一直從事禮儀研究和培訓(xùn)工作,曾多次參與營業(yè)廳(供電所)的明察暗訪和第三方客戶滿意度測評工作,理論功底深厚,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,重實操,結(jié)合豐富的營業(yè)廳服務(wù)案例、視頻、情景演練等方式進(jìn)行深度教學(xué),培訓(xùn)課堂以生動、活潑、實用并貼合實際情況著稱。近兩年,巧妙結(jié)合DTC培訓(xùn)理念講授課程,觸動學(xué)員內(nèi)心深處,更增強(qiáng)了【點擊詳細(xì)】
在6月18日的下午,公司組織了一次由楊老師主講的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師以通俗詼諧的語言,生動的互動形式和視頻案例分析,讓我們對商務(wù)交往中的接待客人、得體著裝、人際交流等要求有了更深的理解。這次學(xué)習(xí)讓我深切地感受到了禮儀在商務(wù)交往中的重要性。
禮儀是展現(xiàn)個人素質(zhì)的重要方式,我們在引導(dǎo)客人或指示方向時,恰當(dāng)?shù)氖謩菘梢栽鰪?qiáng)溝通效果。接下來,讓我們一同探討禮儀標(biāo)準(zhǔn)手勢的相關(guān)內(nèi)容。 一、橫擺式手勢 此手勢是將手臂向外側(cè)橫向擺動,指尖指向被引導(dǎo)或指示的方向。這種手勢適用于在指示方向時的
一則古語有言:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!痹诮涣髑埃钊肓私鉁贤▽ο笫侵陵P(guān)重要的。通過研究對方的喜好、工作方式,甚至找到能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生影響的關(guān)鍵人物,我們可以制定出更有效的溝通策略。在交流過程中,換位思考,設(shè)身處地地站在對方立場考慮問題,這樣能夠
形象氣質(zhì)禮儀培訓(xùn)課程涵蓋了著裝搭配、妝容修飾、行為舉止、語言規(guī)范等方面,旨在為職場男女提供一套系統(tǒng)的形象禮儀。通過課程的學(xué)習(xí),女性可以內(nèi)外兼修,散發(fā)出更加優(yōu)雅迷人的氣質(zhì),而男士則可以塑造職場、商務(wù)場合中的成功形象,集氣質(zhì)、品位、文明于一身。
在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)禮節(jié)不僅是展現(xiàn)公司形象的重要窗口,更是提升員工職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了確保2025年企業(yè)員工在商務(wù)活動中能夠得體、專業(yè)地展現(xiàn)自我,以下是一份詳細(xì)的企業(yè)禮節(jié)培訓(xùn)方案。 一、培訓(xùn)目標(biāo) 提升員工商務(wù)禮儀意識,增強(qiáng)職業(yè)
導(dǎo)語:銷售拓展有助于團(tuán)隊發(fā)展壯大,在激烈的競爭中取得勝利。以下是三份銷售拓展方案的整理,供您閱讀參考。 一、新員工特訓(xùn)團(tuán)隊拓展訓(xùn)練方案 由于公司業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張,規(guī)模日益擴(kuò)大,人員需求越來越大,新進(jìn)員工越來越多。然而部分新進(jìn)員工尚未充分
我叫XXX,自XX年起在XX市第二職業(yè)中學(xué)修習(xí)電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)。自XX年加入陽光海岸酒店以來,我已成為一名資深的酒店員工,擁有近六年的服務(wù)經(jīng)驗。我衷心感謝酒店給予我們這次公平競爭和展現(xiàn)自我的機(jī)會。 作為一名酒店員工,我們應(yīng)當(dāng)時刻嚴(yán)格要求自
在當(dāng)今商業(yè)社會中,企業(yè)禮節(jié)禮貌的培訓(xùn)對于提升員工形象、增強(qiáng)企業(yè)競爭力具有重要意義。以下是一份針對2025年的企業(yè)禮節(jié)禮貌培訓(xùn)攻略,通過豐富的表格形式,幫助企業(yè)在新的一年里提升員工的專業(yè)素養(yǎng)。 表格1:企業(yè)禮節(jié)禮貌培訓(xùn)目標(biāo)