中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟特約禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師;教育部cvcc認(rèn)證核心師資;20余年禮儀教學(xué)經(jīng)歷;2001北京、2011年深圳世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者禮儀培訓(xùn)師;2010年廣州第16屆亞運(yùn)會(huì)志愿者禮儀培訓(xùn)師;2009年香港第5屆東亞運(yùn)動(dòng)會(huì)頒獎(jiǎng)人員禮儀培訓(xùn)師……
教育背景:
首都師范大學(xué)本科畢業(yè)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
不同的領(lǐng)導(dǎo)人管理下屬的方式很不一樣。有的人是通過(guò)強(qiáng)權(quán)來(lái)領(lǐng)導(dǎo),下屬不聽(tīng)話(huà)就予以懲罰。有的人是通過(guò)說(shuō)教來(lái)領(lǐng)導(dǎo),不停的和下屬講大道理小道理。有的人則是通過(guò)故事來(lái)領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)故事來(lái)啟發(fā)下屬去行動(dòng)、去改變。 在實(shí)際工作當(dāng)中
有一次,在自己分管的幾個(gè)部門(mén)搞了一場(chǎng)關(guān)于溝通障礙的培訓(xùn)。其中老師提到,不愿意贊美別人,特別是不愿意贊美上司,是我們中國(guó)人溝通過(guò)程當(dāng)中的一個(gè)非常大的障礙和缺陷。在培訓(xùn)之后的互相交流過(guò)程中,幾乎所有的同事都承認(rèn),自己不習(xí)慣贊
今天接著談?wù)撽P(guān)于口才的話(huà)題,職場(chǎng)中,把話(huà)說(shuō)的好,很重要。 想當(dāng)年,李老師剛剛步入職場(chǎng),純菜鳥(niǎo)一個(gè),如果有現(xiàn)在的水平,那估計(jì)就不是2年零7個(gè)月當(dāng)經(jīng)理了,估計(jì)會(huì)提速至少一年。 以下李老師會(huì)分享八句話(huà),這八句話(huà),非我原創(chuàng),是我多年實(shí)戰(zhàn)
環(huán)顧一下如今的營(yíng)銷(xiāo)界,都是那類(lèi)“把冰箱賣(mài)到北極”、“把梳子賣(mài)給和尚”的營(yíng)銷(xiāo)故事,簡(jiǎn)直成了營(yíng)銷(xiāo)界的精神偶像,但“假、大、空”現(xiàn)象層出不窮,銷(xiāo)售出路在哪里?有這樣一個(gè)故事與
三次溝通,一周后讓新來(lái)的員工發(fā)誓給你干十年,怎么讓新來(lái)的員工愛(ài)上你的公司,怎么讓新來(lái)的員工迅速融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中?其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要抓住三次溝通的核心機(jī)會(huì)就可以了。有的企業(yè)員工來(lái)了沒(méi)幾天就走了,是因?yàn)檫@三點(diǎn)沒(méi)有做好,或者壓根就沒(méi)有做。 一、
<p>作為一名管理者,要掌握什么樣的溝通技術(shù)呢?才能讓員工更愿意聽(tīng),管理者在批評(píng)、表?yè)P(yáng)與說(shuō)服方面都要掌握說(shuō)話(huà)技巧。讓員工更樂(lè)意聽(tīng),在與員工交流中聆聽(tīng)與溝通也是非常重要的環(huán)節(jié)。溝通中要掌握的技術(shù),<br /> 1、批評(píng)
情境: 《三國(guó)演義》中有這樣一段文字。 曹操正笑談間,忽聞鴉聲望南飛鳴而去。操問(wèn)曰;“此鴉緣何夜鳴?”左右答曰:“鴉見(jiàn)月明,疑是天曉,故離樹(shù)而鳴也。”操又大笑。 時(shí)操已醉
對(duì)于專(zhuān)職培訓(xùn)師而言,眼界和知識(shí)面很重要,它既決定了講師個(gè)人的底蘊(yùn)和升華著培訓(xùn)的品質(zhì)。身體和靈魂必須有一個(gè)在路上,身體在路上,可以理解為旅行或活動(dòng),靈魂在路上,可以理解為書(shū)中自有黃金屋、書(shū)中自有顏如玉、