格局突破與情商開發(fā)課程目標(biāo):1、產(chǎn)出:五個結(jié)合工作的案例分組討論、分享與點評,并且案例由學(xué)員分組討論并提供,如果有五個組的話,即有5X5=25個課程產(chǎn)出; 2、測量:三個心理測量,增強(qiáng)自我認(rèn)
客戶服務(wù)溝通模型課程培訓(xùn)人群:客戶服務(wù)人員培訓(xùn)形式:分組式培訓(xùn)方法:講師講述、案例分析、電影片斷賞析、游戲體驗、心理劇、催眠、角色扮演、分組討論、互動答疑、模擬演練等方式理論基礎(chǔ):溝通心理學(xué)、認(rèn)知行為
溝通聯(lián)絡(luò)培訓(xùn)
職場人際關(guān)系管理培訓(xùn)
打造家庭和諧課程授課方式:采用講師講述、案例分析、電影片斷賞析、分組案例討論、心理繪畫、催眠、心理劇、互動答疑等方式培訓(xùn)大綱:前言:事業(yè)與家庭平衡的認(rèn)知基礎(chǔ)一、平衡的原則二、避免角色固著,追求角色平衡
情商修煉培訓(xùn)
心理輔導(dǎo)與支持課程培訓(xùn)方式:講師講述、案例分析、分組討論、角色扮演、影片賞析、催眠、心理劇、心理繪畫、答疑等培訓(xùn)特點:1、產(chǎn)出:四個結(jié)合工作的案例分組討論、分享與點評,并且案例由學(xué)員分組討論并提供,如
心理調(diào)適策略培訓(xùn)授課方式:課前心理測量、講師講述、正念練習(xí)、視頻賞析、案例分析、互動答疑、課后行動學(xué)習(xí)與心理小貼士課程大綱:一、RECOGNIZE:疫情中主要情緒與心理問題的認(rèn)知與覺察1、重點關(guān)注的負(fù)
心態(tài)調(diào)整建設(shè)課程培訓(xùn)方式:講師講述、案例分析、電影片斷賞析、游戲體驗、心理劇、心理繪畫、催眠、分組討論、互動答疑、模擬演練等方式理論基礎(chǔ):管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、完形心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、行為心理學(xué)、神
積極心理學(xué)訓(xùn)練課程授課方式:采用講師講述、練習(xí)實操、視頻賞析、催眠、體驗、心理劇、心理繪畫、互動答疑等方式理論基礎(chǔ):積極心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、行為心理學(xué)、精神分析、人本心理學(xué)課程大綱:第一單元:情緒調(diào)適
員工心理關(guān)懷課程培訓(xùn)方式:講師講述、案例分析、分組討論、角色扮演、影片賞析、催眠、心理劇、心理繪畫、答疑等培訓(xùn)特點:1、產(chǎn)出:四個結(jié)合工作的案例分組討論、分享與點評,并且案例由學(xué)員分組討論并提供,如果
員工心理援助培訓(xùn)
壓力管理的培訓(xùn)
員工管理的培訓(xùn)
職業(yè)倦怠
情緒與壓力的管理培訓(xùn)班
情緒調(diào)節(jié)與壓力課程工作壓力大?情緒容易焦躁?奔忙于工作,感覺心力交瘁?通過講述、實操、冥想、視頻賞析、問答等方式,融合積極心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、精神分析、人本心理學(xué)的相關(guān)技術(shù),《與壓力快樂同行――情緒調(diào)
客服情緒與壓力課程工作壓力大?情緒容易焦躁?奔忙于工作,感覺心力交瘁?通過講述、實操、冥想、催眠、體驗、心理劇等方式,融合完形心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、行為心理學(xué)、神經(jīng)語言程序?qū)W、精神分析、人本心理學(xué)的相關(guān)