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業(yè)務人力管理課程

【課程背景】
1. 組織發(fā)生變化時,人力資源需要做哪些支持?
2. 如何構建人力資源系統(tǒng)管理體系?
3. 人力資源從業(yè)者的價值在何處?
人力資源基礎性工作可以用4個字來概括”入、轉、調(diào)、離”,這4個字運行的背后是企業(yè)需求、法律法規(guī)、區(qū)域現(xiàn)狀、經(jīng)濟形勢等的總體集合,人力資源在進行管理體系設計時,其目的的支撐業(yè)務發(fā)展,其依據(jù)是業(yè)務流程,其形式是組織與崗位設計,其運行是人力資源管理制度與流程。衡量人力資源工作價值高低有三個維度,滿足基礎運行要求,滿足業(yè)務發(fā)展要求,滿足企業(yè)戰(zhàn)略需求。
課程從支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地的系統(tǒng)角度展開,圍繞企業(yè)人才引育用留的全鏈條管理模塊，結合企業(yè)自身的工作進行理論與實踐案例介紹。課程有理論、有工具、有案例,實操性強,課程設計體系完善，讓學員**系統(tǒng)學習建立人力資源系統(tǒng)管理的清晰思路。讓您帶著問題來，帶著方法回去。

【課程收益】
認知戰(zhàn)略維度的人力資源管理模型,明確當前階段的工作重點；
學習人才全生命周期管理的理念與方法,盤點工作難題;
掌握人才選拔與培養(yǎng)的操作技巧;
學習績效管理體系的設置技巧與制度系統(tǒng)聯(lián)動邏輯;
掌握激勵管理論及激勵技巧；
學習人才管理周期種的勞動風險管理技巧

【課程特色】
互動性強，邏輯清晰；實戰(zhàn)聚焦，學之能用；案例精彩;方法輸出

【課程對象】
人力資源體系員工

【課程大綱】
一、如何系統(tǒng)化構建人力資源管理體系
1、人力資源管理的目標
目標探討
管理的三種效率
人力資源管理的三個層次
案例:一個家族企業(yè)的發(fā)展
工具:管理發(fā)展模型
互動:模式選擇練習
2、人力資源系統(tǒng)化體系
人才全生命周期模型
模型構建邏輯
企業(yè)需求推演
案例:J企業(yè)新業(yè)務板塊建設
工具:系統(tǒng)化體系構建流程
互動:問答
3、人力資源實踐中的難點
明確自身定位
如何評估價值
如何支撐業(yè)務
案例:Y企業(yè)人力資源業(yè)務分拆
互動:小組研討

二、從戰(zhàn)略發(fā)展視角定義人力資源需求
1、戰(zhàn)略落地的邏輯
戰(zhàn)略發(fā)展總體邏輯
戰(zhàn)略與組織的適配
組織對能力的需求
案例:產(chǎn)業(yè)發(fā)展案例;企業(yè)戰(zhàn)略落地
工具:戰(zhàn)略地圖
練習:戰(zhàn)略地圖繪制
2、如何進行人才盤點
人才盤點流程
人才九宮格
人才需求輸出
案例:人才盤點應用案例:
工具:盤點模型
互動:小組演練
3、人才供應鏈生命周期管理模式
人才供應鏈的主要流程
人才類別與用工模式匹配
風險防控
案例:企業(yè)用工設計案例
工具:風險清單
互動:問答

三、精準匹配需求的人才供應渠道
1、人才的供應渠道
搭建人才的供給渠道
人才的吸引、合作、評估機制
應用實踐:校企合作
案例:海爾的人才供應體系
工具:人才供給模型
互動:問答
2、人才招聘的選拔操作
三類招聘形式(社招、校招與內(nèi)聘)
規(guī)范化招聘流程與測評工具
面試評估技術
案例:*企業(yè)內(nèi)部競聘項目
工具:標準化招聘流程
互動:問答
3、人才招聘的實踐難題探索
用工成本與需求的矛盾
用工質(zhì)量與需求的矛盾
難題研討:尋找多個解決方案
案例:G公司的產(chǎn)線管理模式
工具:策略尋找組合
互動:小組研討

四、企業(yè)績效管理體系落地
1、企業(yè)績效運行評估
績效評估標準自檢
常見問題分析
企業(yè)的五種績效管理模式與三種效率
案例:某企業(yè)績效執(zhí)行案例;
工具:企業(yè)三種效率
互動:為什么人力資源的工作無效?
2、戰(zhàn)略績效管理體系建設邏輯
戰(zhàn)略績效管理的主要步驟
績效管理過程中的三大難點
華為與阿里的績效管理模式
案例:HQ公司的績效管理體系建設;
工具:PBC
互動:工作難點問題互動
3、人力資源管理在績效管理中的作用
對績效的運行管理職責
績效過程管理與評估
探討:衡量人力資源管理的指標
案例:不討好的HR;
工具:績效臺賬
互動:指標設置

五、如何進行全過程風險防控
1、企業(yè)與勞動者的4種模式
勞動關系的權責
勞務關系的權責
派遣關系的權責
外包關系的權責
案例:勞動仲裁案例
工具:合同模板
互動:關系判斷練習
2、企業(yè)勞動關系全流程
從招聘到入職管理
從試用到調(diào)崗管理
離職管理
案例:缺失的背調(diào)
工具: 勞動關系全流程風險模型
互動:小組討論
3、多元用工模式的風險規(guī)避
勞務關系如何規(guī)避風險
勞務派遣與外包關系的風險規(guī)避
從試用到調(diào)崗管理
用工風險研討
案例:跑路的人力資源公司
工具: 合作合同模板
互動: 研討

六、如何進行人才激勵設計
1、 企業(yè)激勵模式
需求與激勵理論
激勵的目的
激勵的幾種形式
案例:激勵故事
工具:激勵理論模型
互動:問答
2、 物質(zhì)激勵設計
薪酬設計的多種形式
薪酬激勵的核心:保障公平
崗位工資標準與工資結構設計
案例:人工成本核算
工具:崗位價值評估的操作
互動:問答
3、 非物質(zhì)激勵設計
激勵的特性與失效狀態(tài)
創(chuàng)意激勵措施
團隊激勵資源盤點
案例:榮譽體系建設
工具:激勵資源庫
互動:問答
4、 課程回顧
整體內(nèi)容回顧
分組回顧
問題答疑

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