工商管理碩士、香港中文大學(xué)整合營銷傳播碩士
美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認證講師;
曾任:
知名跨國管理顧問公司市場經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān);
中國國際教育產(chǎn)業(yè)投資集團華南區(qū)項目總監(jiān);
韓亞航空(中國)公司客戶經(jīng)理;
具有多年知名企業(yè)的客戶關(guān)系管理【點擊詳細】
不同的領(lǐng)導(dǎo)人管理下屬的方式很不一樣。有的人是通過強權(quán)來領(lǐng)導(dǎo),下屬不聽話就予以懲罰。有的人是通過說教來領(lǐng)導(dǎo),不停的和下屬講大道理小道理。有的人則是通過故事來領(lǐng)導(dǎo),通過故事來啟發(fā)下屬去行動、去改變。 在實際工作當中
假如一份工作有兩位求職者。他們有相同的學(xué)歷和經(jīng)驗,但個性卻截然相反。一位非常安靜,看起來有些緊張,面試的時候,基本都是你在講話,顯然這是因為他擔心自己說錯話。而另一位則非常健談,魅力十足,自信滿滿。你會選擇哪一位?大多數(shù)招聘經(jīng)理
<p>企業(yè)里面幾乎90%以上的職場煩惱來自于人際關(guān)系煩惱,不是對業(yè)務(wù)不懂,那人際關(guān)系的煩惱很多是來源于溝通的煩惱,所以什么叫好的溝通?溝通等于好的聆聽,加好的提問,加好的反饋。當一個人告訴你溝通有問題的時候,也就意味著不是你,就
溝通是一種技能,是一個人對本身知識、表達能力、行為能力的的發(fā)揮,積極而有效地溝通能為職場人營造一個良好的人脈關(guān)系,還能為個人職業(yè)生涯帶來很多好處。那么我們要如何與人融洽相處、溝通合作,才能更好地完成自己的工作,也能快樂地度過工作時光呢?
情境: 《三國演義》中有這樣一段文字。 曹操正笑談間,忽聞鴉聲望南飛鳴而去。操問曰;“此鴉緣何夜鳴?”左右答曰:“鴉見月明,疑是天曉,故離樹而鳴也。”操又大笑。 時操已醉
<p>作為一名管理者,要掌握什么樣的溝通技術(shù)呢?才能讓員工更愿意聽,管理者在批評、表揚與說服方面都要掌握說話技巧。讓員工更樂意聽,在與員工交流中聆聽與溝通也是非常重要的環(huán)節(jié)。溝通中要掌握的技術(shù),<br /> 1、批評
要想企業(yè)獲得戰(zhàn)略性的成功,企業(yè)管理者就必須具備戰(zhàn)略思維邏輯。無論任何問題都要用戰(zhàn)略思維邏輯思考,無論任何情況都必須用戰(zhàn)略思維邏輯來解決。當企業(yè)管理者用戰(zhàn)略思維邏輯來完善自我的時候,你的企業(yè)就已經(jīng)邁出了贏得戰(zhàn)略
對于專職培訓(xùn)師而言,眼界和知識面很重要,它既決定了講師個人的底蘊和升華著培訓(xùn)的品質(zhì)。身體和靈魂必須有一個在路上,身體在路上,可以理解為旅行或活動,靈魂在路上,可以理解為書中自有黃金屋、書中自有顏如玉、