課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理角色轉(zhuǎn)變培訓(xùn)內(nèi)容
【課程背景】
當(dāng)您深夜改作業(yè)時(shí)接到家長(zhǎng)投訴電話,當(dāng)您精心準(zhǔn)備的課程被同事質(zhì)疑'過(guò)于理想化',當(dāng)您發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)續(xù)費(fèi)率停滯不前——作為教培機(jī)構(gòu)的新任管理者,您是否正在經(jīng)歷這樣的困境?
數(shù)據(jù)顯示:87%的教培老師轉(zhuǎn)型管理者后陷入"專(zhuān)業(yè)能力停滯+管理效能低下"的雙重危機(jī),其中42%在6個(gè)月內(nèi)遭遇團(tuán)隊(duì)流失。
教培行業(yè)正在經(jīng)歷'專(zhuān)業(yè)權(quán)威'與'管理無(wú)能'的撕裂!"更嚴(yán)峻的是,教培行業(yè)平均管理者存活期僅18個(gè)月,遠(yuǎn)低于其他行業(yè)。
"如何破解'教而優(yōu)則管'的魔咒?如何從單兵作戰(zhàn)的明星教師蛻變?yōu)榧せ顖F(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略合伙人?
新任管理者都需要做好哪些方面的準(zhǔn)備?
如何解決管理新兵的迷茫與困惑?
如何處理職場(chǎng)當(dāng)中復(fù)雜的人際關(guān)系?
怎樣才能快速融入組織,有效引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?
干好管理工作需要提升哪方面的專(zhuān)業(yè)能力?
本課程基于*《卓有成效的管理者》管理經(jīng)典,幫助專(zhuān)業(yè)人士快速實(shí)現(xiàn)卓越管理者的轉(zhuǎn)化,從“解碼力”、“領(lǐng)導(dǎo)力”、“說(shuō)服力”、“協(xié)同力”、“約束力”、“復(fù)盤(pán)力”“規(guī)劃力”這七個(gè)方面加強(qiáng)修煉,帶您完成”認(rèn)知“與”能力“的雙重躍遷,從而建立起內(nèi)部的高素質(zhì)管理者隊(duì)伍。
【課程收益】
一、組織收益
驅(qū)動(dòng)力3. 0時(shí)代找到人們?yōu)楹喂ぷ鳎罱殘?chǎng)動(dòng)力系統(tǒng);
打造積極主動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、結(jié)果導(dǎo)向、不斷成長(zhǎng)的職業(yè)化隊(duì)伍;
培養(yǎng)職業(yè)化技能,找到能力杠桿點(diǎn),設(shè)計(jì)核心競(jìng)爭(zhēng)力;
二、個(gè)人收益
轉(zhuǎn)變職業(yè)角色,轉(zhuǎn)變職業(yè)行為,鍛造管理者的七大核心能力;
從外部世界出發(fā),了解專(zhuān)業(yè)人士和管理者的根本區(qū)別,做個(gè)在職場(chǎng)有定見(jiàn)的人;
掌握自我認(rèn)知、自我管理、與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法;
掌握從職業(yè)要求到團(tuán)隊(duì)心理資本的提升技巧。
學(xué)會(huì)識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的性格,合作共贏、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
【課程對(duì)象】
本課程適合以下群體:
教培行業(yè)從業(yè)者:包括K12、藝術(shù)、體育、科技等非學(xué)科類(lèi)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、校長(zhǎng)、執(zhí)行校長(zhǎng)、管理總監(jiān)、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及獨(dú)立教師轉(zhuǎn)型管理者;
新任/初級(jí)管理者:需快速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變的教培教師、校區(qū)負(fù)責(zé)人、課程設(shè)計(jì)師等,面臨"專(zhuān)業(yè)權(quán)威與管理無(wú)能"認(rèn)知撕裂的群體;
中層管理者:需提升戰(zhàn)略解碼、團(tuán)隊(duì)賦能等核心能力的教學(xué)主管、咨詢(xún)主管及部門(mén)負(fù)責(zé)人;
職業(yè)轉(zhuǎn)型者:從學(xué)科類(lèi)教師向素質(zhì)教育/職業(yè)教育轉(zhuǎn)型的教師,需重構(gòu)管理思維的編外代課教師及工作室負(fù)責(zé)人。
【課程大綱】
開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入:破冰分組&課堂約定
游戲?qū)耄簣F(tuán)體繪畫(huà)破冰
1、梳理團(tuán)體與個(gè)體的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)潛在的自我
2、感受團(tuán)體的協(xié)作配合,在合作中感知與他人的互動(dòng)溝通模式
第一講 角色認(rèn)知革命——做個(gè)在職場(chǎng)有定見(jiàn)的管理者
一、外部世界的基本概況
(一)沒(méi)有技術(shù)就意味著沒(méi)有工作
(二)企業(yè)需求的能力結(jié)構(gòu)
(三)培訓(xùn)和再教育成為常事(2023年人力資源白皮書(shū))
(四)新職業(yè)吸引你的地方(來(lái)自B站與DT財(cái)經(jīng)的聯(lián)合調(diào)研)
(五)不同年齡段人群會(huì)因?yàn)槭裁磳?duì)工作投入熱情
二、新任管理者認(rèn)知錯(cuò)位診斷
(一)角色誤區(qū)自測(cè)
1、互動(dòng)測(cè)試:新任管理者常見(jiàn)角色錯(cuò)位(如"救火隊(duì)長(zhǎng)""民意代表"等)
2、案例:某銷(xiāo)售總監(jiān)因過(guò)度關(guān)注個(gè)人業(yè)績(jī)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)流失率激增
(二)價(jià)值重構(gòu)公式
1、公式:管理者價(jià)值=(戰(zhàn)略貢獻(xiàn)×3)+(團(tuán)隊(duì)賦能×2)+(個(gè)人專(zhuān)業(yè)×1)
2、工具:戰(zhàn)略-團(tuán)隊(duì)-個(gè)人價(jià)值雷達(dá)圖繪制
三、價(jià)值是管理者持久內(nèi)驅(qū)力的來(lái)源
(一)外驅(qū)力
(二)內(nèi)驅(qū)力
(三)驅(qū)動(dòng)力3. 0時(shí)代:人們?yōu)楹喂ぷ?br />
——1. 0時(shí)代:生存恐懼
——2. 0時(shí)代:追求獎(jiǎng)勵(lì)與躲避懲罰
——3. 0時(shí)代:自我實(shí)現(xiàn)
1、自驅(qū)力一:自主
2、自驅(qū)力二:精專(zhuān)
3、自驅(qū)力三:意義感
4、如何應(yīng)對(duì)職業(yè)空虛感,找到職業(yè)價(jià)值
4.1重新定義工作意義
4.2重燃自己的內(nèi)驅(qū)力
4.3.工作為了自我創(chuàng)造
四、搭建管理者動(dòng)力系統(tǒng)
(一)搭建三層塔
1、頂層:人生力量發(fā)動(dòng)機(jī)
2、中層:工作意圖塔
3、底層:燃料
(二)搭塔時(shí)注意小貼士
1、上行大膽,下行務(wù)實(shí)
2、梳理不明,來(lái)回多次
3、搜集反饋,自己決定
【案例】:杜拉拉升職記
練習(xí):搭建自己的工作意圖塔
第二講 自我認(rèn)知,激發(fā)動(dòng)力
一、認(rèn)知自我,確認(rèn)管理心(新)起點(diǎn)
(一)自我探索“利器”喬哈里之窗
1、公開(kāi)區(qū)
2、盲區(qū)
3、潛能區(qū)
4、隱藏區(qū)
二、性格與管理風(fēng)格
(一)習(xí)慣的力量
【互動(dòng)】左還是右?
(二)職業(yè)錨的測(cè)試
【工具】職業(yè)錨測(cè)試
(三)各種職業(yè)錨類(lèi)型的分析
職能型、管理型、獨(dú)立型、穩(wěn)定型、差異性、服務(wù)型、挑戰(zhàn)型、生活型
第三講 心理放松與賦能綜合體驗(yàn):催眠減壓提升幸福力
一、賦能提升的持續(xù)策略
彩虹法自信提升賦能練習(xí):一起向未來(lái)
找回好奇心管理創(chuàng)新思維賦能練習(xí):回到小時(shí)候
二、強(qiáng)大的自我催眠和自我暗示(“千萬(wàn)不要想粉紅色的大象!”)
三、催眠中的意象對(duì)話與解讀
(一)意象對(duì)話的技巧
(二)意象解讀
第四講 管理者的七大核心能力鍛造
一、戰(zhàn)略思維力
(一)戰(zhàn)略解碼沙盤(pán)
分組任務(wù):用"戰(zhàn)略地圖"連接個(gè)人目標(biāo)與組織愿景
案例:某教培機(jī)構(gòu)通過(guò)戰(zhàn)略解碼實(shí)現(xiàn)單校區(qū)營(yíng)收翻倍
(二)趨勢(shì)洞察訓(xùn)練
工具:PESTEL分析模型+行業(yè)趨勢(shì)卡片匹配
二、團(tuán)隊(duì)賦能力
(一)用人之長(zhǎng)工作坊
互動(dòng)測(cè)評(píng):*與優(yōu)勢(shì)識(shí)別器結(jié)合使用
案例:某技術(shù)團(tuán)隊(duì)如何用"刺頭"成員破局
(二)*的職場(chǎng)應(yīng)用
1、不同性格特質(zhì)的行為表現(xiàn)、自我提升與溝通應(yīng)對(duì)
2、如何快速識(shí)別不同特質(zhì)
【案例】辦公桌上、開(kāi)會(huì)時(shí)、乘電梯、講故事
(三)容錯(cuò)機(jī)制設(shè)計(jì)
工具:容錯(cuò)成本收益分析表
情境模擬:處理家長(zhǎng)投訴引發(fā)的團(tuán)隊(duì)矛盾
三、復(fù)盤(pán)力與規(guī)劃力
(一)決策復(fù)盤(pán)實(shí)驗(yàn)室
游戲:"決策復(fù)盤(pán)棋盤(pán)"推演
工具:KOLB學(xué)習(xí)循環(huán)模型
(二)OKR規(guī)劃馬拉松
活動(dòng):將"提升續(xù)費(fèi)率10%"轉(zhuǎn)化為可落地的OKR
工具:戰(zhàn)略?xún)?yōu)先級(jí)矩陣(SPM)沙盤(pán)
第五講 管理者的積極心智進(jìn)化——運(yùn)用心理資本實(shí)現(xiàn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)躍遷
一、新任管理者心智模式升級(jí)
(一)管理本質(zhì)思考
1、思維實(shí)驗(yàn):用"時(shí)間黑洞記錄"反思3分鐘內(nèi)工作內(nèi)容
2、《卓有成效的管理者》*的智慧說(shuō)
(二)情感智慧修煉
1、情景模擬:處理下屬"低級(jí)失誤"的共情溝通訓(xùn)練
2、工具:GROW教練模型話術(shù)模板
二、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的英雄之旅,做自己的HERO
(一)效能:成功的信心;
(二)希望:意志和途徑;
(三)樂(lè)觀:現(xiàn)實(shí)且靈活;
(四)韌性:復(fù)原與超越
三、提升心理資本四大要素的實(shí)踐
(一)建設(shè)自我效能感(自信)
1、【視頻】心理學(xué)實(shí)驗(yàn):觀察力
【練習(xí)】自我鼓勵(lì)與贊美
1.1人格的發(fā)展完善:我是誰(shuí)?
1.2伯樂(lè)與千里馬
1.3自信:識(shí)別你的舒適區(qū)與最近發(fā)展區(qū)
(二)在職場(chǎng)中尋找幸福(希望)
1、【互動(dòng)】創(chuàng)造你的希望故事
2、最后一片葉子
3、打造充滿希望的職場(chǎng)人品質(zhì)
4、明確需要的,丟掉想要的
(三)樂(lè)觀主義模式(樂(lè)觀思維修煉)
1、積極心態(tài)VS正面思考
2、【實(shí)驗(yàn)】注意偏向?qū)嶒?yàn)
3、樂(lè)觀人格特征
【工具】樂(lè)觀自查表
4、如何培養(yǎng)樂(lè)觀
(四)堅(jiān)韌人格完善
1、重壓之下,不堪一擊
【測(cè)試】你的壓力“心理畫(huà)”
2、勇敢改變,坦然接受
3、【案例討論】接納與放下
4、中等壓力VS工作績(jī)效
ORID回顧總結(jié)&行動(dòng)計(jì)劃
管理角色轉(zhuǎn)變培訓(xùn)內(nèi)容
轉(zhuǎn)載:http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/322916.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 劉尋