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海外經(jīng)理人文化環(huán)境能力培訓

簡介
本課程針對模擬了5位即將出國的外派人員，目的地為：越南，印度、阿聯(lián)酋、巴西和阿爾及利亞。無論是首次外派與否，他們亟需了解和掌握的是： 
他們即將面對怎樣的陌生環(huán)境？ 
從哪些方面認識、了解這些國家？ 
哪些因素可能影響我們的工作和生活？ 
中企曾在這里遭遇哪些風險，犯過哪些錯誤，如何應對？
如何評估和應對派駐國家的社會環(huán)境、業(yè)務機會及風險？ 
我們應該為外派工作做哪些具體的準備？ 

應對海外環(huán)境的挑戰(zhàn)，我們需要每一位外派員工擴充國際化的視野和眼界，學習和融入國際化管理思維，培養(yǎng)員工對不同環(huán)境的適應能力，以及在不同環(huán)境下的風險防范、機會評估和應對挑戰(zhàn)的技能。該課程老師具有15年以上海外產(chǎn)品營銷和工程管理經(jīng)驗，采用了大量中國企業(yè)及員工在海外的真實案例，通過情景化的再現(xiàn)和課堂練習，提升外派員工的綜合素質，培養(yǎng)海外員工的跨文化適應及管理能力。

時間：1天 
授課老師：張慧海老師
對象：各級海外派駐人員，海外工程經(jīng)理，海外經(jīng)營機構，海外投資，并購企業(yè)經(jīng)理人。

課綱
一.“走出去”的挑戰(zhàn)
1.中企海外拓展現(xiàn)狀
2.走出去的環(huán)境挑戰(zhàn)
3.認識PEST分析法

二.海外政治環(huán)境
案例：印度記者攪局投資儀式
1.海外國家政治風險種類
政局不穩(wěn)定，沖突
政策歧視，立法歧視
海外財產(chǎn)征用/沒收
政府區(qū)別性干預
2.中企海外政治沖突風險
停建的緬甸密松電站
中國機場廊橋印度被拒
非洲，被炸毀的藥廠
3.規(guī)避政治沖突4種策略
4.如何化解海外投資政治風險？
5.海外政治風險的防范
練習：當小布什遇到本拉登

三.國際區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境
案例：非洲，陷阱還是機會？
1.認識國際市場格局
新興市場潛力及特征
歐美市場的誘惑和規(guī)則
非洲市場3個認知階段
你在哪個自由貿(mào)易區(qū)域？
2.如何看懂一國的經(jīng)濟？ 
人口，GDP及增長率
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟及產(chǎn)業(yè)政策
關稅壁壘和非關稅壁壘
3.影響宏觀經(jīng)濟的四個要素
國際收支
失業(yè)率
匯率波動
通貨膨脹
練習：分析俄羅斯，印尼，巴西的經(jīng)濟
4.跨國經(jīng)營的“惡劣天氣”
金融危機
國家主權債務危機 
貨幣貶值及通貨膨脹
5.國家經(jīng)濟波動對企業(yè)的影響
練習：金融危機對海外項目的影響

四.跨文化環(huán)境管理
案例：撕毀一張畫像的后果
1.宗教及文化
三大宗教認知及關系
阿拉伯、伊斯蘭、穆斯林！
齋月旅行要注意哪些事項？
2.海外宗教文化沖突案例
緬甸萊比塘銅礦山抗議浪潮
一部電影導致的政治災難
海外經(jīng)理人的“危險動作”
案例：中德文化有哪些差異？
3.學習和適應跨文化環(huán)境
4.國際化經(jīng)理人基本“行為準則”
練習：哪些事不能碰？哪些話不能說？

五.跨國法律環(huán)境
案例：一紙文件，被制裁82億
1.跨國經(jīng)營法律體系
普通法（Common aw） 
民法或成文法（Civi or code aw） 
社會主義法（Sociaist aw） 
伊斯蘭法（Isamic aw） 
2.國際法基本原則
主權原則
保護性原則 
屬地原則
國家原則
3.認識FCPA反賄賂法
4.海外分公司自我保護對策
5.駐外公司常見法律問題應對
6.海外個人法律風險防控
練習：對海外出差者的建議

六.海外技術環(huán)境挑戰(zhàn)
案例：45億巨虧，麥加不相信眼淚
1.自然地理環(huán)境挑戰(zhàn)
氣候：雨季/旱季 
溫度：55攝氏度的工地
海拔及施工限制
2.海外基礎設施挑戰(zhàn)
技術標準，監(jiān)理標準 
施工工地水、電供應 
通信狀況，網(wǎng)速15Kb。。。 
交通及原材料供應
3.海外社會環(huán)境挑戰(zhàn)
國內產(chǎn)業(yè)保護主義
政策更替及模糊的程序
遷一條線纜歷時1年半
多個決策和協(xié)調對象
練習：用PEST分析法分析派駐國

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