鄧菲老師 管理技能提升訓(xùn)練專家
中國政法大學(xué)法學(xué)學(xué)士
約翰麥克斯韋爾領(lǐng)導(dǎo)力中心認(rèn)證講師
美國ATD協(xié)會認(rèn)證講師
美國*四級培訓(xùn)評估師
全國房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)盟特聘講師
曾任:綠地集團(tuán)(世界500強(qiáng)) 北京總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任:達(dá)飛云貸【點(diǎn)擊詳細(xì)】
下面分享的26個酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學(xué)習(xí)態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
“新官上任三把火”,這是新上任經(jīng)理人熱衷的事,可有些時候,火是燒了,但效果卻差強(qiáng)人意,不得不落得個悲慘境地。那么,新經(jīng)理如何做才能更好的適應(yīng)新環(huán)境、勝任新工作呢?
做好團(tuán)隊(duì)管理同步協(xié)作的三個問題 如果一個團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作要保持同步,那么成員的工作是做不完的。群體同步不是一勞永逸的事情,它需要持續(xù)的激勵和關(guān)注。一個步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)意味著你要定期維護(hù),每周或至少每月就要問一次以下三個問題: 1.我們是否頭腦清
首先理解一下獨(dú)擋一面的能力,獨(dú)擋一面能力不是簡單的獨(dú)立解決問題的能力,而是極強(qiáng)的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。一個人的能力一定分為知識的廣度和專業(yè)的深度,在一個分工細(xì)化的內(nèi)部,獨(dú)擋一面的能力往往偏重于專業(yè)技能的深度,在對外協(xié)作方面的工作獨(dú)擋一面的
我們認(rèn)為,目前中國式管理表現(xiàn)出明顯的不求甚解、盲目自大傾向,以至于其大部分觀點(diǎn)都缺乏論證,也遠(yuǎn)離實(shí)際。如果一門科學(xué),以如此輕率的態(tài)度去建立,那顯然有??茖W(xué)的精神。 中國式管理的缺乏嚴(yán)謹(jǐn),使其很多觀點(diǎn)表現(xiàn)出明顯的
所謂敬畏之心,就是指人類在自然規(guī)律和社會規(guī)律面前所懷有的一種敬重與畏懼心理。敬畏是什么?敬畏是人類對待事物的一種態(tài)度,這里的“敬”:除了“彬彬有禮”、“恭恭敬敬”外,還
【背景介紹】 前幾天,一位群友在群里發(fā)了一個剛剛發(fā)生的案例,尋求大家的建議。案例如下: 剛發(fā)生的案例——如果你是經(jīng)理—— 業(yè)務(wù)部小趙和司機(jī)小錢出去送貨,到目的地,客戶工廠剛好是下班時間,要
每一個有志于從事領(lǐng)導(dǎo)工作的人,都希望自己能成為優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。這是你的目標(biāo),也是我的目標(biāo),也是大家共同的目標(biāo)。那怎樣才能成為一名優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者呢?答案是從模仿卓越領(lǐng)導(dǎo)者的有數(shù)的行為習(xí)慣開始。 問題是,卓越