當(dāng)前,管理領(lǐng)域普遍存在兩種模型,即財務(wù)管理型與成本會計型。教育資料中更傾向于推廣前者。
財務(wù)管理模型,也被稱為經(jīng)濟批量模型,是財務(wù)管理教材中的常見內(nèi)容,其實施成本相對較低,因此被廣泛采用。這種模型有助于企業(yè)更有效地進行財務(wù)管理,提高資金使用效率。
相比之下,成本會計模型又稱為作業(yè)成本管理模型,雖然更加科學(xué)、合理,但在企業(yè)實際推行中面臨一定的挑戰(zhàn)。由于多數(shù)企業(yè)的管理架構(gòu)中缺乏相關(guān)理論人員,且推行成本較高,導(dǎo)致模型失敗的風(fēng)險較大。
精益質(zhì)量管理模型則由五大核心策略構(gòu)成。員工職業(yè)化是該模型的基石,強調(diào)員工素養(yǎng)的提升,特別是在我國,與西方國家相比,提升員工職業(yè)化顯得尤為重要。生產(chǎn)系統(tǒng)化關(guān)注全局視角下的生產(chǎn)作業(yè)優(yōu)化,借助精益生產(chǎn)工具實現(xiàn)生產(chǎn)效率的全面提升。第三,工序標(biāo)準(zhǔn)化關(guān)注生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié),通過標(biāo)準(zhǔn)化保障工序質(zhì)量和效率。第四,度量精細化強調(diào)對質(zhì)量、生產(chǎn)和價值的全面關(guān)注,通過精細度量發(fā)現(xiàn)問題并設(shè)定改進目標(biāo)。改進持續(xù)化是該模型的持續(xù)動力,貫穿于其他四個策略之中,確保了改進活動的不斷進行和成果的持續(xù)積累。這五大策略共同構(gòu)建了精益質(zhì)量管理的框架,推動企業(yè)實現(xiàn)作業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量、效率和成本的綜合提升。
精益質(zhì)量管理不僅僅是一種模型,更是一個體系。它由五大子系統(tǒng)組成,包括員工職業(yè)化、生產(chǎn)系統(tǒng)化、工序標(biāo)準(zhǔn)化、度量精細化和改進持續(xù)化。這五方面是企業(yè)推行精益質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素。精益質(zhì)量管理模式還吸收了精益生產(chǎn)、六西格瑪、ISO9000體系等優(yōu)秀成果,并結(jié)合我國企業(yè)的實際情況形成。
為了更好地實施精益質(zhì)量管理,企業(yè)需要采取一系列措施。例如,引入“5S”管理法,創(chuàng)建和保持組織化、整潔和高效的工作場地;實行準(zhǔn)時化生產(chǎn),追求無庫存的生產(chǎn)系統(tǒng);運用看板管理,作為廠內(nèi)生產(chǎn)管理信息的交流手段;實施零庫存管理,縮短原材料、半成品、成品的滯留時間;開展全面生產(chǎn)維護,提高設(shè)備利用率和生產(chǎn)效率;運用價值流圖識別生產(chǎn)過程中的浪費;進行生產(chǎn)線平衡設(shè)計,優(yōu)化生產(chǎn)布局;建立拉系統(tǒng)和補充拉系統(tǒng),實現(xiàn)全過程的拉動控制系統(tǒng);降低設(shè)置時間,消除非增值作業(yè);實施單件流,以減少不良品和縮短制造周期時間;持續(xù)改善,追求更高的績效。
4P模型也是企業(yè)管理中的重要理念。即將公司視為替顧客、社會社區(qū)及其同仁創(chuàng)造價值的工具;遵循正確的流程以獲得正確的結(jié)果;促使員工和事業(yè)伙伴追求成長,以為組織創(chuàng)造價值。在長期降低成本和改善質(zhì)量的投資中,有些事看似浪費,但實際上是必要的投資,需要相信它們會帶來長期的效益。
在精益生產(chǎn)中,許多工具都被設(shè)計用來揭示潛在的問題,創(chuàng)造一個充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境,以激發(fā)員工的思考和成長。盡管工作環(huán)境并不總是輕松有趣,但我們的員工和合作伙伴始終在成長,變得更好,更有信心面對各種挑戰(zhàn)。
第四點,關(guān)于解決問題。
我們需要不斷地解決深層次的問題,以推動組織學(xué)習(xí)和進步。我們每天都在面對各種問題需要解決,雖然這并不總是我們喜歡做的事情,但它就像是一場危機,需要我們緊急應(yīng)對。很多時候我們發(fā)現(xiàn)相同的問題反復(fù)出現(xiàn),這是因為我們沒有深入挖掘問題的根源,找到真正有效的解決方案。真正的解決方案需要我們運用智慧,深入思考問題的本質(zhì),從而找到易于實施且有效的對策。通過這樣的過程,我們不僅解決了當(dāng)前的問題,還促進了組織的成長和進步。
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