課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
運(yùn)營(yíng)主管系統(tǒng)課程
【課程背景】
特許加盟——是很多品牌企業(yè)(尤其是零售門(mén)店行業(yè))開(kāi)疆拓土的利器,而隨著各品類(lèi)門(mén)店(尤其是即飲、小食、快餐行業(yè))新晉企業(yè)品牌的大量涌現(xiàn),再加上線(xiàn)下優(yōu)質(zhì)門(mén)店資源有限,因此加盟店的經(jīng)營(yíng)狀況、招商經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平,成為了這場(chǎng)“招商大戰(zhàn)”的致勝關(guān)鍵。
【課程收益】
系統(tǒng)化地理解加盟運(yùn)營(yíng)主管的角色、職責(zé), 掌握與加盟商的業(yè)務(wù)溝通技巧,更好地促進(jìn)共贏業(yè)績(jī)
【課程對(duì)象】
連鎖加盟總部、區(qū)域負(fù)責(zé)人,加盟運(yùn)營(yíng)主管、后備主管,HRBP
【課程大綱】
一、加盟運(yùn)營(yíng)主管的成長(zhǎng)之路
1、加盟運(yùn)營(yíng)主管的R&R(角色與職責(zé))
2、加盟運(yùn)營(yíng)主管的日常五項(xiàng)關(guān)鍵工作
3、加盟運(yùn)營(yíng)主管的能力模型
4、加盟運(yùn)營(yíng)主管的成長(zhǎng)路徑
5、成為優(yōu)秀加盟運(yùn)營(yíng)主管的系統(tǒng)化修煉(模型)
6、研討一:優(yōu)秀加盟運(yùn)營(yíng)主管的畫(huà)像
7、研討二:我的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)與修煉計(jì)劃
產(chǎn)出一:《優(yōu)秀加盟運(yùn)營(yíng)主管的畫(huà)像》
產(chǎn)出二:《我的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)與修煉計(jì)劃》
二、加盟商管理——成為客戶(hù)信賴(lài)的顧問(wèn)
1、加盟商管理的常見(jiàn)挑戰(zhàn)
2、加盟商管理的三項(xiàng)核心工作
3、業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定
目標(biāo)制定的原則
目標(biāo)制定的流程
工具包:業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析——目標(biāo)制定的關(guān)鍵基礎(chǔ)技能
案例練習(xí):我的地盤(pán)回顧
4、加盟商的高效業(yè)務(wù)溝通
業(yè)務(wù)溝通的五個(gè)水平層次
高效溝通的三項(xiàng)修煉
顧問(wèn)式銷(xiāo)售的模式與技能
練習(xí):與我的加盟商進(jìn)行生意回顧
運(yùn)營(yíng)主管系統(tǒng)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/303796.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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- 問(wèn)題分析與解決 李宣漫
- 一線(xiàn)主管管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 康建平
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