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◆IPA國際禮儀專家委員會委員、高級禮儀培訓(xùn)師
◆人力資源社會保障部國家人才網(wǎng)高級禮儀培訓(xùn)師
◆中國戰(zhàn)略人才庫特邀禮儀專家
◆國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師
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一切的煩惱源于人際關(guān)系的煩惱

<p>企業(yè)里面幾乎90%以上的職場煩惱來自于人際關(guān)系煩惱,不是對業(yè)務(wù)不懂,那人際關(guān)系的煩惱很多是來源于溝通的煩惱,所以什么叫好的溝通?溝通等于好的聆聽,加好的提問,加好的反饋。當(dāng)一個人告訴你溝通有問題的時候,也就意味著不是你,就

齊天陽 2489 瀏覽次數(shù)

領(lǐng)導(dǎo)都是講故事高手

 不同的領(lǐng)導(dǎo)人管理下屬的方式很不一樣。有的人是通過強(qiáng)權(quán)來領(lǐng)導(dǎo),下屬不聽話就予以懲罰。有的人是通過說教來領(lǐng)導(dǎo),不停的和下屬講大道理小道理。有的人則是通過故事來領(lǐng)導(dǎo),通過故事來啟發(fā)下屬去行動、去改變。   在實(shí)際工作當(dāng)中

陳洪浪 2453 瀏覽次數(shù)

什么才是有效的管理

 什么是有效的管理呢?簡單地講,有效的管理就好比是一根繩,如果我們管理者能用這根繩把人、財、物、信息等這些資源點(diǎn),有效地穿起來,并且在計劃、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)與控制過程的各個環(huán)節(jié)中達(dá)到平衡,那么你就進(jìn)行了有效的管理,如果說你沒有辦法把這些

閆偉 2787 瀏覽次數(shù)

作為一名管理者,要掌握什么樣的溝通技術(shù)?

<p>作為一名管理者,要掌握什么樣的溝通技術(shù)呢?才能讓員工更愿意聽,管理者在批評、表揚(yáng)與說服方面都要掌握說話技巧。讓員工更樂意聽,在與員工交流中聆聽與溝通也是非常重要的環(huán)節(jié)。溝通中要掌握的技術(shù),<br /> 1、批評

盧云峰 2406 瀏覽次數(shù)

和設(shè)備部經(jīng)理的教練輔導(dǎo)對話

  設(shè)備經(jīng)理: 陳總,最近壓力好大,很苦惱!  陳總:什么苦惱,講來聽聽?  設(shè)備經(jīng)理:部門設(shè)備機(jī)修工的能力不行,難以滿足生產(chǎn)的要求,嚴(yán)重影響了我們的產(chǎn)量,各部門對我們的意見都很大啊! 

陳洪浪 2581 瀏覽次數(shù)

讓銷售回歸銷售,別再瞎談“把梳子賣給和尚”了!

環(huán)顧一下如今的營銷界,都是那類“把冰箱賣到北極”、“把梳子賣給和尚”的營銷故事,簡直成了營銷界的精神偶像,但“假、大、空”現(xiàn)象層出不窮,銷售出路在哪里?有這樣一個故事與

肖仁山 2560 瀏覽次數(shù)

王思聰手撕馮小剛——挖角引發(fā)的恩怨

  我早說了今年是微博年,這不,繼王寶強(qiáng)、郭德綱、曹云金、劉愷威、林丹之后,馮大導(dǎo)與萬達(dá)少主又撕上了。引來華誼兄弟老板王中磊跟帖,一時間,江湖風(fēng)起云涌。網(wǎng)友調(diào)侃:萬達(dá)只派出了王思聰,華誼全體都上了,吃瓜群眾還都站了萬達(dá)。這背后到底牽涉到哪些

肖云益 2537 瀏覽次數(shù)

給新升職管理者的8個忠告

 而愛兵如子,當(dāng)是最為重要的。   你只有愛你的員工,員工才會愛你啊。   無獨(dú)有偶,領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)顧問查大偉對此持有同樣的觀點(diǎn)和思路。他在《五大絕招使你成為員工喜歡的好上司》中寫道:   《蓋洛普商業(yè)雜志》(Gallup Bu

宋新宇 2396 瀏覽次數(shù)

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