一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的籌備與規(guī)劃
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅僅是簡(jiǎn)單的資金投入，首先需明確培訓(xùn)項(xiàng)目，如兒童教育、高考輔導(dǎo)、考研助力等。選定項(xiàng)目后，接下來的籌備工作包括尋找專業(yè)人才，尤其是有權(quán)威性的專家，這有助于提升招生規(guī)模和機(jī)構(gòu)正規(guī)性。合適的培訓(xùn)場(chǎng)地也是關(guān)鍵，環(huán)境良好、空間充足的場(chǎng)所更能吸引學(xué)員。教學(xué)設(shè)施、宣傳工作和教師招聘等也是必不可少的環(huán)節(jié)，總體預(yù)算大約在10萬(wàn)元左右。
二、規(guī)劃的重要性及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的前景
規(guī)劃在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)中占據(jù)重要地位。由于學(xué)員眾多，必須建立一定的規(guī)則和秩序。根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目和目標(biāo)制定規(guī)章制度，以高考培訓(xùn)為例，固定的上課時(shí)間有助于統(tǒng)一管理，同時(shí)要在紀(jì)律上保持適度寬松，但關(guān)鍵是要讓培訓(xùn)老師富有經(jīng)驗(yàn)，并能激發(fā)學(xué)生的興趣，從而提高培訓(xùn)質(zhì)量。目前，雖然培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，但依然存在規(guī)模較小、管理混亂、惡性競(jìng)爭(zhēng)等問題。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)定位為服務(wù)行業(yè)，為客戶提供全面解決方案，并隨著行業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)橹行囊詫W(xué)為中心、以自身發(fā)展為中心。
三、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的注意事項(xiàng)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要賺錢，關(guān)鍵在于能力。做培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅要會(huì)管理，還要掌握各種培訓(xùn)方式，如一對(duì)一輔導(dǎo)、上門輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)等。隨著科技的發(fā)展，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也要與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)于小本創(chuàng)業(yè)者來說，如何將小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)，關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)和滿足市場(chǎng)需求，同時(shí)不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量。
四、企業(yè)培訓(xùn)的需求與培訓(xùn)內(nèi)容
企業(yè)培訓(xùn)的需求因企業(yè)性質(zhì)和階段而異。對(duì)于處于發(fā)展期的中小企業(yè)來說，人才的招聘和培訓(xùn)是關(guān)注的焦點(diǎn)。不同階層對(duì)培訓(xùn)價(jià)值的期望有所不同，老板和股東更關(guān)注員工專業(yè)能力的提升和企業(yè)文化的建設(shè)，而管理階層則更注重團(tuán)隊(duì)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力?；鶎訂T工則希望能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和職業(yè)技能的提升。企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容可分為崗位職責(zé)、專業(yè)技能、企業(yè)介紹和制度、職業(yè)意識(shí)和心態(tài)、以及職業(yè)發(fā)展所需技能等四類。為了滿足不同階層的培訓(xùn)需求，需要建立一個(gè)龐大而系統(tǒng)的培訓(xùn)體系。對(duì)于中小企業(yè)來說，需要重視基層員工的感受和需求，同時(shí)也需要老板的認(rèn)可和資源的支持。培訓(xùn)工作需要以滿足老板的培訓(xùn)需求為主導(dǎo)，同時(shí)也要兼顧管理階層和基層員工的實(shí)際需求。在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上，需要注重實(shí)效性和針對(duì)性，同時(shí)也要注重創(chuàng)新和深度挖掘。
參考資料：
三、中小企業(yè)培訓(xùn)形式的探索與選擇
對(duì)于中小企業(yè)而言，經(jīng)費(fèi)和師資是培訓(xùn)形式選擇中的兩大核心資源。由于資金與人力資源的雙重限制，企業(yè)在選擇培訓(xùn)形式時(shí)需結(jié)合實(shí)際情況，實(shí)事求是地推進(jìn)工作，避免好高騖遠(yuǎn)。針對(duì)崗位職責(zé)、工作流程及本崗位所需專業(yè)技能的培訓(xùn)，可考慮采用講師授課、導(dǎo)師指導(dǎo)、觀看教學(xué)光盤、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方式。
選拔具有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)的管理人員擔(dān)任內(nèi)部講師，提供培訓(xùn)補(bǔ)貼，鼓勵(lì)他們進(jìn)行課程開發(fā)與授課。應(yīng)注重培訓(xùn)手法的創(chuàng)新與應(yīng)用，確保授課內(nèi)容生動(dòng)直觀、易于理解。難點(diǎn)在于確定和培養(yǎng)合適的內(nèi)部講師和導(dǎo)師，確保他們的教學(xué)質(zhì)量和效果。
對(duì)于通用崗位技能和管理要求，如設(shè)備操作、行為規(guī)范等，可以通過購(gòu)買教學(xué)光盤組織觀看學(xué)習(xí)，或者組織員工觀摩同崗位優(yōu)秀者的表現(xiàn)，獲得直觀的學(xué)習(xí)效果。對(duì)于崗位所需專業(yè)技能的培訓(xùn)，必須在招聘環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于專業(yè)技能的缺失要足夠重視，并考慮通過外請(qǐng)老師進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)或派遣員工參加公開課程的方式來解決。
關(guān)于企業(yè)介紹、企業(yè)文化和企業(yè)規(guī)章制度方面的培訓(xùn)，是比較抽象和枯燥的內(nèi)容，需要在培訓(xùn)形式上多下功夫?？梢圆捎弥黝}論壇的方式，邀請(qǐng)員工參與，在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和理解；也可以通過鮮活的案例來詮釋抽象的企業(yè)文化，或者請(qǐng)老同事分享工作價(jià)值觀。對(duì)于繁多的企業(yè)規(guī)章制度內(nèi)容，應(yīng)提煉講解內(nèi)容，分階段講授，并采用分組競(jìng)賽等方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。
對(duì)于提升職業(yè)意識(shí)、端正職業(yè)心態(tài)和開拓職業(yè)思維的內(nèi)容，講授形式的培訓(xùn)效果有限，因此組織團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)（拓展訓(xùn)練）是常見的選擇。團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)通過預(yù)設(shè)的場(chǎng)景、事例和活動(dòng)，引導(dǎo)受訓(xùn)者從感知到理解，從理解到接受，從接受到體驗(yàn)?zāi)骋皇吕淼倪^程。通過專業(yè)外訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)老師來策劃與操控，是確保培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。
在策劃階段，企業(yè)應(yīng)清晰自己的培訓(xùn)目的和需求，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)游戲和引導(dǎo)步驟。管理層成員主持情景討論能鞏固管理者在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威方面的廣泛認(rèn)同。小組競(jìng)賽能加速員工對(duì)職業(yè)行為的認(rèn)同和養(yǎng)成。一次拓展訓(xùn)練常常因?yàn)槔习宓膮⑴c而產(chǎn)生超乎預(yù)期的效果。
對(duì)于員工未來職業(yè)發(fā)展路徑上所需的專業(yè)技能培訓(xùn)，屬于更高階的知識(shí)培訓(xùn)和能力鍛煉。企業(yè)資深技術(shù)人員和管理人員擔(dān)任講師或?qū)熓且粋€(gè)選擇，但面臨工作量飽和和費(fèi)用師資雙重挑戰(zhàn)。設(shè)定清晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和配套的知識(shí)與能力標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員工通過自學(xué)提高知識(shí)與能力水平是中小企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)工作的途徑。企業(yè)的培訓(xùn)人員需要促進(jìn)各方為員工設(shè)置清晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)員工上級(jí)關(guān)注員工成長(zhǎng)，并通過各種形式塑造企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)員工自學(xué)行為。
四、如何獲取培訓(xùn)工作支持的思考
培訓(xùn)工作遭遇支持難題的一個(gè)重要原因是培訓(xùn)安排與工作安排的沖突。為解決這一問題，可以縮小受訓(xùn)群體、靈活安排培訓(xùn)時(shí)間。只要培訓(xùn)內(nèi)容精簡(jiǎn)得當(dāng)、形式靈活多樣，在任何時(shí)間都能獲得上級(jí)認(rèn)可和員工支持。解決培訓(xùn)方法單調(diào)的問題也至關(guān)重要。
中小企業(yè)往往以講授式培訓(xùn)為主，這種方式雖然簡(jiǎn)單易行但效果有限。為提升員工參與度，應(yīng)從吸引、誘導(dǎo)受訓(xùn)人員接受的角度出發(fā)，讓培訓(xùn)活動(dòng)更加豐富多彩。同時(shí)要把好講師關(guān)，推出有品質(zhì)的課程是對(duì)受訓(xùn)人員的尊重。要避免將培訓(xùn)與績(jī)效考核機(jī)械結(jié)合的做法。真正的結(jié)合應(yīng)該是確保培訓(xùn)內(nèi)容符合崗位職責(zé)和績(jī)效指標(biāo)要求，幫助員工達(dá)成績(jī)效目標(biāo)并勝任崗位要求。關(guān)于培訓(xùn)與晉升的問題也需要關(guān)注員工的晉升規(guī)劃及所需的各項(xiàng)培訓(xùn)要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)置等事宜讓員工通過自學(xué)完成培訓(xùn)達(dá)到晉升要求時(shí)進(jìn)行晉升這是為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的理想方法?？傊跐M足需求的前提下準(zhǔn)確識(shí)別需求的活動(dòng)將被視為有價(jià)值的活動(dòng)需求越重要滿足需求的活動(dòng)的意義就越大掌控這個(gè)活動(dòng)的個(gè)體價(jià)值也就越大只有真正滿足中小企業(yè)在培訓(xùn)方面的需求培訓(xùn)工作才能獲得更多的認(rèn)可和支持。
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/205611.html