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崗位學習地圖培訓

一、解決企業(yè)哪些問題
1. 缺乏系統(tǒng)化培養(yǎng)方案
企業(yè)缺少針對關鍵崗位人才的系統(tǒng)化培養(yǎng)解決方案，導致人才準備度不足，難以滿足崗位需求。
2. 新晉員工成才速度慢
關鍵崗位新晉員工無法快速達到勝任標準，成才速度和成才質量不高，影響企業(yè)業(yè)務的高效推進。
3. 人才流動率高
關鍵崗位人才流動率大，企業(yè)缺乏標準化的訓練體系，難以有效留住人才并保持業(yè)務穩(wěn)定性。
4. 培養(yǎng)抓手缺失
業(yè)務部門及人力資源部門在關鍵崗位人才培養(yǎng)上缺乏有效的抓手，難以系統(tǒng)推進人才培養(yǎng)工作。
5. 上級與導師缺乏培訓依據(jù)
直屬上級和導師在培訓、輔導下屬時缺乏明確依據(jù)，無法高效開展針對性的培訓與指導。
6. 員工成長路徑模糊
員工進入關鍵崗位后，對成長目標、成長路徑、學習內容、學習方式及考核方式感到模糊不清，影響其職業(yè)發(fā)展動力和方向。
《智繪藍圖?-AI賦能學習地圖開發(fā)》課程以“工作任務分析—能力素質模型構建—學習資源開發(fā)—學習成長路徑設計”的核心方法論為框架，通過AI技術賦能，課程高效梳理崗位任務，精準定義能力素質，快速構建學習地圖，實現(xiàn)2天1晚產出10-12個關鍵崗位的學習地圖。為關鍵崗位人才培養(yǎng)提供系統(tǒng)化、標準化的解決方案，助力企業(yè)加速人才培養(yǎng)，提升人才留存率和崗位勝任力。

二、有哪些亮點和特色
（一）AI賦能，高效率高品質產出。借助AI技術，實現(xiàn)崗位工作任務的高效梳理、關鍵任務的精準分析以及能力素質的科學定義與建模，大幅提升學習地圖開發(fā)的效率和精準度，實現(xiàn)2天1晚，覆蓋3-4個崗位序列，產出10-12個關鍵崗位的學習地圖。
（二）理念先行，保障開發(fā)成果落地。以加速關鍵崗位員工崗位勝任為目的，以崗位分析為基礎、以成人學習721法則為依據(jù)，通過對關鍵崗位人才成長的學習路徑、學習內容、學習方式、認證方式的設計，讓人才培養(yǎng)工作有跡可循，從而打造可落地的關鍵崗位人才加速訓練生產線。
（三）教練引導，提升研討交流質量。工作坊通過對教練技術和引導技術的運用，讓內容生產者能夠深度思考、充分研討、廣泛交流，*限度調動參與者的積極性、*限度挖掘參與者的智慧，提升研討交流質量，保證內容產出的高品質。
（四）工具案例，降低學員產出難度。以吉爾伯特行為工程模型為指導，工作坊中提供一系列的套表工具，規(guī)范參與者的思考路徑，同時提供大量學習地圖成果案例，啟發(fā)參與者的眼界思維，*限度降低參與者的認知負荷與成果產出難度。
（五）全流程全服務，保障項目交付質量。以項目設計6D法則為指導，從項目前期通過需求調研界定業(yè)務結果，進而設計完整體驗方案，到項目中期引導學員學以致用及實戰(zhàn)輔導，再到項目后期成果落地跟蹤，保障項目交付質量。

三、會得到哪些收益
每個工作坊產出將產出3-4個崗位序列的10-12個關鍵崗位學習地圖，同時每個關鍵崗位學習地圖包括四大關鍵成果：崗位能力素質模型、崗位勝任評價標準、崗位學習成長地圖、崗位課程體系。
崗位能力素質模型。能力素質模型包含業(yè)務能力、通用能力兩大能力的系統(tǒng)規(guī)劃，為后續(xù)選拔人、培養(yǎng)人、評價人建立重要參考依據(jù)。
崗位能力素質模型
崗位勝任評價標準。通過對崗位工作任務分析、工作流程分析、重難點分析三大分析，建立崗位勝任評價標準，為后續(xù)做崗位勝任評價及崗位人才盤點提供關鍵工具。
崗位勝任評價標準
崗位學習成長地圖。成長地圖將系統(tǒng)規(guī)劃從崗位新手到崗位能手的學習路徑、學習內容、學習方式、認證方式，快速培養(yǎng)人才、加速崗位勝任，讓人才培養(yǎng)有跡可循。
崗位學習成長地圖
立體式學習資源。立體式學習資源包括自主學習內容、脫產學習內容、在崗學習內容，學習資源豐富立體，為員工學習成長提供一體化保障。
崗位課程體系。崗位課程體系將規(guī)劃出關鍵崗位需要的基本知識類、業(yè)務技能類、通用素質類三大類課程，指導課程資源開發(fā)及管理運營工作。
崗位課程體系

四、讓誰來參加本項目
原則上每個關鍵崗位形成一個學習地圖開發(fā)小組，每個開發(fā)小組2-3人，每個開發(fā)小組的人員構成為：目標崗位績優(yōu)者1-2人、目標崗位上級1人。

五、項目全周期是如何安排
階段
時間
內容安排
成果
訓前
成果界定：老師與甲方培訓發(fā)起人就培訓需求、產出成果、具體要求做溝通界定
針對性工作坊方案
工作坊關鍵崗位
工作坊參與者名單
確定關鍵崗位：要想讓學習地圖落地，發(fā)揮學習地圖加速關鍵崗位員工崗位勝任的價值，有一個核心的點，就是確定需要做學習地圖的關鍵崗位：
1、組織戰(zhàn)略關聯(lián)性高
也就是最能代表企業(yè)核心競爭力、最能為企業(yè)創(chuàng)造價值的崗位，例如互聯(lián)網公司產品序列的產品經理、裝飾裝修公司設計序列的設計師、工程公司商務序列的商務經理等。
2、崗位能力代表性強
在崗位序列的縱向崗位中，要抓住對專業(yè)能力要求全面、代表性強的崗位，
例如某企業(yè)商務序列從上到下有總部級的成本合約部主任、成本合約部副主任、成本管理崗、合約管理崗，分公司級有經營副總經理、經營部經理、預算管理、市場專員，項目部級有商務經理、預算員。其實這里可能只要抓住商務經理這個崗位的學習地圖建設就找到了關鍵。
3、崗位人數(shù)多流動快
崗位人數(shù)眾多且流動頻繁，那么學習地圖的應用率就會更高，學習地圖就會更有價值，例如一個銀行的對公客戶經理，可能就是學習地圖關鍵崗位。
確定工作坊人選：原則上每個關鍵崗位形成一個學習地圖開發(fā)小組，每個開發(fā)小組2-3人，每個開發(fā)小組的人員構成為：目標崗位績優(yōu)者1-2人、目標崗位上級1人。
崗位績優(yōu)：績效表現(xiàn)優(yōu)秀、善于總結分享、崗位工作經驗豐富；
上級管理者：崗位的直屬上級、業(yè)務的風管領導
訪談關鍵人員：由老師和顧問根據(jù)前期溝通情況，確定是否需要對崗位代表、崗位上級、項目發(fā)起人做一對一訪談。

六、詳細的課程大綱
《智繪藍圖?-AI賦能學習地圖開發(fā)》
（一）學習地圖導入
1. 當前企業(yè)培訓發(fā)展趨勢與挑戰(zhàn)
2. 學習地圖在組織發(fā)展與人才戰(zhàn)略中的作用
3. 學習地圖的定義
4. 學習地圖的類別
5. 學習地圖的價值與產出
6. 構建學習地圖方法論
7. 學習地圖開發(fā)流程
8. AI在學習地圖開發(fā)過程中的應用
案例：某企業(yè)學習地圖優(yōu)秀案例分析

（二）工作任務分析
1. 確定崗位序列及關鍵崗位
2. 崗位目標及關鍵成果分析
3. AI賦能崗位工作任務梳理
4. 關鍵任務的定義及特征
5. AI賦能關鍵任務流程拆解
6. AI賦能關鍵任務重難點分析
7. AI賦能關鍵任務崗位勝任評價標準
案例1：同類型崗位工作任務分析案例分析
案例2：同類型崗位關鍵任務崗位勝任標準分析
實操1：工作任務梳理研討
實操2：關鍵人物確定及流程重難點研討
實操3：關鍵任務崗位勝任評價標準研討

（三）能力素質模型構建
1. AI賦能能力素質的定義
2. AI賦能能力項與行為等級描述
3. AI賦能能力素質模型構建方法
案例：多個企業(yè)能力素質模型案例分析
實操1：能力素質模型構建研討
實操2：能力項與行為等級描述研討

（四）學習資源開發(fā)
1. AI賦能自學類學習資源開發(fā)
2. AI賦能脫產類學習資源開發(fā)
3. AI賦能在崗類學習資源開發(fā)
4. AI賦能課程體系梳理
案例：多個企業(yè)學習資源開發(fā)案例分析
實操1：崗位學習資源開發(fā)研討
實操2：崗位課程體系研討

（五）學習成長路徑設計
1. 賦能里程碑節(jié)點劃分
2. 學習目標設定
3. 學習方式設計
4. 學習內容匹配
5. 考核認證設計
案例：多個企業(yè)學習成長地圖案例分析
實操：學習成長地圖設計研討

崗位學習地圖培訓