已加入本站1989天 , 點擊量：28989 次
團隊目標管理實體課程背景：該課程是國際最經典的體驗式培訓課程之一，著眼于提升學員團隊合作能力、目標與時間管理能力、領導力與執(zhí)行力、溝通協(xié)調能力等。參加培訓的學員分成若干小組，每小組扮演一個沙漠探險隊，
客戶經理崗位培訓課程背景剛步入客戶經理崗位是否有迷茫？想要探索自我認知與職業(yè)生涯發(fā)展的知行合一？客戶心思藏得太深？客戶關系打造過程中的個人品牌營銷不易？時代發(fā)展很快，同業(yè)競爭激烈，客戶分層標準越來越精
銀行網點管理服務培訓【課程背景】"銀行不再是一個地方，而是一種行為。"布萊特·金在他著名的暢銷書《Bank4.0》中這樣指出。而眼下，我們發(fā)現(xiàn)他的預言正被銀行業(yè)以不可
客戶畫像與引領 課程背景精心制作的統(tǒng)一話術總是遭遇客戶冷臉？客戶心思藏得太深？客戶分析與精準溝通只能依靠大數(shù)據(jù)？時代發(fā)展很快，同業(yè)競爭激烈，客戶分層標準越來越精細化，客戶差異化的性格、心理、
心理學與客戶溝通技巧 課程背景精心制作的統(tǒng)一話術總是遭遇客戶冷臉？客戶心思藏得太深？客戶分析與精準溝通只能依靠大數(shù)據(jù)？時代發(fā)展很快，同業(yè)競爭激烈，客戶分層標準越來越精細化，客戶差異化的性格、
高效管理溝通培訓學習 課程背景領導的心思猜不透？員工的行為難理解？跨部門溝通總是障礙重重？管理溝通低效率直接導致績效下滑？高效能管理溝通到底是不是海市蜃樓？達成工作目標的前提是高效能的溝通，
九型人格與職場的溝通 課程背景：職場溝通容易產生誤會？跨部門、跨級溝通困難重重？慣用的溝通方式與話術不能放之四海而皆準？溝通不暢導致工作推進困難？???職場溝通的對象是形形色色的人，如何充分
管理溝通過程課程課程背景領導的心思猜不透？員工的行為難理解？跨部門溝通總是障礙重重？管理溝通低效率直接導致績效下滑？高效能管理溝通到底是不是海市蜃樓？達成工作目標的前提是高效能的溝通，本課程將PDP性
性格溝通的培訓課程背景：職場溝通容易產生誤會？跨部門、跨級溝通困難重重？慣用的溝通方式與話術不能放之四海而皆準？溝通不暢導致工作推進困難？ 職場溝通的對象是形形色色的人，如何充分
職場溝通交流課程課程背景領導的心思猜不透？員工的行為難理解？跨部門協(xié)作溝通總是障礙重重？向上匯報低效率直接導致績效下滑？沖突溝通遭遇更濃烈的情緒抵觸？合作談判溝通總是難以達到目標？達成工作目標和高效發(fā)
客戶服務溝通的培訓【課程背景】良好的銀行職員個人形象對客戶傳遞一種信息，網點一線人員是客戶進入廳堂后主要接觸的銀行員工，也是銀行的門面。一線人員的核心競爭力體現(xiàn)在給合適的客戶提供優(yōu)質的產品與卓越的服務
客戶維護技巧課程課程背景：金融行業(yè)客戶擁有哪些特點？客戶異議與投訴產生的原因有哪些？客戶投訴處理妥當是否可能柳暗花明？客戶投訴處理中的“孫子兵法”。如何培養(yǎng)發(fā)生投訴的客戶成為我
客戶投訴分析課程課程背景：金融行業(yè)客戶擁有哪些特點？客戶投訴產生的原因有哪些？客戶投訴處理妥當是否可能柳暗花明？客戶投訴處理中的“孫子兵法”。如何培養(yǎng)發(fā)生投訴的客戶成為我們的忠
客戶優(yōu)質服務的培訓【課程背景】良好的銀行職員個人形象對客戶傳遞一種信息，大堂經理和柜面人員是客戶進入廳堂后主要接觸的銀行員工，也是銀行的門面。大堂經理和柜面人員的核心競爭力體現(xiàn)在給合適的客戶提供優(yōu)質的
顧問式營銷技巧課程課程背景客戶對服務的要求越來越高？客戶心思藏得太深？精準營銷只能依靠大數(shù)據(jù)？時代發(fā)展很快，同業(yè)競爭激烈，客戶分層標準越來越精細化，客戶差異化的需求和性格決定了他們對于銷售人員、服務模
談判策略方法培訓課程背景：職場中每個人都無法脫離談判局面，美國前總統(tǒng)克林頓的首席談判顧問羅杰·道森說：“全世界賺錢最快的辦法就是談判。”由此可見，商務談判在創(chuàng)造企
廳堂營銷流程培訓【課程背景】互聯(lián)網金融、利率市場化、金融脫媒強烈沖擊著銀行業(yè)。利潤差收窄，同業(yè)競爭激烈。如何在如此殘酷的市場中提升業(yè)務，利潤增長？單純客戶增長帶來業(yè)務增長時代已過去了，存量客戶的激活、
精準全流程營銷 課程背景客戶對服務的要求越來越高？零售客戶開發(fā)與管理難度節(jié)節(jié)攀升？客戶關系維護只能依靠大數(shù)據(jù)？零售客戶營銷難以實現(xiàn)閉環(huán)？時代發(fā)展很快，同業(yè)競爭激烈，客戶分層標準越來越精細化，