讓我們關(guān)注一個事實:在國內(nèi)外發(fā)展良好或規(guī)模較大的企業(yè)中,幾乎都會選擇管理咨詢公司的支持。以華為為例,其每年在管理咨詢上的投入占營業(yè)收入的2%-5%。德邦同樣每年投入巨額資金進(jìn)行咨詢。為何會出現(xiàn)關(guān)于咨詢公司的,比如被指責(zé)為“騙子”呢?這主要是因為管理咨詢行業(yè)確實存在一些魚龍混雜的情況,不乏一些欺詐行為,特別是某些自稱大師的人物,通過夸大自己的成功經(jīng)歷來誘騙企業(yè),承諾能令業(yè)務(wù)大幅增長、利潤翻番,這些往往是空殼公司,專門欺騙企業(yè)。尤其是一些中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者,由于缺乏鑒別力,容易上當(dāng)受騙,最終花費(fèi)巨資卻收獲的是教訓(xùn)。
部分企業(yè)管理者由于自身素質(zhì)和偏好原因,傾向于選擇純理論派的教授進(jìn)行咨詢。這些教授往往沒有實際的咨詢項目經(jīng)驗,對企業(yè)和行業(yè)缺乏深入了解,提供的建議往往難以落地實施,甚至可能誤導(dǎo)企業(yè)走向誤區(qū)。一些企業(yè)對管理咨詢產(chǎn)生了負(fù)面印象。
對于具有鑒別力的大型企業(yè)來說,他們不會輕信上述的欺詐行為。他們會仔細(xì)考察咨詢公司的專業(yè)領(lǐng)域、企業(yè)品牌、過往成功案例,以及項目負(fù)責(zé)人的資歷和經(jīng)驗,從而篩選出優(yōu)秀的咨詢公司。
關(guān)于咨詢公司是否如傳聞中的那樣都是“騙子”,事實上,正規(guī)咨詢公司主要是通過理論、經(jīng)驗和研究來解決企業(yè)問題,就像企業(yè)的“外腦”,可以彌補(bǔ)企業(yè)的短板并促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。如果咨詢公司過分夸大自身能力,聲稱能像神話一樣解決所有問題,那么這種公司很可能就是騙子。
舉個例子,咨詢公司通過與不同企業(yè)合作,分享他人的成功經(jīng)驗,很多時候都能為企業(yè)提供有價值的指導(dǎo)。結(jié)合理論和實踐,經(jīng)過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研和數(shù)據(jù)分析,咨詢公司無疑能為企業(yè)帶來一定的幫助。作為一名資深的管理咨詢師,我要強(qiáng)調(diào)的是,不要盲目崇拜或排斥管理咨詢公司,如果上過當(dāng)受騙,那只能說是缺乏鑒別力。也不要對咨詢公司抱有過高的期望,企業(yè)的管理和經(jīng)營終究要靠企業(yè)自身努力。但借鑒其他公司的成功經(jīng)驗、洞察行業(yè)發(fā)展趨勢、借助咨詢公司這一“外腦”,也是企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一環(huán)。
在各行各業(yè)中,我們需要保持清醒的頭腦去辨別真?zhèn)?。就如同直銷這一概念在國內(nèi)被引入后,很多所謂的直銷公司實際上是披著合法外衣的高級*或龐氏騙局的變種。行業(yè)內(nèi)的違規(guī)操作是不可避免的,尤其是在國內(nèi)這個處于發(fā)展階段的行業(yè)。但這也并不意味著所有的直銷都是騙局。合法的直銷確實解決了普通人的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)問題,也提升了個人能力。在選擇直銷公司時,我們需要警惕違規(guī)操作并選擇正規(guī)的、實力雄厚的公司。
關(guān)于企業(yè)總裁管理培訓(xùn)的選擇也非常重要。好的培訓(xùn)應(yīng)該具備實戰(zhàn)性、針對性強(qiáng)的特點。虛假的企業(yè)總裁管理培訓(xùn)往往課程空洞、講師過于煽情、缺乏實際解決方案。在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時,需要謹(jǐn)慎選擇有實戰(zhàn)經(jīng)驗、口碑良好的機(jī)構(gòu)。例如時代華商商學(xué)院實戰(zhàn)辦學(xué)多年,值得企業(yè)家們的信賴和選擇。
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