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產(chǎn)品體驗設(shè)計培訓(xùn)

【課程背景】
體驗經(jīng)濟(jì)時代下,終端消費者對于產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗的要求越來越高,需求多樣化的同時,滿足需求的解決方案也更加多樣化,產(chǎn)品生命周期正在縮短。企業(yè)需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)來適應(yīng)以用戶為中心的市場變化,并通過不斷創(chuàng)新以保持競爭力。
以用戶為中心,用戶對從產(chǎn)品到服務(wù)的整體解決方案的要求在快速升級,對品牌的意識也在同步加強(qiáng),導(dǎo)致市場對企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新迭代方面的要求越發(fā)強(qiáng)烈。
中國企業(yè)的生存智慧并不缺乏創(chuàng)新能力,只是迫于成本控制和運(yùn)營效率的壓力,導(dǎo)致市場同質(zhì)競爭增強(qiáng),獲客成本加劇。
企業(yè)最需要的始終是對市場及客戶真實需求的洞察,并以獨到的創(chuàng)意滿足市場和客戶的真實需求,這正是本項目在可知階段的核心價值。
如何在顧及市場需求與用戶體驗的同時,實現(xiàn)可持續(xù)的商業(yè)收益?如何探索商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)會?如何有效降低創(chuàng)新成本與風(fēng)險?如何利用最小可行產(chǎn)品進(jìn)行有效市場驗證與探索?如何將令用戶驚喜的設(shè)計轉(zhuǎn)化為用戶熱愛的產(chǎn)品?通過本階段工作坊,從技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)可行、操作可行三大維度明確產(chǎn)品設(shè)計與入市策略,并著手完善產(chǎn)品體驗設(shè)計,建立以學(xué)習(xí)式發(fā)布驅(qū)動的解決方案迭代流程。

【課程收益】
掌握洞察市場及行業(yè)趨勢性需求的工具與方法,降低產(chǎn)品創(chuàng)新的不確定性。
理解到底什么是客戶的真實需求,掌握如何有效挖掘用戶需求,分析市場可行性,打磨并迭代新產(chǎn)品創(chuàng)意。
掌握多種創(chuàng)新工具,并結(jié)合客戶真實需求制作產(chǎn)品原型,從而優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品,開發(fā)新的產(chǎn)品。
掌握創(chuàng)新的流程與方法,為營銷和產(chǎn)品提供堅實的基礎(chǔ)和創(chuàng)新的解決方案。
提升認(rèn)知,讓團(tuán)隊具有更全局的視野,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力。

【課程特色】
干貨滿滿,系統(tǒng)性學(xué)習(xí);戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合,大量實操工具

【課程對象】
產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品策劃人員、市場調(diào)研人員、需求分析人員、系統(tǒng)工程師、研發(fā)經(jīng)理、技術(shù)骨干等。

【課程大綱】
線下工作坊第一天:
一、可行評估模型與機(jī)制
1. 可行評估的三大維度
技術(shù)可行
經(jīng)濟(jì)可行
操作可行
2. 如何進(jìn)行可行評估
可行階段參與式影響路徑分析的RACI矩陣
通過因果循環(huán)圖可視化檢測PIPA分析結(jié)果
工作坊:繪制產(chǎn)品上市因果循環(huán)圖
3. MVP驗證與反饋循環(huán)
使用MVP進(jìn)行市場驗證
心智模型與反饋循環(huán)
基于反饋循環(huán)的迭代流程設(shè)計
工作坊:明確MVP設(shè)計目標(biāo)與產(chǎn)品迭代流程

二、可行:用戶體驗設(shè)計
1. On-ramp設(shè)計
On-ramp的意義與目的
On-ramp設(shè)計原則
案例解析:使用On-ramp設(shè)計提升用戶初次接觸的驚喜感
2. On-Boarding設(shè)計
On-boarding的意義與目的
On-boarding設(shè)計原則
案例解析:使用On-boarding設(shè)計提升用戶生命周期體驗
3. 用戶體驗設(shè)計策略
On-ramp與簡少即和模型的結(jié)合
On-boarding與簡少即和模型的結(jié)合
工作坊:進(jìn)行產(chǎn)品MVP的On-ramp設(shè)計
線下工作坊第二天:

三、可行:啟動學(xué)習(xí)式發(fā)布
1. GTM – 產(chǎn)品入市策略
如何制定產(chǎn)品入市策略?
簡少即和+PLG+On-ramp的設(shè)計組合
案例解析:用GTM鎖定創(chuàng)新產(chǎn)品的商業(yè)化成功
工作坊:制定產(chǎn)品入市策略
2. 什么是學(xué)習(xí)式發(fā)布?
學(xué)習(xí)式發(fā)布:產(chǎn)品入市前一切都是假設(shè)
如何進(jìn)行學(xué)習(xí)式發(fā)布設(shè)計?
如何啟動學(xué)習(xí)式發(fā)布?
工作坊:設(shè)計MVP的學(xué)習(xí)式發(fā)布計劃

四、項目路演與結(jié)營儀式
線上輔導(dǎo)第一天:
1. 可行評估實施指導(dǎo)
可行評估表
2. 參與式影響路徑分析指導(dǎo)
干系人分析與應(yīng)對策略
影響因素分析整合
線上輔導(dǎo)第二天:
1. 學(xué)習(xí)式發(fā)布實施指導(dǎo)
學(xué)習(xí)式發(fā)布計劃表
2. 最終成果消化與答疑

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