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管理者數(shù)字化流程能力 【課程背景】正如哲學(xué)所說：“世界是過程的集合體”，對于組織而言，其實也可以稱為“流程”的集合體，它以供應(yīng)商為輸入，借助不
管理者數(shù)字能力 【課程背景】近年來，越來越多的企業(yè)出現(xiàn)了增長空間越來越小、增長緩慢、利潤不斷下滑、業(yè)務(wù)協(xié)同效率低、經(jīng)營決策能力差等突出問題。因此，迫切需要找到一種實現(xiàn)創(chuàng)新突圍、持續(xù)增長的新思
敏捷方法培訓(xùn)【課程背景】在全球數(shù)字經(jīng)濟浪潮的推動下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為保持競爭力和創(chuàng)新力的必然選擇。然而，在實際推進過程中，不同利益相關(guān)方之間的認知差異常常導(dǎo)致效率低下和資源浪費。例如，集團內(nèi)部的
敏捷思維的課程【課程背景】數(shù)字化與智能化時代，企業(yè)面臨的外部環(huán)境日新月異，市場需求變化迅速，傳統(tǒng)的線性管理模式逐漸暴露出難以快速響應(yīng)的局限性。尤其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，業(yè)務(wù)與技術(shù)的協(xié)同問題顯得尤為突出：
AI數(shù)字化培訓(xùn)【課程背景】隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，人工智能（AI）與數(shù)字營銷的結(jié)合已成為企業(yè)創(chuàng)新和提升競爭力的關(guān)鍵推動力。傳統(tǒng)的營銷手段已無法滿足現(xiàn)代消費者的多樣化需求，企業(yè)需要借助更精準、更智能的方式
電信大數(shù)據(jù)培訓(xùn)【課程背景】在當(dāng)今的數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)已成為新的石油，驅(qū)動著各行各業(yè)的深刻變革與創(chuàng)新發(fā)展。特別是電信行業(yè)，作為信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的提供者，擁有著無可比擬的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)
智能客服中心課程【課程背景】客服職能的目標是解決產(chǎn)品體驗和用戶認知之間的誤差，而糾偏的目的就是讓客戶產(chǎn)生更多重復(fù)的購買，為企業(yè)帶來更多的收入?？头行膽?yīng)當(dāng)以服務(wù)率、解決力、費力度為價值評價值指標。服務(wù)
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)課程【課程背景】物聯(lián)網(wǎng)是借助ICT（信息通信技術(shù)）以及各種傳感器技術(shù)，將現(xiàn)實物理世界與虛擬數(shù)字世界中起來，因此可以說物聯(lián)網(wǎng)是連接平行世界的橋梁和紐帶。根據(jù)GSMA發(fā)布的《2020年移動經(jīng)
用戶經(jīng)營培訓(xùn)【課程背景】在全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，用戶經(jīng)營成為企業(yè)制勝市場的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理（CRM）雖然在用戶管理中發(fā)揮了重要作用，但隨著科技的進步和用戶需求的多樣化，現(xiàn)代用戶經(jīng)營已超越了傳統(tǒng)
AI數(shù)據(jù)應(yīng)用課程【課程背景】大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)發(fā)展的核心動力。然而，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析方法往往效率低、成本高，難以滿足企業(yè)快速決策的需求，同時對分析人員的技術(shù)要求較高。國產(chǎn)AI大模型DeepSeek
企業(yè)經(jīng)營思維策略課程【課程背景】在當(dāng)前全球化以及科技快速發(fā)展的大環(huán)境下，各行各業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和變化。尤其是對于傳統(tǒng)制造業(yè)，如汽車制造企業(yè)而言，這種變化不僅僅體現(xiàn)在市場需求的不斷變化，新技術(shù)的
營銷應(yīng)用的培訓(xùn)【課程背景】以移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為核心的數(shù)字科技，已經(jīng)深刻地變革了我們的工作與生活，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。市場營銷作為企業(yè)連接客戶和用戶的核心職能，同樣需要數(shù)字化，借助數(shù)字化
數(shù)字營銷理論培訓(xùn)【課程背景】在當(dāng)今高度競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，信息技術(shù)（IT）已成為推動市場營銷創(chuàng)新的關(guān)鍵力量。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、機器學(xué)習(xí)和云計算等技術(shù)的興起和成熟，IT部門不再僅僅是企業(yè)運營的支持
AI營銷的培訓(xùn)【課程背景】隨著人工智能2.0時代的到來，ChatGPT和AIGC（AI生成內(nèi)容）技術(shù)正在改變各行業(yè)的運作模式，特別是在營銷和分銷領(lǐng)域，推動了智能化內(nèi)容生成和精準營銷的深度應(yīng)用。Chat
數(shù)字化轉(zhuǎn)型營銷培訓(xùn)【課程背景】隨著全球制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造已經(jīng)成為推動企業(yè)提升效率和競爭力的核心動力。對于電信運營商的政企部銷售人員而言，這一趨勢帶來了巨大的業(yè)務(wù)拓展機會。制造
數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展培訓(xùn)【課程背景】在全球經(jīng)濟一體化和信息化浪潮的推動下，數(shù)字經(jīng)濟正成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的新動能。隨著5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、數(shù)字孿生、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，各行各業(yè)都面臨著數(shù)字
數(shù)字化客戶管理培訓(xùn)【課程背景】在當(dāng)今快速演變的數(shù)字化時代,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。隨著技術(shù)的進步和消費者行為的變化,傳統(tǒng)的以產(chǎn)品和渠道為中心的商業(yè)模式正逐步向以客戶為中心的模式轉(zhuǎn)變。這一轉(zhuǎn)變要
數(shù)據(jù)驅(qū)動增長課程【課程背景】隨著全球經(jīng)濟進入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，油氣田行業(yè)也在不斷尋求突破和創(chuàng)新。傳統(tǒng)油氣田企業(yè)面臨著生產(chǎn)成本高、運營效率低、風(fēng)險管理難等諸多挑戰(zhàn)，而數(shù)智化技術(shù)的崛起為這些問題提供了