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營銷團隊建設管理培訓 課程背景：每個行業(yè)都有屬于自己的龍頭企業(yè)，例如世界三大銀行：花旗銀行，匯豐銀行，美國銀行；中國三大人壽保險公司：中國人壽，平安人壽，太平洋人壽；中國互聯(lián)網的三駕馬車：騰
綜合素質提升課程 課程背景：隨著銀行間市場競爭的日益激烈，客戶的爭奪與維護以及客戶關系價值*化的業(yè)務份額成為銀行間競爭的焦點。隨著流程銀行的推行，銀行前后臺業(yè)務逐漸科學化地整合，科學的營銷制
金融管理技能培訓課程目標1.了解網點營業(yè)廳的服務流程和規(guī)范，掌握新時期下營業(yè)廳的轉型策略； 2.熟悉新時期下商業(yè)銀行的“服務”蛻變內容； 3.學習新時期下商
營銷人員溝通技巧培訓
銀行客戶經理商務禮儀培訓課程背景：隨著我國金融業(yè)的快速發(fā)展，商業(yè)銀行的各種業(yè)務得到了迅猛的發(fā)展。各種金融產品不斷豐富，從單一產品發(fā)展到產品組合，各行紛紛推出了VIP理財工作室、金融超市等。在這種形勢下
學習服務管理策略課程目標1．了解銀行服務特征以及銀行發(fā)展的最高階段 2．重新梳理服務理念，學習國內外創(chuàng)新服務理念 3．幫助學員突破服務管理瓶頸，全面提升服務質量 4．幫助
服務人員素質培訓課程目標1.提升金牌服務人員的職業(yè)化形象、職場商務禮儀2.加強自我時間管理、客戶職業(yè)化服務、專業(yè)客戶關系建立于維護等3.提升職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)習慣素養(yǎng)、職業(yè)化基本技能4.訓練建立客戶關系
crm客戶關系管理培訓課程背景：CRM-customerrelationshipmanagement對于一個營銷人員而言，*的挑戰(zhàn)是如何把一個“非?？咕?rdquo;的客戶引導成為一個&l
銷售顧問技巧培訓 課程收益：1、做客戶的顧問，傳播顧問，行銷顧問2、為客戶提供一站式服務3、節(jié)約型銷售，可視化銷售模式4、看得見的顧問式銷售流程5、解讀顧問式銷售的特點和步驟6、顧問式大客戶
銀行信用卡電話營銷培訓授課對象：各個層級信用卡電話營銷人員及團隊經理課程收益：1、擁有正確的電話銷售心態(tài)和理念2、根據(jù)客戶發(fā)出的信號準確捕捉客戶心理變化并對癥下藥3、快速提升信用卡電話營銷綜合技能&m
銀行對公營銷培訓課程課程背景：網點公司客戶經理培訓需求一、培訓對象：營業(yè)網點專職公司客戶經理，其主要職責是在網點內提供涵蓋新客戶拓展、存量客戶需求挖掘、客戶信息分析、賬戶管理、支付結算、產品銷售、貸款
信貸業(yè)務營銷培訓課程背景：個人信貸業(yè)務以其風險分散、利息收入穩(wěn)定、市場潛力大和衍生效益明顯等優(yōu)勢成為商業(yè)銀行的重要戰(zhàn)略性業(yè)務。大力發(fā)展個人信貸業(yè)務已成為各家銀行的普遍共識。隨著個人信貸業(yè)務的迅速發(fā)展，
電話營銷技能培訓
學習信用卡銷售課程目標通過本課程的學習，學員將了解銷售的基本理念以及掌握信用卡銷售的基本流程與銷售技巧，從而樹立良好的銷售自信心，為隨后順利進入銷售市場做好充分的準備。課程大綱第一章、銷售的基本概念一
產品推薦技巧培訓課程收益：1、了解產品成功推薦的必要性與重要性2、了解產品成功推薦的準備要素3、掌握產品成功推薦的四大基本功4、掌握如何增加銷售型演講的個人魅力及說服力5、掌握產品推薦的ＰＰＴ內容模板
企業(yè)內部培訓師管理 課程收益：1、根據(jù)企業(yè)內部講師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要，量身定做TTT初、中、高級培訓班，課程內容由淺入深，呈現(xiàn)階梯式講授與演進，滿足內部培訓師成長的需要。2
銀行大客戶實戰(zhàn)營銷培訓 課程收益：1、掌握攻克銀行大客戶的公關營銷技巧，有效分析客戶性格特征、消費心理特征，學習銀行大客戶公關禮儀，做好銀行大客戶關系維護。2、熟悉銀行大客戶綜合營銷流程與技
銀行網點營銷技能培訓課程收益：1、了解并掌握未來網點發(fā)展趨勢及服務管理；樹立主動優(yōu)質服務的意識；2、幫助客戶經理系統(tǒng)的把握公私兩種業(yè)務營銷流程，學會公私聯(lián)動營銷完美的結合；3、掌握客戶抱怨與投訴處理方