在企業(yè)的運(yùn)營過程中，管理者經(jīng)常面臨企業(yè)執(zhí)行力不足、效率低下等問題，導(dǎo)致無法實現(xiàn)組織戰(zhàn)略，錯失良機(jī)。管理者要做好管理工作需要具備豐富的管理知識和技能。許多企業(yè)采用“高效、優(yōu)秀的管理”策略，即培養(yǎng)選拔優(yōu)秀員工并任命為管理者，卻忽視了培養(yǎng)管理者所需的能力和技能。這些管理者主要依賴自己的經(jīng)驗和感悟來行使管理職責(zé)，這往往導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流失和平庸的管理者留下。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容概覽
1. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——調(diào)整與適應(yīng)
企業(yè)管理層需面對復(fù)雜多變的環(huán)境，處理各種關(guān)系和過程，解決不確定性問題，并具備平衡協(xié)調(diào)能力。應(yīng)避免過分迎合他人期望，而應(yīng)注重實際工作目標(biāo)的實現(xiàn)。培養(yǎng)抗壓能力，以適應(yīng)工作壓力下的各種挑戰(zhàn)。
2. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——人性化管理
學(xué)習(xí)在壓力下保持平衡的能力是處理壓力、不確定性和挫折的關(guān)鍵。管理層需提高抗壓能力，以更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃中，應(yīng)幫助學(xué)生建立適合自己的壓力應(yīng)對模型，不僅是為了個人，也是為了團(tuán)隊的利益。
3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)——溝通技巧
作為領(lǐng)導(dǎo)者，清晰的思維和表達(dá)能力至關(guān)重要，需向不同的人群傳達(dá)有效信息。有效的溝通涉及聽力、反饋、提問、表達(dá)和溝通技術(shù)等技巧。管理層必須面對眾多關(guān)系并具備適當(dāng)?shù)臏贤寄?，以處理高速信息流?/p>
4. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——影響力培養(yǎng)
在扁平或矩陣化的組織結(jié)構(gòu)中，職位或?qū)I(yè)知識本身可能不足以影響管理層。管理者需面對合作與挑戰(zhàn)，需要產(chǎn)生積極的影響力。管理者培訓(xùn)的重點是協(xié)同工作并對不同人群產(chǎn)生有效影響的策略。
5. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——終身學(xué)習(xí)
抓住機(jī)遇，善于學(xué)習(xí)并以敏捷的方式吸收新知。精通某件事需要知識、技術(shù)和技能，卓越的人善于適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境并從中學(xué)習(xí)。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)的價值所在
1. 熟悉基層管理人員的角色與權(quán)力，克服角色混亂的困境，通過人性化管理替代強(qiáng)硬控制。
2. 學(xué)習(xí)溝通技巧以克服典型溝通障礙，提高工作準(zhǔn)備和后續(xù)行動的效率。
3. 通過現(xiàn)場工作技巧的學(xué)習(xí)，有效運(yùn)用基層的自檢管理實踐，提高工作效率和團(tuán)隊合作。
4. 實現(xiàn)目標(biāo)量化管理和團(tuán)隊執(zhí)行能力的翻倍提升，刺激積極正面的工作心態(tài)。
三、企業(yè)管理者培訓(xùn)的目標(biāo)設(shè)定
1. 幫助學(xué)生從戰(zhàn)略高度理解人力資源管理的原理和規(guī)律，樹立戰(zhàn)略人力資源管理的理念。
2. 掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點與戰(zhàn)略，創(chuàng)新人力資源管理概念和方法。
3. 掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術(shù)，提高實戰(zhàn)能力。
4. 突破管理瓶頸，提升管理格局和素養(yǎng)，為企業(yè)構(gòu)建競爭優(yōu)勢。
企業(yè)管理培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富多樣，針對高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行等不同的層級提供了一系列咨詢項目服務(wù)。多年來，大企管理集團(tuán)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價值，構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系，包括管理教育、管理咨詢和管理托管等服務(wù)。還分為初、中、高三個等級的企業(yè)管理培訓(xùn)課程，不同等級的課程內(nèi)容的側(cè)重點也不同。初級課程注重基礎(chǔ)管理和技能提升，中高級課程則更側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。《企業(yè)培訓(xùn)課程概覽》
9. 《基礎(chǔ)組織行為學(xué)培訓(xùn)》
21. 《企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與經(jīng)營管理》
10. 《職業(yè)經(jīng)理人必備的素養(yǎng)提升》
22. 《公司架構(gòu)與組織構(gòu)造解析》
11. 《危機(jī)管理在企業(yè)中的運(yùn)用》
23. 《構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系》
12. 《醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營策略》
24. 《員工成長與培訓(xùn)計劃》
人力資源經(jīng)理的專業(yè)培訓(xùn)課程：
1. 《人力資源管理戰(zhàn)略概論》
15. 《基于企業(yè)戰(zhàn)略的員工發(fā)展策略》
2. 《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》
16. 《薪酬設(shè)計及福利管理制度》
3. 《組織結(jié)構(gòu)與部門設(shè)置的核心價值》
17. 《員工考核與績效管理制度的實施》
4. 《工作分析與職務(wù)詳解手冊》
18. 《員工激勵與精神管理策略》
5. 《人才素質(zhì)綜合評估技巧》
19. 《E-HR：電子化人力資源應(yīng)用》
6. 《招聘與面試的技巧提升》
20. 《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程》
7. 人力資源測評技術(shù)的運(yùn)用及方法
21. 《新經(jīng)濟(jì)時代的人力資源管理挑戰(zhàn)》
8. 績效管理體系的建立與實際操作
22. 《IT行業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃》
9. 職位分析及其薪酬福利系統(tǒng)設(shè)計
23. 關(guān)于IT企業(yè)的人力資源管理探究。
10-11 兩大關(guān)鍵——高績效團(tuán)隊的建設(shè)以及員工績效評估體系介紹：
課程簡介：提升員工工作效率與團(tuán)隊協(xié)同能力，為企業(yè)帶來更大的價值。課程內(nèi)容涉及目標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊動力、激勵策略等。幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。
市場銷售管理培訓(xùn)項目介紹：
為了進(jìn)一步增強(qiáng)銷售管理人員的綜合能力，我們針對華北大區(qū)推出了新的銷售管理技能提升項目。該項目面向銷售主管及潛力人才，分為兩個階段。第一階段包括銷售流程管理、財務(wù)報表分析、業(yè)績考核管理等內(nèi)容；第二階段將涵蓋銷售經(jīng)營管理體系、優(yōu)秀銷售主管經(jīng)驗分享、團(tuán)隊管理等更高級的技能。該項目旨在幫助銷售人員更好地理解銷售流程，掌握管理技巧，提高銷售業(yè)績。
銷售流程管理課程介紹：
該課程由陳健老師主講，以汽車銷售流程為主線，結(jié)合行業(yè)規(guī)范和銷售管理規(guī)定進(jìn)行講解。課程內(nèi)容圍繞銷售各階段的規(guī)范和要求，通過案例分析、討論等方式，引導(dǎo)銷售人員掌握流程管理的核心要點和技巧。幫助銷售人員更好地把握每個銷售環(huán)節(jié)，提高銷售效率和客戶滿意度。
財務(wù)報表分析研討會紀(jì)要：
本次會議回顧了三大報表分析的重點和案例。各小組就成本及費(fèi)用控制進(jìn)行了深入討論，分享了當(dāng)前的做法和經(jīng)驗。還探討了銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的費(fèi)用要求和流程。通過分享門店銷售預(yù)測的邏輯和經(jīng)驗，幫助大家更好地理解財務(wù)報表分析的重要性。
業(yè)績考核鼓勵與績效考評課程分享：
本課程以“獵狗的故事”為引子，講解了業(yè)績考核鼓勵與績效考評的定義、指標(biāo)設(shè)計、現(xiàn)狀分析和常見問題。強(qiáng)調(diào)了業(yè)績考核管理的重要性，并提醒大家在管理中要認(rèn)清目標(biāo)、重視過程監(jiān)控和改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)。也強(qiáng)調(diào)了反饋和評估的重要性，以實現(xiàn)業(yè)績考核的實效性。通過本次課程的學(xué)習(xí)，大家不僅獲得了專業(yè)知識，更重要的是更新了理念和擴(kuò)展了思維。希望大家能夠在課后進(jìn)一步消化吸收所學(xué)知識，并在實際工作中積極應(yīng)用和改進(jìn)。
學(xué)生培訓(xùn)經(jīng)驗分享：
經(jīng)過三天的培訓(xùn)，學(xué)員們對銷售管理有了更深入、全面的理解和認(rèn)識。大家紛紛表示，培訓(xùn)前對一些銷售流程和管理的認(rèn)識過于簡單化，但通過這次培訓(xùn)，大家更加深刻地認(rèn)識到管理的重要性和復(fù)雜性。有效的業(yè)績考核可以引導(dǎo)盈利方向并減少人才流失。制定合理的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)需要根據(jù)門店的實際情況來制定。大家也認(rèn)識到，要想在企業(yè)管理中取得更好的效果，還需要關(guān)注績效考評過程和方法的選擇。通過這次培訓(xùn)，大家紛紛表示自己還需要更多的學(xué)習(xí)和交流來提高自己的管理能力。希望大家能夠繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步！
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/207008.html