中大咨詢管理公司的三大業(yè)務方向包括咨詢、培訓和IT，之前對其也有所了解。管理咨詢和企業(yè)培訓兩者的出發(fā)點是不同的。
管理咨詢主要是從企業(yè)的實際問題出發(fā)，結合企業(yè)自身的規(guī)模、業(yè)務模式、文化、發(fā)展階段和外部環(huán)境等因素進行深入調研和診斷，分析存在的問題，并基于實際數(shù)據(jù)設計解決方案，同時輔助實施。強調的是符合企業(yè)實際情況的解決方案，而非簡單的方案復制。
培訓則主要關注通用的管理辦法、模式和思維等內容，具有可大規(guī)模復制性，案例也往往有明顯的傾向性。對于某一企業(yè)的具體問題，可能無法提供專業(yè)詳盡、符合企業(yè)本身發(fā)展需要的解決方案。更多的是基于其他企業(yè)的成功經(jīng)驗或培訓講師的個人感悟和理解。
關于學習、教育、培訓的概念，我們可以這樣理解：任何獲取知識的行為都可以稱為學習。學習主要是從學習者的角度解決自我完善和充實提高的問題。而教育主要是解決人們如何做人和做事的問題，內容側重于知識，過程主要是演示，主角是教師。教育的要素包括考試、作業(yè)和老師，其中考試是評估教育水平的主要手段。
培訓則是讓人們具備專業(yè)性和實踐性使用知識的能力。側重于技巧的培訓，除了演示之外還包括教習和指導。培訓過程中注重培訓者和學員的互動，其重點角色既是培訓者也是學員。在企業(yè)中，培訓通常發(fā)生在員工招聘、提升或調動時，為了達到新崗位的技能要求而進行的在職學習過程。從人力資源的角度來看，培訓是為了保證公司未來的業(yè)務發(fā)展而進行的資源開發(fā)。而從學習型組織的特征來看，培訓是為了培養(yǎng)公司的學習氛圍，提高員工的學習能力而進行的一切活動。
至于企業(yè)管理咨詢公司和培訓公司的區(qū)別，主要在于以下幾個方面：它們提供的服務產品不同。培訓公司提供的是培訓課程，主要銷售知識課程；而企業(yè)管理咨詢公司提供的是各種管理方面的項目，如市場調查、企業(yè)診斷、銷售策略等。消費對象不同，培訓公司主要面向課程參與者；咨詢公司則通常服務于整個企業(yè)。服務目的不同，培訓公司主要是為了增加員工的知識和技能；咨詢公司則是為了幫助企業(yè)解決生產經(jīng)營管理上的主要問題，提供切實可行的改善方案，并從根本上提高企業(yè)的素質。服務性質也有所不同，培訓公司提供的服務課程是一種工具；而咨詢公司則提供包括不限于培訓的整套方案。
企業(yè)大學內部構建完善的組織架構是確保其業(yè)務高效運作的核心所在。在著手建立組織架構之前，深入考慮企業(yè)大學的業(yè)務架構至關重要。如同一個獨立運營的企業(yè)一樣，企業(yè)大學需要根據(jù)其獨特的業(yè)務流程和價值鏈條來設計各個職能部曲。
在構建企業(yè)大學內部組織架構時，首要任務是理解并掌握其教育業(yè)務的特性和規(guī)律。這包括分析教育市場的需求和趨勢，理解教育教學的過程和方法，以及掌握教育資源的配置和利用。通過這樣的分析，我們可以明確企業(yè)大學的核心競爭力，并圍繞其核心競爭力來設計組織架構。
企業(yè)大學的組織架構設計還需充分考慮到與企業(yè)的協(xié)同合作。企業(yè)大學不僅要承擔教育培訓的任務，還要與企業(yè)的業(yè)務發(fā)展緊密配合，共同推動企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。在設立部門、分配職能時，需要充分考慮企業(yè)大學的這一特殊屬性，確保組織架構既符合教育規(guī)律，又能滿足企業(yè)的實際需求。
參考來源：根據(jù)企業(yè)大學相關理論及實踐案例整理。
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