有力的提問？
示范：提問技巧體驗(yàn)
提問練習(xí)：“旋轉(zhuǎn)：強(qiáng)有力提問練習(xí)
3.提問四步法：GROW模型
4.如何通過溝通建立員工信任
練習(xí)：信任匹配的練習(xí)與體驗(yàn)
模塊四：?jiǎn)T工輔導(dǎo)情景實(shí)戰(zhàn)
練習(xí)：支持員工設(shè)定工作目標(biāo)的教練談話
支行長(zhǎng)教練技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/301024.html
已開課時(shí)間Have start time
- 封冰斐
[僅限會(huì)員]
管理能力公開培訓(xùn)班
- 生產(chǎn)經(jīng)理、主管實(shí)戰(zhàn)管理技能 專家講
- 管理者的自我管理提升 覃芹
- Z管理模式-快速提升中國(guó)民 林向東
- 三維管理力之人員管理 張習(xí)寧
- 新任經(jīng)理、部門經(jīng)理全面管理 曹禮明
- 從專業(yè)人才走向高效管理 鮑英凱
- 一線主管管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 康建平
- 管理心理與組織行為學(xué) 講師團(tuán)
- 中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn) 李革增
- 從技術(shù)到管理 劉航
- 問題分析與解決 李宣漫
- 非人力資源經(jīng)理的人力資源管 江源、