實戰(zhàn)派中高層管理專家
黨業(yè)融合實戰(zhàn)專家
23年軍隊歷練帶兵管理經(jīng)驗
16年企業(yè)經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗
解放軍原第二炮兵某部團(tuán)職干部
北大EMBA高級研修班特聘講師
武漢國民企業(yè)與市場經(jīng)濟(jì)研究院常務(wù)副院長
現(xiàn)任:武漢光谷中小企業(yè)科技創(chuàng)新協(xié)【點擊詳細(xì)】
下面分享的26個酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學(xué)習(xí)態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
在開始這篇文章的正文之前,讓我們先來一起了解一下西方現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展歷程: 1.經(jīng)驗管理時期 要求勞動者“奴隸般的服從與滿足”更加專業(yè)化、復(fù)雜化、精細(xì)化的分工與
建立伙伴關(guān)系使領(lǐng)導(dǎo)者能夠準(zhǔn)確地診斷出員工的工作能力和工作意愿,然后有針對性地使用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。員工是不是熱情的初學(xué)者?他是不是受到挫敗且能力不高?或者已經(jīng)是經(jīng)驗老道、能成功完成任務(wù)?每一位員工都需要
假如一份工作有兩位求職者。他們有相同的學(xué)歷和經(jīng)驗,但個性卻截然相反。一位非常安靜,看起來有些緊張,面試的時候,基本都是你在講話,顯然這是因為他擔(dān)心自己說錯話。而另一位則非常健談,魅力十足,自信滿滿。你會選擇哪一位?大多數(shù)招聘經(jīng)理
我們認(rèn)為,目前中國式管理表現(xiàn)出明顯的不求甚解、盲目自大傾向,以至于其大部分觀點都缺乏論證,也遠(yuǎn)離實際。如果一門科學(xué),以如此輕率的態(tài)度去建立,那顯然有??茖W(xué)的精神。 中國式管理的缺乏嚴(yán)謹(jǐn),使其很多觀點表現(xiàn)出明顯的
柳傳志在談及聯(lián)想集團(tuán)的成功秘笈時,用他一貫的慢條斯理回答,“其實也沒啥,總結(jié)起來就是四個字,說到做到。” 現(xiàn)在我們知道,“說到做到”是聯(lián)想文化的重要元
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級,最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級,有的文章分為七級,還有的文章分為十級。這些分級都很好,都有一定的道理,但是,因為級別太多,讓人不太容易記住。 筆者認(rèn)為,老子對領(lǐng)導(dǎo)水平的分級,非常有道理,而且精
員工在工作中一遇到困難就容易失去自信和信心,產(chǎn)生情緒低落,這樣的事情也經(jīng)常發(fā)生,作為這樣的情況發(fā)生員工最需要主管的指點和激勵,優(yōu)秀的主管會很好的處理這樣的事情幫助員工,失敗的主管對員工則是指指點點。激勵是是一個主管最基本的技能。日常工作中該