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行政人員服務接待禮儀培訓
高端商務形象塑造與高效溝通技巧培訓課程
北京服務行業(yè)員工禮儀培訓
電話坐席服務 【課程背景】 電話坐席人員的工作70-90%的時間都用于與客戶溝通上。客戶服務人員如何理解理解溝通的重要性，并運用有效的溝通模式，建立有效的溝
客戶投訴處理技巧 培訓課
如何處理客戶的抱怨與投訴
酒店人員開業(yè)前全面技能提升課程培訓
廳堂服務理念培訓本課程從銀行柜員對工作的認知、服務禮儀、服務意識、團隊合作及營銷技巧的的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合訓練，讓學員明白職場規(guī)則和規(guī)矩的培訓內容；幫助學員調整工作心態(tài)、提升儀容儀表
中層干部服務培訓【課程背景】在對企業(yè)中高層管理者進行服務理念培訓前需要先明白一個理念：服務一定不只是口號，而是將服務精神和理念轉化為一系列的語言和行為展示出的對客戶的尊重、關心、幫助與支持。因此，服務
網點服務理念培訓【課程收益】改善和調整企工作心態(tài)，正確認識自己的工作，*化提升自我價值，使自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展完美結合。通過切實有效的工作方法提升業(yè)務能力，避免人浮于事，提升責任意識。掌握執(zhí)行的具體方法
物業(yè)標準化服務培訓【課程收益】1.通過培訓使學員提升服務意識、培養(yǎng)服務心態(tài)，樹立正確的服務工作態(tài)度，傳遞工作正能量。2.將服務概念落地，通過服務的技巧來提升企業(yè)服務品質。3.提升個崗位服務工作人員的服
客戶營銷服務培訓【課程收益】1.通過培訓使學員提升服務意識、培養(yǎng)服務心態(tài)，樹立正確的服務工作態(tài)度，傳遞工作正能量。2.將服務概念落地，通過服務的技巧來提升企業(yè)服務品質。3.提升個崗位服務工作人員的服務
品質服務管理課程【課程收益】改善和調整企工作心態(tài)，正確認識自己的工作，*化提升自我價值，使自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展完美結合。通過切實有效的工作方法提升業(yè)務能力，避免人浮于事，提升責任意識。掌握執(zhí)行的具體方法
銀行網點的服務怎么規(guī)范
服務技巧培訓班
銀行業(yè)服務禮儀培訓班
卓越服務品質提升培訓
呼叫中心優(yōu)質服務 培訓