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新零售網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)

第一部分：傳統(tǒng)零售銀行與新零售的區(qū)別
1、傳統(tǒng)零售銀行經(jīng)營的9大困境？
2、什么是“新零售”
3、馬云的新零售介紹
4、招商銀行的新零售運(yùn)營模式
5、新零售的客戶場景經(jīng)營策略

第二部分：新零售時(shí)代同業(yè)的轉(zhuǎn)型與經(jīng)營策略
1、什么是轉(zhuǎn)型？
2、為什么要轉(zhuǎn)型？轉(zhuǎn)型路在何方？
3、四大國有銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展與經(jīng)營模式
4、股份制銀行的轉(zhuǎn)型情況與經(jīng)營模式
5、城商行的轉(zhuǎn)型情況與經(jīng)營模式

第三部分：新零售時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)營策略
一、新零售時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)到訪客戶的經(jīng)營策略
1、 面對(duì)新零售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營困惑
2、 當(dāng)前網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外部的優(yōu)劣勢分析
3、 廳堂營銷六步曲
某銀行與開展“少兒沙畫”活動(dòng)的營銷案例
某社區(qū)銀行在網(wǎng)點(diǎn)開展“猜燈謎”活動(dòng)的營銷案例
某社區(qū)銀行在縣政府開展“蜂蜜養(yǎng)生”活動(dòng)的營銷案例
某社區(qū)銀行開展“應(yīng)急救護(hù)”主題沙龍的營銷案例
某社區(qū)銀行開展“中醫(yī)養(yǎng)生”主題案例活動(dòng)的營銷案例
某社區(qū)銀行利用“黨員活動(dòng)日”進(jìn)社區(qū)放電影營銷客戶的案例
某社區(qū)銀行開展“麻將比賽”營銷客戶的案例
4、 廳堂開展體驗(yàn)類活動(dòng)的設(shè)計(jì)與營銷技巧
某銀行通過制作“棉花糖”活動(dòng)批量120多名高端幼兒園家長辦理ETC的案例
5、 廳堂開展娛樂類活動(dòng)的設(shè)計(jì)與營銷技巧
某銀行通過開展“套圈圈”情景活動(dòng)批量營銷開卡及成功獲取500萬美元的案例
6、 廳堂開展微課堂的設(shè)計(jì)與營銷技巧
某銀行開展“電腦課堂”營銷客戶的案例
某銀行與中醫(yī)診所開展聯(lián)合活動(dòng)營銷客戶的案例
某銀行與紅酒莊合作批量營銷客戶的案例
某銀行開展“小小銀行家”活動(dòng)批量營銷的案例
某銀行開展針對(duì)“老年客戶的舞蹈課堂”，到訪22人，成功營銷開卡22張營銷案例
某銀行開展“美妝講座”營銷客戶的案例
某銀行與美容院合作開展“美容講座”營銷客戶的案例
某銀行聯(lián)合畫廊開展“少年國畫”講座營銷客戶的案例
二、新零售時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)周邊商戶的經(jīng)營策略
1、當(dāng)前網(wǎng)點(diǎn)周邊商圈渠獲客的營銷策略
2、應(yīng)對(duì)新零售時(shí)代商戶營銷的目的
3、不同類型商戶的營銷流程與技巧
4、 “商戶聯(lián)盟”3.0版的經(jīng)營理念
5、“商戶聯(lián)盟”3.0版的實(shí)施流程
6、“商戶聯(lián)盟”3.0版的談判技巧
7、“商戶聯(lián)盟”3.0版后期跟進(jìn)與維護(hù)
8、如何通過“商戶聯(lián)盟”提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的營銷策略
9、實(shí)戰(zhàn)案例分享
三、新零售時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)客戶的經(jīng)營策略
1、 當(dāng)前網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)獲客的營銷策略
2、 新零售時(shí)代社區(qū)營銷的目的
3、 新零售時(shí)代社區(qū)網(wǎng)格化營銷的策略
社區(qū)網(wǎng)格的劃分與排查策略
社區(qū)類型與客群分析
社區(qū)客群營銷的8大法
有效接近客戶的12方法
4、 新零售時(shí)代社區(qū)進(jìn)入的六種方法
5、 新零售時(shí)代社區(qū)客群的營銷思路
6、 新零售時(shí)代不同類型客群的營銷技巧
7、 新零售時(shí)代社區(qū)營銷的活動(dòng)類型
社區(qū)路演活動(dòng)的類型與獲客技巧
社區(qū)抽獎(jiǎng)式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)擺攤式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)宣傳式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)舞臺(tái)式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)場景化營銷的類型與獲客技巧
社區(qū)游園活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
某銀行在高端社區(qū)開展游園活動(dòng)現(xiàn)場收集客戶信息542條，發(fā)卡276張的案例
某銀行開展社區(qū)路演活動(dòng)營銷客戶的案例
社區(qū)公益活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)廣場舞活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)義診活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
某銀行在網(wǎng)點(diǎn)開展免費(fèi)義診活動(dòng)營銷客戶的案例
社區(qū)主題活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
某銀行與社區(qū)聯(lián)合開展“廣場舞比賽”成功營銷客戶新增開卡165張營銷案例
某社區(qū)銀行聯(lián)合老年活動(dòng)中心開展老年客戶“門球比賽”的案例
某銀行在網(wǎng)點(diǎn)開展“放電影”主題活動(dòng)營銷客戶的案例
某銀行開展“套圈圈”活動(dòng)營銷客戶的案例
某銀行開展“1元競拍”活動(dòng)營銷客戶的案例
某銀行開展“積分兌換”營銷客戶的案例
某銀行開展“插花”活動(dòng)營銷客戶的案例
某銀行開展給廣場舞大媽發(fā)服裝的營銷案例
社區(qū)共建活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)專題講座的設(shè)計(jì)與獲客技巧
案例講解：
8、 社區(qū)服務(wù)的營銷技巧
9、 社區(qū)服務(wù)的10大禮儀
10、 案例分享

新零售網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)