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鄭玉智

鄭玉智

預(yù)約1對1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

銷售技巧文章

客戶還價太低,銷售如何接招?

有時你給客戶報了一個很有誠意的價格,結(jié)果客戶不領(lǐng)情,還了一個連成本都不夠的價格,你都感覺客戶不是來買貨的,是來找事兒的。如果這個問題你也比較頭疼,那接下來的分享也許能幫你解決這個問題。先來分析一下客戶用這招氣場砍價的江湖絕學(xué),是很容易吃定銷

李興靚 2391 瀏覽次數(shù)

如何從對手那里把客戶搶過來?

要求你要做一個打擊對手的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品的目的就是讓客戶自動的從你的對手那里跑過來。但是要記住了,你千萬不要把這類產(chǎn)品作為你的利潤品。因為這類產(chǎn)品既然能夠把對手的客戶搶過來,就說明這類產(chǎn)品它是不賺錢的,所以你的量也不用做的很大,但是你一定要有

劉影 2373 瀏覽次數(shù)

什么是客戶的價值,對企業(yè)有什么重要性?

談到企業(yè)的經(jīng)營,其實必然要關(guān)注企業(yè)的利潤。那么利潤是從哪來呢?咱們討論的不是財務(wù)層面的數(shù)據(jù)加減法,而是分析一下企業(yè)如何去制造利潤的任何行業(yè),任何規(guī)模的企業(yè)。我們都是因為有了一個市場或者客戶的需求,規(guī)劃出我們想要的產(chǎn)品以及服務(wù)企業(yè),通過一系列

劉永華 2389 瀏覽次數(shù)

如何利用心理學(xué)去影響一個人的購買決策?

例如讓一個人對某樣?xùn)|西產(chǎn)生喜歡,甚至產(chǎn)生執(zhí)念。其實很簡單,就是你要去問他,你為什么喜歡這個東西,你為什么喜歡吃這個餡兒的包子,你為什么戒不掉煙,你為什么愛喝這個品牌的飲料?我跟你講,絕大多數(shù)人他為了說服你會舉一大堆的理由,然后在不知不覺當(dāng)中

劉影 2319 瀏覽次數(shù)

按照用戶購買邏輯出牌,才是最后的贏家

你的領(lǐng)域里面客戶購買的時候,他是追尋什么邏輯?客戶第一個邏輯,他叫搜索邏輯,他知道要買什么,他只是到處去搜索這個東西在哪里。第二種,這個東西,我不知道他是什么開始對他的認知不夠強,我特別需要你不斷的用內(nèi)容來教育我接受它。第三種叫信任,我也不

謝一蔓 2355 瀏覽次數(shù)

客戶總是猶豫不決,就是不肯下單,該怎么辦?

有些客戶總是猶豫不決,就是不肯下單,該怎么辦呢?有人說先生,這個產(chǎn)品就剩兩套了,您要不買的話,明天可能就沒有了,錯。那有的小伙伴會說先生,今天是活動最后一天了,您要不買的話,明天就沒這個價格了,錯。先生,您今天買的話,我們送個大禮包,錯錯錯

李治江 2364 瀏覽次數(shù)

談判陷入僵局價格談不攏,學(xué)會一通話術(shù)鎖定成交

是不是經(jīng)常會遇到這樣的一種強勢的客戶,低價給了他,還跟你砍價,并且威脅你這個價格能不能賣,不能賣我就去買別人家了。這時候我們該怎么辦呢?你不同意把客戶放走了,這個單基本上就黃了,回不來了,同意吧價格又談不攏,簽了沒利潤,不簽不甘心,陷入被動

朱冠舟 2550 瀏覽次數(shù)

什么樣的客戶需求要say no?

銷售最忌諱的就是過度承諾,很多銷售都會遇到這樣一個場景,當(dāng)面對一個客戶要簽單的時候,客戶會給你提出諸多的條件,這個你是不是得給我滿足,那個你是不是得給我滿足?銷售為了業(yè)績,這也妥協(xié),那也妥協(xié),甚至答應(yīng)了一些我們根本做不到的條件,他為了業(yè)績嘛

夏曉光 2332 瀏覽次數(shù)

客戶經(jīng)常讓我放價格該怎么辦?

有很多人經(jīng)常問我說客戶經(jīng)常讓我放價格怎么辦呢?我不想讓價格,我經(jīng)常會講放價格這件事情,首先是我們的立場不夠堅定。在西伯利亞一些寒冷的地帶,當(dāng)?shù)厝艘源颢C為生,有一天就來了一批商人,他們向當(dāng)?shù)厝巳ベu啤酒,防曬霜和冰箱這樣一些產(chǎn)品。當(dāng)?shù)厝颂貏e開心

李治江 2353 瀏覽次數(shù)

為什么說顧問式銷售就是高級的銷售方式?

為什么說顧問式銷售就是高級的銷售方式,以前我在帶新人的時候,經(jīng)常會聽他們談單,從以下這幾個方面我就知道他們到底有沒有掌握顧問式銷售的精髓。談單的時候,觀察客戶跟你溝通時候的反應(yīng),如果當(dāng)你跟他溝通完之后,他的反應(yīng)是我就是這個意思,或者說我就是

勞慧明 2355 瀏覽次數(shù)

做銷售,這五大好處你必須知道

很多人都問我,為什么要做銷售呢?我覺得做銷售對我們每個人來說至少有五個好處。 1、銷售可以培養(yǎng)你對成功的欲望。你會發(fā)現(xiàn)你喜歡挑戰(zhàn),愿意跟人打交道,有能力去說服別人的時候,你才能夠拿到銷售的訂單。 2、銷售能培養(yǎng)我們的抗壓能力。當(dāng)

李治江 2904 瀏覽次數(shù)

銷售任務(wù)的增長點從哪里推進?

銷售經(jīng)理王經(jīng)理最近比較困惑,去年他完成了800萬的銷售業(yè)績,今年公司給他定了1700萬的銷售任務(wù),各位900萬的業(yè)績增長從哪里來呢?王經(jīng)理很傷腦筋,其實銷售業(yè)績增長從哪里尋找增長點? 1、叫看你的銷售區(qū)域,你的區(qū)域是否實現(xiàn)了全覆蓋,從

李治江 2364 瀏覽次數(shù)

如何才能抓住客戶呢?

我們知道做質(zhì)量管理的核心是要符合客戶的要求,高質(zhì)量可以提升客戶復(fù)購,降低營銷費用。但如何精準的理解客戶要求,并抓住客戶可并不容易。我認為,需要從如下五點開展。 1、要理解客戶的關(guān)鍵要素,也就是客戶的答案。比如他的地區(qū)、行業(yè)規(guī)模等相關(guān)的

林翰芳 2361 瀏覽次數(shù)

轉(zhuǎn)介紹進店的客戶如何避免丟單?

很多銷售認為這類客戶很好搞定,但是事實恰恰相反,到最后不僅單沒有簽到,還把老客戶的關(guān)系給搭了進去。接下來的分享就解決這個問題,先說明轉(zhuǎn)介紹來的客戶,他對品牌有初步的認識這不假,但是輪到自己掏錢的事兒,誰都會加倍小心。不管你如何套近乎,你想和

李興靚 2319 瀏覽次數(shù)

客戶的緊迫性不夠,要怎么解決?

為什么你很難給客戶制造緊迫性,這是大部分銷售都特別頭疼的一個問題。我們一起來剖析一下,你無法給客戶制造緊迫性的根本原因到底是什么。其中有一個被大家忽略的原因是你根本不了解你的產(chǎn)品,或者說你根本不足夠了解你的產(chǎn)品。那你說老師我不認同,我們?nèi)肼?/p>

勞慧明 2328 瀏覽次數(shù)

五大銷售精髓,助你業(yè)績突圍

做銷售的精髓都在這十個字里,第五個最重要看看你做到了哪幾個。 1、利他。銷售的本質(zhì)不是賣,而是幫客戶正確的買,利他思維會讓客戶覺得你和他是站在同一條戰(zhàn)線,讓客戶覺得你是在幫他考慮銷售,也就順其自然的成功了。 2、真誠做銷售。咱不

毛鵬 2401 瀏覽次數(shù)

創(chuàng)業(yè)就是解決一個怕字

我們說害怕它本身是一種人性的弱點,只不過有些人他更加的敏感一點,而有些人他沒有那么敏感。這個思路除了用于銷售之外,我們還可以利用這樣的一個思路去選擇項目。假如你現(xiàn)在想要創(chuàng)業(yè),但是你又不知道自己該做什么,那么你就可以重點去研究怕這個字。

劉影 2335 瀏覽次數(shù)

客戶訪談保姆級攻略

有一個朋友,之前我給他介紹了很多的客戶,他做保險的,他跑了三四十家,很長時間,后來他就說他說你繼續(xù)給我介紹,我說為什么?他說一個單都沒成,這個時候我就問他,我說你可不可以把你跑過的這個業(yè)務(wù)的記錄拍成照片發(fā)給我。他發(fā)給我的時候,我就知道問題出

喻國慶 2385 瀏覽次數(shù)

客戶答應(yīng)要來卻失聯(lián),銷售如何激活客戶?

客戶答應(yīng)要來卻沒來,甚至有的客戶答應(yīng)了第二天來付款,但是等了無數(shù)個第二天也是沒來。遇到這樣的問題,你會怎么辦?本來聊的好好的說過幾天過來,結(jié)果發(fā)信息不回了,打電話不接了,催著催著,甚至有的直接拉黑。如果你也正為此感到頭疼,那接下來的分享一定

李興靚 2325 瀏覽次數(shù)

用這五招,找到顧客的真痛點

咱們在做營銷的過程當(dāng)中,經(jīng)常會說到我們需要找到顧客的真的痛點,這樣才能夠引爆銷量,這樣才能夠把產(chǎn)品賣好。那么通過五招找到真的痛點,也就是說顧客真的需要的話,我們應(yīng)該如何去找到顧客需要的這個痛點呢?五個點。 1、你的角度就是你的事實。所

王志鴻 2327 瀏覽次數(shù)

做銷售敢于提問提要求,才能贏得客戶和訂單

膽小怕得罪人的銷售,肯定是賺不到錢,判斷一個銷售牛不牛逼,你就看他慣不慣客戶毛病就行。如果你想著客戶就是上帝把顧客服務(wù)好了,就會找你簽單,那你還是別做夢了,你的謹小慎微客戶他要么就對你愛答不理,要么就是磨磨唧唧的煩死你。你拿著幾千塊錢的底薪

朱冠舟 2399 瀏覽次數(shù)

銷售不跟蹤,業(yè)績一場空

銷售業(yè)績的高低取決于你跟進客戶的水平,而不是跟進客戶的頻率。要知道很多時候跟進的越頻繁,客戶就越抵觸,說的多錯的多,我們來分享跟進客戶時絕不能說的兩句。第一句,您考慮的怎么樣了?第二句,王哥,今天是活動的最后一天了,再不定可就享受不了這么大

毛鵬 2336 瀏覽次數(shù)

三個價值塑造幫你成功鎖定高端客戶成交

如果你的產(chǎn)品品牌定位和價格相對偏高,該怎么辦呢?如果你只會講你的產(chǎn)品材質(zhì)有多么的好,工藝有多么精湛,功能如何強大,品牌如何牛的時候,客戶他壓根就不買單。還有很多銷售就不斷的去強調(diào)產(chǎn)品的性價比,強調(diào)優(yōu)惠活動,其實客戶他壓根就不會買賬,最后無能

朱冠舟 2334 瀏覽次數(shù)

客戶成交都是靠管出來的

這銷售高手都有一個獨門絕學(xué),那就是管客戶,是的,你沒聽錯,客戶成交都是管出來的。畢竟在今天客戶首次進店就成交的概率還是偏低的,大部分客戶都需要我們二次三次、四次的跟進。換句話說,大部分客戶都需要我們通過管這個詞來拿下,給你分享三個關(guān)于管客戶

毛鵬 2337 瀏覽次數(shù)

我們最大的資本就是要得到客戶更多的信任

客戶信任是什么呢?是推動客戶忠誠度和商業(yè)成功的關(guān)鍵。因為市場擁有我們同類的客戶價值的競爭對手數(shù)不勝數(shù),為了贏得客戶的信任,企業(yè)你就必須要了解并且尊重我們的客戶,提供相關(guān)的更加能夠滿足客戶品味的個性化的體驗。早在2010年左右,其實就出現(xiàn)了客

勞慧明 2362 瀏覽次數(shù)

文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)該如何創(chuàng)新與開發(fā)

什么是文創(chuàng)產(chǎn)品,如何開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品?首先我們要對它有一個定義,我對文創(chuàng)產(chǎn)品的定義就是用歷史底蘊、文化底蘊,去創(chuàng)造與人的生活息息相關(guān)的產(chǎn)品。很多的文創(chuàng)產(chǎn)品為什么不溫不火,銷量一直得不到提升,背后就主要有兩個原因。 1、這個產(chǎn)品所嫁接的文化

王志鴻 2372 瀏覽次數(shù)

成長型企業(yè)招銷售有哪些坑?

有些企業(yè)的雇主有這么個想法,說公司多招幾個銷售,多養(yǎng)銷售,那么公司的業(yè)績就會做起來。如果銷售業(yè)績不好,雇主就會想,我們招的銷售可能不對,是不是公司的銷售考核制度有問題,是不是公司的管理有問題,并且良好的銷售循環(huán)是一個系統(tǒng)的問題。人固然重要,

王念山 2366 瀏覽次數(shù)

抓兩大目標(biāo)才能拿到銷售結(jié)果

有學(xué)員問我,我們的銷售目標(biāo)定的非??茖W(xué)合理,銷售計劃做的也非常落地有效,但是在執(zhí)行的過程中,業(yè)務(wù)員就是達不成既定的銷售目標(biāo),這該怎么辦呢?其實能不能達成既定的銷售目標(biāo),取決于我們對銷售目標(biāo)的追蹤管理。在追蹤銷售目標(biāo)的過程中,有很多管理者更多

李治江 2316 瀏覽次數(shù)

當(dāng)對面的人比你牛,你會怎么成交他?

銷售們千萬別把你的客戶當(dāng)傻子,尤其是當(dāng)你知道對面這個客戶是個老板的時候,你要知道幾乎每個老板都是懂銷售的。就算他不是銷售出身,他也知道如何把他的產(chǎn)品推薦給他的大客戶,所以這些人可都是人精兒,都是懂套路的。但是這樣的客戶他最后為什么要選擇你呢

勞慧明 2315 瀏覽次數(shù)

產(chǎn)品的細分是如何幫助企業(yè)增加銷售收入的?

大家在做產(chǎn)品或者是買產(chǎn)品的時候都知道,因為購買的人不一樣,所以任何一個產(chǎn)品都需要做市場的細分。市場細分這件事到底是怎么分出來的呢?我們就來探討一下這個話題。不同的客戶在買同樣的產(chǎn)品的時候,他們的出發(fā)點不一定是一樣的。如果一個人買梨是為了當(dāng)水

吳鵬德 2312 瀏覽次數(shù)