課程描述INTRODUCTION
如何做好產(chǎn)品體驗(yàn)
· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 客服經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理
培訓(xùn)講師：李勇
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何做好產(chǎn)品體驗(yàn)
課程背景：
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)和優(yōu)化顯得更加重要，這是一項(xiàng)靈活度很高的工作，而且在不同公司，針對(duì)不同產(chǎn)品，要做的事也有很大區(qū)別。如何掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)與優(yōu)化最核心的技能，如何更好的滿足不同客戶需求，設(shè)計(jì)出更好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在眾多企業(yè)的產(chǎn)品中心中仍處于摸索時(shí)期。
本課程亮點(diǎn)：
產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)是具有創(chuàng)新性，技術(shù)性，邏輯性，系統(tǒng)性的一門工作，很多人認(rèn)為學(xué)會(huì)了某一個(gè)或幾個(gè)工具就學(xué)會(huì)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而忽略了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的系統(tǒng)全面性，本課程從產(chǎn)品人員的素質(zhì)，技能，知識(shí)儲(chǔ)備，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，工作流程，使用工具等多個(gè)唯獨(dú)全面而詳細(xì)的講解了產(chǎn)品體驗(yàn)的方方面面，并有效結(jié)合案例進(jìn)行了分析，課程落地性強(qiáng)，學(xué)員可以學(xué)以致用。
課程收益：
培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：
了解在運(yùn)營(yíng)商體系下該如何做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)和體驗(yàn)。
了解運(yùn)營(yíng)商體系下的產(chǎn)品機(jī)遇，優(yōu)劣勢(shì)。
理解當(dāng)今形式下的客戶心態(tài)和分析。
了解產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告如何做好。
如何做好產(chǎn)品體驗(yàn)
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/38135.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 李勇
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
客戶服務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)班
- 向萬(wàn)科學(xué)習(xí)-客戶維權(quán)應(yīng)對(duì)及 吳旭東
- 需求分析與管理*實(shí)踐 講師團(tuán)
- 客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析 王成
- 私人銀行客戶關(guān)系深化與資產(chǎn) 鄭勝雄
- 360°客戶關(guān)系管理 宮同昌
- 客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析 王成
- 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 田勝波
- 服務(wù)營(yíng)銷百分百 李羿鋒
- 客戶服務(wù)管理與投訴處置實(shí)戰(zhàn) 舒薇
- 關(guān)鍵客戶管理 (KAM) 王一成
- 以客戶為中心的客戶服務(wù)體系 宮同昌
- 優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能與服務(wù)禮儀 毛一卓
客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)
- 卓越服務(wù) 提升顧客體驗(yàn)感的 張明芳
- 聚焦服務(wù)體驗(yàn) 促進(jìn)銷售成交 張明芳
- 關(guān)注體驗(yàn) 打造讓人愉悅的服 張明芳
- 新員工服務(wù)思維轉(zhuǎn)變與職業(yè)素 張明芳
- 關(guān)注用戶體驗(yàn) 打造高品質(zhì)政 張明芳
- 從心出發(fā)共創(chuàng)雙贏 機(jī)場(chǎng)用戶 張明芳
- 面向客戶需求管理 吳江
- 客服流程的客戶體驗(yàn)優(yōu)化 王翔（
- 價(jià)值重塑--打造全員核心服 程平安
- 以客戶需求為導(dǎo)向，提升產(chǎn)品 吳江
- 共創(chuàng)雙贏 打造高品質(zhì)郵政服 張明芳
- 用“溫度”禮遇顧客 ——打 張明芳