企業(yè)形象在危機(jī)中會(huì)受到不同程度的損害,因此危機(jī)結(jié)束后企業(yè)應(yīng)著手進(jìn)行形象修復(fù)工作,醫(yī)治受損的企業(yè)形象。筆者根據(jù)多年的危機(jī)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出企業(yè)應(yīng)開(kāi)展以下五項(xiàng)工作。 1、為了轉(zhuǎn)變利益相關(guān)者在危機(jī)階段對(duì)企業(yè)的負(fù)面印象,企業(yè)
一、吾日三省—語(yǔ)錄 在我早年的職業(yè)生涯中,失敗多于成功,淚水多于歡笑,總是不停地跌跌撞撞、步履艱辛,頗有些像孔子早年周游列國(guó)時(shí)的饑寒交迫和孫中山革命事業(yè)中的波折坎坷。在屢敗屢戰(zhàn)的職業(yè)生涯中,我逐漸感覺(jué)到中國(guó)企業(yè)有一個(gè)致命的弱點(diǎn),那就是文化
在大都中國(guó)企業(yè)中,上至老板、下至中層干部、技術(shù)人員,都有這樣一種傾向:只關(guān)注高樓大廈外在高大華麗的樣式,而對(duì)大廈內(nèi)在基礎(chǔ)的是否牢固不聞不問(wèn)。當(dāng)他們醉心于外在高大華麗的“杰作”時(shí),大廈地基卻突然出現(xiàn)坍塌,這就是中國(guó)企業(yè)
九同企管根據(jù)在長(zhǎng)三角民營(yíng)企業(yè)百余家企業(yè)診斷咨詢(xún)案例的經(jīng)驗(yàn),對(duì)的所見(jiàn)所聞進(jìn)行歸納和提煉,發(fā)現(xiàn)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)普遍存在著以下十大結(jié)癥: 家族制管理癥:企業(yè)普遍呈現(xiàn)出一種強(qiáng)勢(shì)的家族化結(jié)構(gòu),家族成員在企業(yè)里擔(dān)任重要職務(wù),主要權(quán)力由與老板有血緣或親緣
? 從人類(lèi)文明進(jìn)步到大國(guó)的崛起,從產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)到企業(yè)的興衰成敗,歸根結(jié)底都是人才大戰(zhàn)。尤其是在大變局和風(fēng)起云涌的大時(shí)代,任何競(jìng)爭(zhēng)都是擁有一流人才,能制高掌局者勝。 天英出鴻蒙,玄女定九天 ? “江山待有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年?!边@是翻開(kāi)人
有一種美麗的花朵,綻開(kāi)時(shí)燦爛奪目,但卻為時(shí)極短,艷麗耀眼幾乎只是一瞬間,然后便迅速凋謝。這就是曇花。九同企管曾水良認(rèn)為,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律就像曇花一樣。這是一個(gè)激情燃燒的時(shí)代,五千年歷史中第一次出現(xiàn)了如此洶涌澎湃的商業(yè)大潮。即便是在全世
有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來(lái)聯(lián)營(yíng)檔口搟面皮加工點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境差,胖東來(lái)經(jīng)一天多調(diào)查后,確認(rèn)顧客投訴成立。處理結(jié)果如下。 一、是對(duì)購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題面皮的顧客補(bǔ)償,有支付憑證的顧客可獲 1000 元補(bǔ)償,問(wèn)題面皮共賣(mài)出 8833 份,需賠 883.3 萬(wàn)。
核心觀(guān)點(diǎn): 1. 樹(shù)根(股東、董事、高管)出了問(wèn)題,樹(shù)長(zhǎng)得再高也可能會(huì)倒掉! 2.
中國(guó)是一個(gè)以農(nóng)民為主體的國(guó)家,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)化的確立只是30余年的事情,在幾百萬(wàn)家中國(guó)本土企業(yè)中,大多的本土企業(yè)仍然是一種草根和草莽式管理模式,帶著濃厚的農(nóng)耕文化氣味。家族化、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)化、個(gè)人直覺(jué)化、粗放化、簡(jiǎn)陋化、主觀(guān)化仍然是絕大部分中國(guó)
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在20世紀(jì)80年代才開(kāi)始出現(xiàn),從誕生的那一天開(kāi)始就一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的夾縫中艱難地行進(jìn)。事實(shí)上,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)目前經(jīng)歷的過(guò)程恰似19世紀(jì)歐洲資本主義原始積累的過(guò)程,企業(yè)家的幼稚浮躁、勞資糾紛、市場(chǎng)發(fā)育不良、社會(huì)保障體系不健全,這些現(xiàn)象
回顧一下中國(guó)近代歷史的發(fā)展軌跡,國(guó)門(mén)初開(kāi)時(shí),國(guó)人發(fā)現(xiàn)西方的船堅(jiān)炮利,于是開(kāi)始大辦洋務(wù)運(yùn)動(dòng),但卻以“中學(xué)為體、西學(xué)為用”為指導(dǎo)思想,而一場(chǎng)甲午戰(zhàn)爭(zhēng)把這個(gè)理論打得粉碎。陣痛之后人們才發(fā)現(xiàn),祖國(guó)落后的根本原因不在艦船兵器和鐵路方面,而在于政治制度
世界上所有變革都是在客觀(guān)條件不成熟和文化“軟件”尚未改變的情況下開(kāi)始推進(jìn),這就注定了變革陣痛必然出現(xiàn)。而條件越不成熟,文化差距越大,陣痛就越強(qiáng)烈。 企業(yè)變革中經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況——所有的
在中國(guó),為數(shù)不少的中小企業(yè)公司里長(zhǎng)期存在一種普遍的風(fēng)氣,每個(gè)人都喜歡表功,喜歡讓更高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可自己的能力和貢獻(xiàn),就象毛澤東在《反對(duì)自由主義》里說(shuō)的那樣:“有了一點(diǎn)成績(jī),生怕別人不知道”,一定要讓全公司所有干部都知道這件事是自己的功勞。于
這世界上最痛苦的事情莫過(guò)于:朋友發(fā)來(lái)的微信消息你還沒(méi)來(lái)得及看,Ta就突然撤回了...... 黑客破解微信,破解版問(wèn)世 目前市場(chǎng)上面有一款黑客腹黑破解版微信,就算被對(duì)方“秒撤”的消息,也會(huì)異
文/劉秀光 俗話(huà)說(shuō):“一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春”。陽(yáng)春三月,百花盛開(kāi)春滿(mǎn)園,3月注定是個(gè)不平凡的月份。兩會(huì)召開(kāi),企業(yè)轉(zhuǎn)型,剛傳出阿里與中石油簽約合作,小米和格力以及華為等企業(yè)也有大的動(dòng)向。 華為
做生意的人都說(shuō)如今的生意難做,很多生意人都不敢做,實(shí)施躺平制度。但是很多生意人只會(huì)說(shuō)生意不好做,但不知為什么生意不好做,不清楚如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有多激烈??梢赃@樣說(shuō),如今的競(jìng)爭(zhēng)并非簡(jiǎn)單地用白熾化競(jìng)爭(zhēng)這么簡(jiǎn)單。由于如今的競(jìng)爭(zhēng)不但力度大,而且是
九同企管曾水良談民企變革管理 縱觀(guān)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展歷程,企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,原有的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,內(nèi)部管理越來(lái)越混亂,自己過(guò)去的一套辦法越來(lái)越難主導(dǎo)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。于是,民企自發(fā)地展開(kāi)了一場(chǎng)內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型升級(jí)、組織變革治理,主要手
張雪峰替窮人說(shuō)話(huà),為窮人請(qǐng)命,最后卻被窮人打倒了。這張照片最近火遍了全網(wǎng),因?yàn)檫^(guò)度勞累,張雪峰被醫(yī)院強(qiáng)制收留。某財(cái)經(jīng)在扒他的商業(yè)版圖說(shuō)他講課就能賺幾百萬(wàn),暗示他的財(cái)富來(lái)路不明,掙錢(qián)就是原罪,更何況他掙的是窮人的錢(qián)。還有媒體斷章取義,說(shuō)張雪峰
導(dǎo)讀:企業(yè)業(yè)務(wù)越做越大,企業(yè)呆壞帳、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存越來(lái)越多;企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越薄,企業(yè)運(yùn)作成本越來(lái)越高;客戶(hù)要求、社會(huì)責(zé)任、貿(mào)易環(huán)境要求越來(lái)越來(lái)越高,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。企業(yè)如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中處于不敗之地;如何突圍;如何做強(qiáng)做大已成為我國(guó)企業(yè)面臨
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)建只有20多年的時(shí)間,到目前為止,許多創(chuàng)業(yè)者既是創(chuàng)業(yè)者又是經(jīng)營(yíng)者和所有者,企業(yè)主的個(gè)人決策基本上決定著企業(yè)的命運(yùn)。管理基礎(chǔ)不厚實(shí),管理體制不健全,管理效率低下。在民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)期的末期,成熟期的初期常常出現(xiàn)了一般企業(yè)在這個(gè)階段
企業(yè)管理變革過(guò)程的這些“坑”,你有掉進(jìn)去沒(méi)? 我們是 IPD專(zhuān)家,解決產(chǎn)品研發(fā)體系疑難雜癥,促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)!
<p align="center"><strong>謹(jǐn)防</strong><strong>保密工作</strong><strong>疏忽大意,現(xiàn)&a
晉級(jí)團(tuán)隊(duì)愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的原因是什么?晉級(jí)教育獨(dú)占鰲頭、不斷晉級(jí)的奧秘是什么?竇昆老師活力四射、能量十足的源泉是什么?全靠八字箴言:起心動(dòng)念,與人為善! 為什么晉級(jí)教育從培訓(xùn)學(xué)校轉(zhuǎn)型為托管為主?為什么要面向全國(guó)做加盟?為什么堅(jiān)決不走
大都中國(guó)企業(yè)日常管理中經(jīng)常出現(xiàn)這種情況:產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中突然出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故,總經(jīng)理馬上召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,提出解決方案。為避免以后類(lèi)似情況再度發(fā)生,又制定出下一步防范措施,形成《會(huì)議決議》,并要求各部門(mén)按《會(huì)議決議》上的“一、二、三&
導(dǎo)言:九同企管曾水良認(rèn)為,在企業(yè)變革過(guò)程中,某一個(gè)具有現(xiàn)代管理觀(guān)念的人來(lái)到一個(gè)民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任高職,經(jīng)過(guò)努力為企業(yè)輸入新的管理模式,但由于與企業(yè)原有管理模式?jīng)_突太大,引起一般傳統(tǒng)勢(shì)力的反對(duì),為了維護(hù)公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),平息反對(duì)聲浪,企業(yè)主必須犧牲掉這
任何變革都會(huì)有陣痛,都會(huì)有回潮,世界上永遠(yuǎn)不存在沒(méi)有保守勢(shì)力反撲的變革。大凡成功的變革,都是在不斷的反對(duì)聲浪中獲得成功的。 每當(dāng)變革出現(xiàn)陣痛時(shí),保守派就會(huì)借機(jī)反撲,抓住變革中出現(xiàn)的種種失誤對(duì)變革者進(jìn)行攻擊。 變革之初,老板一
從巨虧45億到大賺13億,海底撈做對(duì)了什么?在幾年前,海底撈爆過(guò)一個(gè)事情,海底撈的廚房有老鼠,而且海底撈不僅有老鼠,還有記者拍了一條視頻,海底撈的員工拿舀湯的勺子舀地溝油,然后把這個(gè)新聞一爆出來(lái)。海底撈第一反應(yīng)是什么?他沒(méi)有甩鍋,而是選擇了
企業(yè)無(wú)論處于哪個(gè)發(fā)展階段,都有發(fā)展與生存的基本矛盾。哪怕是世界五百?gòu)?qiáng)都是如此。既然有了問(wèn)題,如果沒(méi)有在內(nèi)部很好的解決,就當(dāng)然需要外部智力諸如咨詢(xún)公司的幫助了。中國(guó)企業(yè)正在管理的十字路口上徘徊,是方法有問(wèn)題,還是企業(yè)自身有問(wèn)題?或者問(wèn)題恰恰在
金秋十月,金桂飄香,十月是收獲的季節(jié),對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)同樣也是一個(gè)“收獲”的季節(jié),在10月中,已經(jīng)發(fā)生了多起改變互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)的事件,甚至是改變整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)格局,讓我們一起來(lái)回顧下: 10月8日,美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)遇到各種因境,危機(jī)管理合適與否,直接影響企業(yè)生存. 某企業(yè)是一家員工人數(shù)近千人、年?duì)I收總額超十億元的成長(zhǎng)性企業(yè),經(jīng)過(guò)幾年創(chuàng)業(yè)階段的發(fā)展,企業(yè)積累了一定財(cái)富并開(kāi)始擴(kuò)張,之后由于種種原因企業(yè)陷入了資金困境。于是一種不安的情