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DeepSeek銷售公開課

適合人員：
1、銷售經(jīng)理：AI工具賦能，精準預測需求，提升轉(zhuǎn)化率
2、銷售代表：智能話術(shù)生成，縮短成單周期，加速業(yè)績增長
3、市場總監(jiān)：AI分析客群畫像，精準投放，降低獲客成本
4、客服主管：AI挖掘復購線索，提升客戶LTV，強化粘性
5、渠道經(jīng)理：AI優(yōu)化渠道效能，快速篩選高潛力合作伙伴
6、區(qū)域經(jīng)理：AI銷售模擬，制定差異化區(qū)域策略，突破瓶頸

培訓收益：
1、掌握AI提示詞設(shè)計，精準生成銷售話術(shù)與客戶溝通方案，提升溝通效率
2、運用AI分析客戶行為數(shù)據(jù)，預測購買意向，制定精準跟進策略
3、設(shè)計高效客戶拜訪策略，減少被拒率，提升商機轉(zhuǎn)化成功率
4、利用AI構(gòu)建客戶異議處理庫，實時調(diào)取*應對方案，增強談判能力
5、生成個性化產(chǎn)品推薦方案，基于客戶畫像實現(xiàn)精準營銷，提升客單價
6、掌握競標方案智能生成技術(shù)，30分鐘輸出高價值提案，提升大客戶成單率

課程大綱：
第一章、通過DeepSeek/AI做市場調(diào)研；
第一節(jié)、通過DeepSeek/AI細分目標市場；
第一、通過DeepSeek/AI了解不同市場容量與增長趨勢；
一、通過DeepSeek/AI了解不同區(qū)域的銷售額；
二、通過DeepSeek/AI了解不同區(qū)域增長趨勢；
三、通過DeepSeek/AI了解不同區(qū)域購買能力；
第二、通過DeepSeek/AI了解不同市場的需求差異；
一、需求相對一致性的市場；
二、需求存在一定差異的市場；
三、需求存在較大差異的市場；
第三、通過DeepSeek/AI了解不同產(chǎn)品的可達性；
一、銷售半徑影響原因；
二、根據(jù)銷售半徑劃分；
第四、了解企業(yè)品牌的影響力；
第五、通過DeepSeek/AI了解不同市場的適銷度；
第六、通過DeepSeek/AI了解不同市場風險和不確定性；
第二節(jié)、通過DeepSeek/AI尋找市場突破的機會；
第一、區(qū)域擴張的機會；
第二、行業(yè)增長的機會；
第三、應用場景的機會；
第四、人群突破的機會；
第三節(jié)、量化市場優(yōu)先級與策略；
第一、「市場吸引力」vs「企業(yè)競爭力」；
一、戰(zhàn)略主攻區(qū)
二、機會突破區(qū)
三、防御維持區(qū)
四、放棄退出區(qū)
第二、「增長潛力」vs「市場份額」；
一、明星區(qū)域（高增長+高份額）
二、現(xiàn)金牛區(qū)域（低增長+高份額）
三、問題區(qū)域（高增長+低份額）
四、瘦狗區(qū)域（雙低）
第三、「風險維度」vs「不確定性」；
一、低風險-低不確定性市場
二、低風險-高不確定性市場
三、高風險-低不確定性市場
四、高風險-高不確定性市場

第二章、通過DeepSeek/AI鎖定目標客戶；
第一節(jié)、通過DeepSeek/AI精準客戶畫像；
第一、根據(jù)客戶規(guī)模了解需求的差異；
第二、根據(jù)客戶性質(zhì)劃分不同銷售策略；
第三、根據(jù)客戶經(jīng)營策略制定銷售策略；
一、成本領(lǐng)先策略；
二、差異化策略；
三、聚焦策略；
第四、根據(jù)品牌影響力制定銷售策略；
第五、根據(jù)客戶發(fā)展階段了解需求；
第六、根據(jù)客戶利潤率水平制定銷售策略；
第七、根據(jù)客戶技術(shù)密集度制定銷售策略；
一、勞動密集型客戶；
二、資本密集型客戶；
三、技術(shù)密集型客戶；
第二節(jié)、通過DeepSeek/AI了解關(guān)鍵人需求；
第一、根據(jù)通過DeepSeek/AI了解不同職位層級需求；
第二、根據(jù)決策鏈復雜度細分銷售策略；
一、單部門決策
二、跨部門決策
三、多層級審批
第三、通過DeepSeek/AI設(shè)計溝通話術(shù)；
一、經(jīng)濟決策者-戰(zhàn)略價值；
二、采購決策者-財務價值；
三、技術(shù)選型者-技術(shù)價值；
四、內(nèi)部倡導者-部門價值；
五、使用者-體驗價值；
第四、通過DeepSeek/AI了解溝通偏好以策略；
一、溝通方式偏好
二、溝通時間偏好
三、語言風格偏好
四、溝通頻率偏好
五、信息形式偏好
六、溝通深度偏好
第五、通過DeepSeek/AI針對不同決策人背景制作方案；
一、技術(shù)出身
二、財務出身
三、銷售出身
第六、根據(jù)學歷水平呈現(xiàn)方案；
第七、根據(jù)個人年齡制定溝通話術(shù)；
第八、根據(jù)關(guān)鍵人KPI與目標呈現(xiàn)方案；

第三章、通過DeepSeek/AI了解客戶來源；
第一節(jié)、為什么要細分渠道來源？
第一、不同客戶群體對渠道接受度有差異；
第二、不同渠道吸引的客戶群體存在差異；
第三、不同渠道進入的客戶，所處階段不同；
第四、不同渠道客戶對服務時效、溝通方式的要求存在差異。
第五、識別高價值來源的渠道；
一、如何識別高效渠道？
二、集中資源優(yōu)先服務核心渠道；
第六、適應市場變化，識別新興渠道機會；
第二節(jié)、通過DeepSeek/AI挖掘不同客戶渠道來源；
第一、線上渠道；
第二、線下渠道；
第三、口碑與合作；

第四章、通過DeepSeek/AI挖掘客戶需求；
第一節(jié)、通過DeepSeek/AI+KAN細分需求；
第一、基本型需求-基礎(chǔ)保障；
第二、期望型需求-競爭優(yōu)勢；
第三、興奮型需求-創(chuàng)新突破；
第四、無差異型需求-效率優(yōu)化；
第五、反向型需求-風險規(guī)避；
第二節(jié)、通過DeepSeek/AI挖掘個人需求；
第三節(jié)、通過DeepSeek/AI挖掘需求場景；
第一、通過DeepSeek/AI挖掘用戶需求場景；
一、用戶角色
二、時空環(huán)境
三、任務目標
四、痛點障礙
第二、通過DeepSeek/AI了解場景觸發(fā)頻率；
第三、按場景緊急程度；
第四、按場景情感強度；
第四節(jié)、通過DeepSeek/AI挖掘客戶需求動機；
第一、通過DeepSeek/AI應對基礎(chǔ)心理動機；
第二、通過DeepSeek/AI應對實用需求動機；
第三、通過DeepSeek/AI應對復雜心理驅(qū)動；
第四、通過DeepSeek/AI應對價值提升驅(qū)動；

第五章、通過DeepSeek/AI了解客戶行為；
第一節(jié)、通過DeepSeek/AI挖掘采購行為；
第一、根據(jù)采購頻率細分；
一、高頻采購；
1、高頻采購的客戶特征；
2、高頻采購的客戶服務策略；
二、低頻采購；
第二、根據(jù)訂單金額細分；
一、精準定位客戶價值層級；
二、價格與增值服務分層；
三、服務成本匹配度；
四、通過DeepSeek/AI挖掘差異化價值主張；
五、采購金額并非靜態(tài)指標；
第三、根據(jù)供應商選擇偏好細分；
一、供應商選擇偏好分類；
1、*采購的客戶；
2、多家采購的客戶；
二、通過DeepSeek/AI挖掘明確自身定位，匹配客戶偏好；
1、傾向*采購；
2、傾向多家采購；
三、規(guī)避合作風險，提前布局應對；
第四、根據(jù)復購率細分；
一、復購率分類；
二、識別運營風險；
三、通過DeepSeek/AI挖掘制定精準營銷策略；
四、銷售團隊管理的核心KPI
第五、根據(jù)購買品類偏好細分；
一、購買品類分類；
1、單一產(chǎn)品購買
2、多產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)
3、多產(chǎn)品無關(guān)聯(lián)
二、通過DeepSeek/AI差異化銷售策略設(shè)計；
三、需求金字塔重構(gòu)；
第二節(jié)、通過DeepSeek/AI挖掘客戶使用行為；
第一、根據(jù)功能偏好細分；
一、核心功能
二、輔助功能
三、未使用功能
第二、根據(jù)功能使用頻率；
第三、根據(jù)使用時段細分；
第三節(jié)、合作行為標簽；
第一、根據(jù)續(xù)約情況細分；
第二、通過DeepSeek/AI挖掘投訴行為；
一、按投訴頻率；
二、按投訴緊急程度；
三、按投訴原因細分；
第三、根據(jù)推薦行為細分；

第六章、通過DeepSeek/AI激活客戶旅程；
第一節(jié)、為什么細分客戶購買旅程？
第一、精準定位問題；
1、動機分析
2、痛點預判
3、轉(zhuǎn)化阻力
4、常見問題
5、轉(zhuǎn)化措施
第二、優(yōu)先優(yōu)化高價值觸點；
第三、提升客戶體驗；
第二節(jié)、通過DeepSeek/AI細分客戶旅程；
第一、認知階段；
一、認知階段行為特征；
二、認知階段痛點/障礙/異議點；
第二、需求確認；
一、需求確認階段行為特征；
二、需求確認痛點/障礙/異議點；
第三、比較階段；
一、比較階段行為特征；
二、比較階段痛點/障礙/異議點；
第四、決策階段；
一、行為特征決策階段；
二、痛點/障礙/異議點；
第五、簽約階段；
一、簽約階段行為特征；
二、痛點/障礙/異議點；
第六、二次合作；
一、二次合作行為特征；
二、痛點/障礙/異議點；
第三節(jié)、通過DeepSeek/AI羅列出所有的觸點；
第一、按交互場景分類；
第二、按控制權(quán)分類；
第三、根據(jù)人際觸點分類；
第四、決策鏈角色觸點；
第七章、通過DeepSeek/AI了解客戶風險；
第一節(jié)、通過DeepSeek/AI了解風險；
第一、信用風險分類；
第二、經(jīng)營風險分類；
第三、履約風險分類；
第四、操作風險分類；
第五、合規(guī)風險分類；
第六、輿情風險；
第七、流失風險；
第八、需求變更風險；
第二節(jié)、通過DeepSeek/AI對風險預判；
第一、基本信息標簽；
第二、財務狀況標簽；
第三、交易行為標簽；
第四、流失預警；
第五、政策風險；

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