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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

快遞企業(yè)管理工具概覽:涵蓋內(nèi)容與應(yīng)用解析”

2025-08-27 20:49:25
 
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 物流管理涉及到多個方面的內(nèi)容。物流作業(yè)管理是對物流活動或功能要素的管理,如運輸與配送管理、倉儲與物料管理、包裝管理、裝卸搬運管理等。物流戰(zhàn)略管理是對企業(yè)的物流活動實行的總體性管理,旨在實現(xiàn)物流的長期、可持續(xù)發(fā)展。物流成本管理包括物流成本核算

物流管理涉及到多個方面的內(nèi)容。物流作業(yè)管理是對物流活動或功能要素的管理,如運輸與配送管理、倉儲與物料管理、包裝管理、裝卸搬運管理等。物流戰(zhàn)略管理是對企業(yè)的物流活動實行的總體性管理,旨在實現(xiàn)物流的長期、可持續(xù)發(fā)展。物流成本管理包括物流成本核算、物流成本預(yù)測、物流成本計劃、物流成本決策、物流成本分析等。物流服務(wù)管理是為了滿足客戶需求,有效完成商品供應(yīng)、減輕客戶物流作業(yè)負(fù)荷的全部活動。物流組織涉及專門從事物流經(jīng)營和管理活動的組織機構(gòu),還包括從事物流及其中介服務(wù)的部門、企業(yè)以及物流管理機構(gòu)。供應(yīng)鏈管理是用系統(tǒng)的觀點對供應(yīng)鏈中的物流、資訊流和資金流進行設(shè)計、規(guī)劃、控制與優(yōu)化,建立供、產(chǎn)、銷企業(yè)以及客戶間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

物流管理專業(yè)的業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)包括在各級經(jīng)濟管理部門、工商企業(yè)中從事物流管理工作和與物流相關(guān)的鐵路、航空、港口、倉儲等管理和技術(shù)工作。畢業(yè)生應(yīng)獲得的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)包括理解、掌握物流管理的基本理論、基本知識和物流系統(tǒng)分析、設(shè)計和規(guī)劃的基本能力等。物流管理科學(xué)是近一二十年興起的一門新學(xué)科,它揭示了物流活動的各個環(huán)節(jié)的內(nèi)在聯(lián)系,是企業(yè)在市場競爭中制勝的法寶。

物流管理:探索大學(xué)專業(yè)課程的核心內(nèi)容

物流管理作為大學(xué)開設(shè)的一門重要專業(yè)課程,涵蓋了廣泛的內(nèi)容。它涉及管理學(xué)原理、物流學(xué)導(dǎo)論、采購理論與策略、運輸與包裝、國際市場營銷等領(lǐng)域。這門專業(yè)是為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要而設(shè)立的,培養(yǎng)學(xué)生具備扎實的管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和信息技術(shù)基礎(chǔ)知識,同時掌握現(xiàn)代物流管理理論和方法。學(xué)生畢業(yè)后能夠勝任政策制定、物流運作管理等職位,成為高階現(xiàn)代物流管理人才。以下是關(guān)于物流管理專業(yè)的詳細(xì)分析:

一、物流管理專業(yè)課程的主要方向

物流管理專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理學(xué)原理、物流學(xué)的基礎(chǔ)知識以及物流管理的實際操作技能。學(xué)生將學(xué)習(xí)經(jīng)濟、會計、貿(mào)易、管理、法律、信息技術(shù)等方面的基本理論和專門知識。他們還將接受物流規(guī)劃與設(shè)計、物流管理實務(wù)等方面的訓(xùn)練,以掌握物流系統(tǒng)的分析、設(shè)計和規(guī)劃能力。

二、物流管理的核心特點

物流管理的核心特點包括操作性、系統(tǒng)性思維、資源整合觀念、網(wǎng)絡(luò)概念以及應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力。由于物流管理涉及眾多環(huán)節(jié),如庫存管理、運輸管理等,因此要求管理人員具備熟悉這些操作流程的能力,以便進行有效的管理和改進。物流管理還需要有系統(tǒng)性思維,善于整合資源,并應(yīng)用現(xiàn)代科技手段提高物流效率。

三、主要課程和課題

物流與倉儲管理流程詳解

當(dāng)采購單下達(dá)后,采購人員開始進行進貨入庫的跟蹤與催促。入庫進貨管理員則依據(jù)采購單上的預(yù)定入庫日期,進行入庫作業(yè)排程與站臺排程。商品入庫當(dāng)日,管理員需進行入庫資料查核與品檢,確保貨品與采購單內(nèi)容一致。如有品項或數(shù)量不符,即進行適當(dāng)?shù)男拚蛱幚?,并將入庫資料登記建檔。入庫管理員還需指定卸貨方式及棧板堆疊。對于客戶退回的商品,經(jīng)過退貨品檢、分類處理后登入入庫。

商品入庫后,其堆疊方式有兩種主要作業(yè)方式。一種是商品入庫上架,儲放于儲架上,等待出庫。此過程由電腦或管理人員依照倉庫區(qū)域規(guī)劃管理原則等因素指定儲放位置,以便于日后的存貨管理及出貨查詢。另一種方式為直接出庫,依據(jù)出貨要求將貨品送往指定地點。在入庫搬運過程中,管理人員需選用合適的搬運工具,調(diào)派工作人員,并安排工作時程。

庫存管理作業(yè)涉及倉庫區(qū)的管理及庫存數(shù)量控制。倉庫區(qū)管理包括貨品擺放方式、區(qū)域大小及分布規(guī)劃等。貨品進出倉庫遵循先進先出或后進先出原則,同時需制定進出貨方式、搬運工具及搬運方式。倉儲區(qū)儲位需定期調(diào)整及變動,以適應(yīng)貨品的變化。庫存數(shù)量控制則依據(jù)貨品出庫數(shù)量、入庫時間等因素制定采購數(shù)量及采購時點,并建立采購時點預(yù)警系統(tǒng)。

補貨及揀貨作業(yè)基于客戶訂單資料統(tǒng)計,確定貨品真實需求量。出庫日時,依據(jù)需求量進行揀貨區(qū)域規(guī)劃、工具選用及人員調(diào)派。此過程中需注意補貨水準(zhǔn)及補貨時點的制定、補貨作業(yè)排程及人員調(diào)派。

商品由物流中心送出前可進行流通加工作業(yè),以提高貨品附加值。此過程包括商品分類、過磅、拆箱重包裝、貼標(biāo)簽及組合包裝等作業(yè)。需執(zhí)行包裝材料及容器的管理、組合包裝規(guī)則制定、工具選用及作業(yè)排程、人員調(diào)派等。

完成揀取及加工作業(yè)后,開始商品的出貨作業(yè)。這包括依據(jù)客戶訂單資料印制出貨單據(jù)、排程、報表等。由排程人員決定出貨方式、工具及人員調(diào)派。倉庫管理人員或出貨管理人員則負(fù)責(zé)出貨區(qū)域的規(guī)劃布置及商品擺放方式。

配送商品的實體作業(yè)需事先規(guī)劃配送區(qū)域及路線。商品裝車及配送過程中需進行實時追蹤及控制,處理途中意外狀況。

銷售部門依據(jù)出貨資料制作應(yīng)收帳單,轉(zhuǎn)入會計部門作為收款憑據(jù)。商品購入入庫后,由收貨部門制作統(tǒng)計表供供貨廠商請款稽核之用。會計部門則制作各項財務(wù)報表供營運政策制定及管理參考。

除了上述實體作業(yè)外,物流中心的管理更需基于上階層管理者的考核評估來實現(xiàn)效率管理,并制定良好的營運決策及方針。營運管理及績效管理可由工作人員或中級管理階層提供各種資訊與報表,包括出貨銷售統(tǒng)計、客戶反饋、配送次數(shù)及時長、失誤率、缺貨率分析等數(shù)據(jù)報告和費用分析等資料提供給企業(yè)作為運營和決策的參考依據(jù)。

供應(yīng)鏈管理與物流管理的關(guān)系

當(dāng)然包括,供應(yīng)鏈管理更強調(diào)整個鏈條的統(tǒng)籌和優(yōu)化。以生產(chǎn)企業(yè)為例,它涵蓋了從原材料供應(yīng)商到最終消費者的整個過程,不僅包括物流管理,還涉及財務(wù)、預(yù)測等其他方面。物流管理主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部物流的優(yōu)化和成本分析等方面。而供應(yīng)鏈管理則從整個鏈條的角度出發(fā),追求的是整個鏈條的最優(yōu)化,而非單一區(qū)域的最優(yōu)。雖然物流管理在某些情況下關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)化,但供應(yīng)鏈管理是大趨勢,它強調(diào)各環(huán)節(jié)的協(xié)同和整體最優(yōu)。例如,供應(yīng)商管理庫存(VIM)就是一個兼顧了各方利益的實踐例子。

不同類型的企業(yè)在物流領(lǐng)域的作用

1. 大型民營快遞企業(yè):如京東物流、順豐速運等,已逐步向全國擴張,提供全方位的物流服務(wù)。

2. 小型民營快遞企業(yè):主要經(jīng)營特定區(qū)域的同城或省內(nèi)快遞業(yè)務(wù),規(guī)模小但經(jīng)營靈活。

3. 外資快遞企業(yè):如聯(lián)邦快遞(FEDEX)、敦豪(DHL)等,擁有豐富的經(jīng)驗、雄厚的資金和發(fā)達(dá)的全球網(wǎng)絡(luò)。

4. 國有快遞企業(yè):如中國郵政(EMS)等,依靠背景優(yōu)勢和完善的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)快遞市場處于領(lǐng)先地位。

快遞與物流的區(qū)別

快遞與物流在運輸大小和運輸方式上存在明顯區(qū)別:

后改名為安得智聯(lián)科技公司,以其命名可知該公司主要專注于智慧型物流服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。作為現(xiàn)代化科技創(chuàng)新企業(yè),安得智聯(lián)提供的業(yè)務(wù)范圍廣泛,包括國內(nèi)倉儲配送一體化、冷鏈快運以及國際貨運代理等全方位物流服務(wù)。公司引進智能化設(shè)備,有效實現(xiàn)物流自動化操作,致力于為客戶提供高效便捷的物流解決方案。

接下來介紹的是日日順物流,該公司在1999年創(chuàng)立后經(jīng)歷了三次轉(zhuǎn)型,最終在2010年成功上市并成為一家智能化的物流平臺企業(yè)。日日順物流服務(wù)的行業(yè)主要集中在家電家具、衛(wèi)浴器材等領(lǐng)域,以及相關(guān)相關(guān)行業(yè)。該公司憑借其智能化技術(shù)和先進的物流理念,在家電家具物流領(lǐng)域取得了顯著的成績和良好口碑。公司不斷創(chuàng)新和改進,致力于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)體驗。




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