在企業(yè)運營過程中，管理者常常因執(zhí)行力不足和效率低下而難以實現(xiàn)組織戰(zhàn)略，錯失良機。管理者要做好管理工作，必須掌握一定的管理知識和技能。許多企業(yè)推行“高效、優(yōu)秀的管理”，通過提升優(yōu)秀員工來創(chuàng)造管理者的選拔制度，但往往忽視了管理者所需的能力培養(yǎng)和技能訓練。管理者往往是基于自身的管理認知和感悟來行使管理職責。企業(yè)可能失去優(yōu)秀的職員，迎來一名普通的管理者。
一、業(yè)務經(jīng)理培訓內容概述
1. 企業(yè)管理者培訓——調整與適應
現(xiàn)代組織環(huán)境的復雜性要求管理者具備處理各種關系、過程以及應對不確定問題的能力，其中包括平衡和協(xié)調能力。管理者應避免“滿足所有人需求”的誤區(qū)。許多管理者雖努力但仍受質疑，此時應專注于工作目標，不要在意他人的看法，提升協(xié)調能力。
2. 企業(yè)管理者培訓——人性化管理
處理壓力、不確定性和挫折的能力是人性化管理的重要部分。學習在壓力下保持平衡是管理者的必備素質。管理層需要提高抗壓能力，以應對工作中的挑戰(zhàn)。領導力發(fā)展計劃中，幫助學生建立個人的壓力恢復模型，不僅為了自己，也為組織的其他成員。
3. 業(yè)務經(jīng)理培訓——溝通為核心
作為領導，清晰的思維和表達能力是向不同人群傳達有效信息的關鍵。有效的溝通涉及聽力、反饋、提問、表達和移動性等相關技術。管理層必須面對眾多關系并具備適當?shù)臏贤寄?，無論是業(yè)務層面還是全球化范圍內都是如此。企業(yè)管理者培訓需要培養(yǎng)處理高速信息流的能力，涉及組織、客戶、合作伙伴、利益相關者等各個方面。
4. 企業(yè)管理者培訓的影響與承諾
以合作和承諾的姿態(tài)完成工作。在扁平或矩陣化的組織結構中，職位或專業(yè)知識本身可能不足以影響管理層。管理者可能遇到阻力和合作挑戰(zhàn)，但企業(yè)和個人需要更多承諾。企業(yè)管理者培訓旨在讓不同的人協(xié)同工作，產(chǎn)生有效影響的風格。
5. 企業(yè)管理者培訓——學習與敏銳洞察
尋找機會，善于學習，以敏捷的方式吸收知識。精通某件事需要知識、技術和技能，卓越的人更懂得平衡、適應和內省，在復雜波動的環(huán)境中靈活適應，不斷從經(jīng)驗中學習。企業(yè)管理者培訓要求管理者了解自己的風格、動力、能力、短板，以及個人興趣和特點，為每天的決定提供明確的指導，并規(guī)劃出更具遠見的藍圖。
二、企業(yè)管理者培訓的利益與價值
1. 克服角色混亂的難題，熟悉基層管理人員的權力和重要位置，通過人性化管理代替強硬控制。
2. 學習溝通技巧，克服典型溝通障礙，為工作準備、后續(xù)行動和目標接受過程提供助力。
3. 通過現(xiàn)場工作技巧的學習，有效運用基層的自檢管理實踐。
4. 提升目標量化管理和團隊執(zhí)行能力，實現(xiàn)工作效率的顯著提高。
5. 促進團隊合作，提高工作士氣，培養(yǎng)積極正面的工作心態(tài)。
三、企業(yè)管理者培訓的目標與內容
1. 幫助學生從企業(yè)戰(zhàn)略的高度理解人力資源管理的基本原理和規(guī)律，樹立戰(zhàn)略人力資源管理的理念。
2. 掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點和戰(zhàn)略，了解優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理模式和方法，打破傳統(tǒng)模塊化管理思維，實現(xiàn)人力資源管理概念和方法的創(chuàng)新。
3. 掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術，提高實戰(zhàn)能力。
4. 幫助學生克服管理瓶頸，全面提高管理格局和素養(yǎng)，為企業(yè)打造競爭優(yōu)勢。
企業(yè)管理培訓課程涵蓋內容廣泛，包括針對高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行的一系列咨詢項目服務。大企管理集團多年來一直致力于提升產(chǎn)品品質和客戶價值，構建了完善的產(chǎn)品體系，包括管理教育、管理咨詢和管理托管等服務。其中管理教育包括私董會、商業(yè)總裁班、企業(yè)賦能中心等多種課程；管理咨詢涵蓋戰(zhàn)略、組織、人力資源等各個方面；管理托管則涉及產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營對賭等。該集團致力于成為中國民營企業(yè)管理咨詢項目的引路者，為客戶提供高品質的管理培訓與咨詢服務。企業(yè)管理培訓課程包括意志培訓、認知培訓、技能培訓以及職業(yè)培訓等方面。其中意志培訓旨在培養(yǎng)新人的吃苦耐勞精神和團隊協(xié)作意識；認知培訓幫助新員工全面認識企業(yè)；技能培訓結合即將上任的工作崗位進行專業(yè)技能培訓；職業(yè)培訓則幫助新員工完成角色轉換，成為一名職業(yè)化的工作人員。企業(yè)培訓課程的特點在于實效性和針對性。企業(yè)文化背景和面對的情境千差萬別，因此優(yōu)秀的企業(yè)培訓課程需要具備針對性，能夠深入剖析和解決企業(yè)當前所面臨的矛盾或問題。
一、個性定制
每個企業(yè)的文化和所處環(huán)境都不盡相同，這就決定了員工所需面對和處理的問題也具有獨特性。優(yōu)秀的企業(yè)培訓課程應該根據(jù)企業(yè)的具體情況進行定制化設計，針對性地提供培訓內容，幫助員工更好地理解和解決企業(yè)當前所面臨的問題。
二、專業(yè)深度
專業(yè)性的企業(yè)培訓課程能夠為員工提供與行業(yè)息息相關的知識和技能教育。這樣的課程能夠讓員工在其崗位上學習到與行業(yè)直接相關的知識，提高其行業(yè)素養(yǎng)，從而帶動整個企業(yè)的素質提升。對于企業(yè)管理者而言，選擇具有專業(yè)深度的培訓課程，不僅可以提升自身能力，更可以間接影響企業(yè)的客戶群體，為企業(yè)贏得更多客戶。
三、市場選擇難題
在如今的市場上，企業(yè)管理培訓課程及企業(yè)內訓種類繁多，選擇成為了企業(yè)和個人面臨的一大難題。如何從中選擇出真正有價值的課程，是企業(yè)和個人自我提升之路上的首要問題。市面上的很多管理培訓課程往往華而不實，要么理論過多，要么流于形式，很難達到預期的培訓效果。
四、解決方案與推薦
針對上述問題，筆者推薦信匯中正領導力的12Reads系列。這一系列培訓課程基本涵蓋了企業(yè)管理的各個領域和方方面面，被譽為濃縮版的MBA或EMBA課程。其中的《管理者必讀12篇》等書籍更是被廣大讀者所推崇，給人以大徹大悟的感覺。這樣的培訓課程不僅包括硬技能，如管理者最基本的技能與素質要求、領導能力、員工管理能力等，還包括軟能力，如情商、溝通和說服、決策與思維等。它能夠全面地幫助企業(yè)和個人進行自我認知和知識的重塑。
五、培訓計劃與實踐
企業(yè)應根據(jù)自身改革與發(fā)展的需要和員工的多樣化培訓需求，制定內容豐富、形式靈活的培訓計劃。堅持按需施教、務求實效的原則，分層次、分類別地開展培訓。應注重自主培訓與外委培訓相結合，整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地的培訓網(wǎng)絡。在培訓方式上，可以采取“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式，以業(yè)余學習為主，利用周末和節(jié)假日進行集中授課。在培訓人員、內容和時間上要做到三落實，確保高管人員、中層干部和一般職工都能得到充分的培訓。
六、總體目標與期望
企業(yè)培訓的總體目標是提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念、增強綜合管理能力、技術創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力等。通過培訓，不僅提高員工的業(yè)務水平和操作技能，還要提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。要加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
企業(yè)培訓應堅持個性化、專業(yè)性和實效性的原則，根據(jù)企業(yè)的實際情況和員工的需求，制定出科學合理的培訓計劃，以實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展和員工的個人成長。
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