制造業(yè)管理的培訓(xùn)課程眾多，以生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)課程為例：
一、《現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決技巧》課程，針對(duì)班組在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的各種問(wèn)題，提供有效的分析和解決策略。
二、《現(xiàn)代生產(chǎn)與精益管理結(jié)合》課程，教授如何將現(xiàn)代生產(chǎn)理念與精益管理實(shí)踐相結(jié)合，提高生產(chǎn)效率。
第十一章 班組會(huì)議技巧掌握
能力訓(xùn)練模塊 42：學(xué)習(xí)會(huì)議基礎(chǔ)組織技巧
能力訓(xùn)練模塊 43：精通“上傳下達(dá)”會(huì)議的召開(kāi)方式
能力訓(xùn)練模塊 44：通過(guò)會(huì)議有效解決問(wèn)題的策略
第十二章 班組應(yīng)用文寫(xiě)作培訓(xùn)
能力訓(xùn)練模塊 45：掌握工作計(jì)劃寫(xiě)作的技巧
能力訓(xùn)練模塊 46：提升工作總結(jié)寫(xiě)作的能力
能力訓(xùn)練模塊 47：了解并掌握請(qǐng)示文書(shū)的寫(xiě)作要點(diǎn)
第十三章 班組質(zhì)量管理培訓(xùn)
能力訓(xùn)練模塊 48：走出質(zhì)量誤區(qū)的策略與方法
能力訓(xùn)練模塊 49：如何發(fā)現(xiàn)并解決質(zhì)量問(wèn)題
能力訓(xùn)練模塊 50：QC小組活動(dòng)的具體實(shí)施與效果展示
案例分析：QC小組活動(dòng)成果顯著的實(shí)際案例
第十四章 班組安全管理強(qiáng)化
能力訓(xùn)練模塊 51：強(qiáng)化員工的安全意識(shí)教育
能力訓(xùn)練模塊 52：預(yù)防事故隱患的具體措施
能力訓(xùn)練模塊 53：事故發(fā)生后，如何正確應(yīng)對(duì)與處理
能力訓(xùn)練模塊 54：事故發(fā)生后，班組長(zhǎng)應(yīng)采取的行動(dòng)指南
案例分析：6.13事故的反思與教訓(xùn)
第十五章 班組5S管理精進(jìn)
能力訓(xùn)練模塊 55：了解并普及5S管理概念
能力訓(xùn)練模塊 56：整理工作的實(shí)施方法與技巧
能力訓(xùn)練模塊 57：整頓工作的具體執(zhí)行步驟
能力訓(xùn)練模塊 58：清掃工作的正確執(zhí)行方式
能力訓(xùn)練模塊 59：保持工作環(huán)境整潔有序的策略
能力訓(xùn)練模塊 60：提升員工素養(yǎng)的途徑與方法
案例分析：功夫在“細(xì)節(jié)”中的5S管理實(shí)踐
第十六章 班組成本控制與管理
能力訓(xùn)練模塊 61：解決成本相關(guān)問(wèn)題的策略與方法
能力訓(xùn)練模塊 62：班組成本核算的具體內(nèi)容與操作
能力訓(xùn)練模塊 63：如何更加節(jié)約成本的方法探討
能力訓(xùn)練模塊 64：創(chuàng)新降成本途徑的實(shí)踐與思考
案例分析：小成本同樣可以創(chuàng)造大價(jià)值的管理實(shí)踐
《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》（實(shí)訓(xùn)篇）目錄及內(nèi)容概述
第一章 企業(yè)班組及班組長(zhǎng)概述
第一節(jié) 企業(yè)班組的基本概念與作用
企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中的基層組織——班組的地位與功能。
班組長(zhǎng)在班組中的核心作用與管理職責(zé)。
班組長(zhǎng)所需具備的基本素質(zhì)與要求。
### 本節(jié)案例
#### 安全生產(chǎn)與班組實(shí)務(wù)管理
### 一、安全生產(chǎn)作業(yè)的重要性及國(guó)家法規(guī)要求
本節(jié)首先探討了安全生產(chǎn)作業(yè)的重要性及其在生產(chǎn)實(shí)踐中的意義。隨后，詳細(xì)介紹了國(guó)家對(duì)安全生產(chǎn)的法規(guī)要求，以及影響安全生產(chǎn)作業(yè)的不利因素。還介紹了常見(jiàn)行業(yè)工種的安全生產(chǎn)管理方法與措施。
### 二、班組實(shí)務(wù)管理細(xì)節(jié)探討
本章進(jìn)入班組實(shí)務(wù)管理的具體細(xì)節(jié)探討。介紹了如何組織班組會(huì)議，包括班前會(huì)、生產(chǎn)工作碰頭會(huì)以及生產(chǎn)工作動(dòng)員會(huì)的組織和實(shí)施技巧。探討了班組長(zhǎng)在會(huì)議中的講話、匯報(bào)技巧，包括口頭匯報(bào)、口頭演講、口頭指揮以及口語(yǔ)交流的技巧。
### 三、班組應(yīng)用文寫(xiě)作及激勵(lì)溝通
本節(jié)介紹了班組應(yīng)用文寫(xiě)作與應(yīng)用，包括一般工作計(jì)劃的寫(xiě)作方法、總結(jié)的寫(xiě)作方法、請(qǐng)示和報(bào)告的寫(xiě)作技巧以及事故案例分析報(bào)告的寫(xiě)作和應(yīng)用。還探討了班組激勵(lì)和溝通的重要性及其實(shí)現(xiàn)方式。
### 四、班組管理的優(yōu)勢(shì)資源探討
本章重點(diǎn)探討了班組管理中的優(yōu)勢(shì)資源，包括非正式群體（組織）的作用、黨團(tuán)員的職能以及工會(huì)小組長(zhǎng)的職能作用。這些資源在班組管理中發(fā)揮著重要作用，對(duì)提升班組管理效率具有關(guān)鍵作用。
### 五、班組創(chuàng)新管理與培訓(xùn)策略需求分析
本節(jié)介紹了班組創(chuàng)新管理概述，包括其含義、意義和作用、關(guān)鍵要素以及主要方式。探討了常用的創(chuàng)新思維與技法，以及班組管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)。重點(diǎn)闡述了培訓(xùn)策略需求分析的重要性及其在企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃中的應(yīng)用。包括年度培訓(xùn)需求分析的方法和內(nèi)容以及課程體系的規(guī)劃和管理資源的組織等問(wèn)題。這些問(wèn)題都與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展息息相關(guān)，需要進(jìn)行深入調(diào)查和研究。通過(guò)科學(xué)的培訓(xùn)策略需求分析，企業(yè)可以更好地制定培訓(xùn)規(guī)劃，提升員工的技能和素質(zhì)，從而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。年度培訓(xùn)需求分析及其研究方法
本文主要介紹了三種年度培訓(xùn)需求調(diào)查與研究分析的手段。第一種是分析法，其中包括問(wèn)題分析與績(jī)效分析，旨在找到員工個(gè)人面臨的問(wèn)題和改善空間。第二種是基于經(jīng)驗(yàn)的方法，主要是通過(guò)歷年項(xiàng)目需求的匯總與分析，了解員工培訓(xùn)的熱點(diǎn)和趨勢(shì)。第三種是通過(guò)主管意見(jiàn)歸納法，包括員工訪談和意向調(diào)查等，以獲取更具體和實(shí)際的培訓(xùn)需求。
在進(jìn)行問(wèn)題分析時(shí)，我們主要關(guān)注發(fā)展目標(biāo)下的相對(duì)問(wèn)題和現(xiàn)有條件下的*問(wèn)題點(diǎn)，包括組織問(wèn)題和員工問(wèn)題。我們希望通過(guò)深入分析，識(shí)別出員工自身的問(wèn)題，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)針對(duì)性的培訓(xùn)，才能有效解決這些問(wèn)題。對(duì)于流程性問(wèn)題，培訓(xùn)可能無(wú)法直接解決。
該層面的需求分析與公司及各職能部門(mén)的年度工作計(jì)劃緊密相連，主要的信息來(lái)源為中高級(jí)管理人員，特別是中層管理人員。
接下來(lái)，我們來(lái)談?wù)勁嘤?xùn)項(xiàng)目需求調(diào)研。這是為了順利完成培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)而進(jìn)行的重要工作。培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)研基于組織的戰(zhàn)略和全面的培訓(xùn)需求分析，對(duì)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、人員、方式及內(nèi)容等進(jìn)行系統(tǒng)預(yù)設(shè)。其中，最為關(guān)鍵的是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)研。
培訓(xùn)項(xiàng)目一般根據(jù)年度計(jì)劃設(shè)立，以學(xué)員群體為目標(biāo)，并明確項(xiàng)目目標(biāo)和課程組合。在項(xiàng)目開(kāi)始前，往往需要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)明確、量化，每個(gè)課程也應(yīng)有明確的定位。對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目，都需要進(jìn)行針對(duì)性的課程組合需求調(diào)研，這項(xiàng)工作不能提前或在年度計(jì)劃中一次性完成。
培訓(xùn)項(xiàng)目可分為三類(lèi)：任務(wù)型、面向?qū)ο蟮暮蛢?nèi)容型的。其中，任務(wù)型的如管理標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)動(dòng)員培訓(xùn)；面向?qū)ο蟮娜绠a(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)；內(nèi)容型的如商務(wù)禮儀培訓(xùn)。
在研究方法上，我們采用任務(wù)分析法、員工崗位評(píng)估法和歸納法。任務(wù)分析法通過(guò)對(duì)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行分析，確定哪些環(huán)節(jié)和員工需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)內(nèi)容。員工崗位評(píng)估法結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)、個(gè)人績(jī)效等進(jìn)行確定。歸納法則是根據(jù)全公司共性問(wèn)題進(jìn)行歸納，然后設(shè)置專(zhuān)題課程或項(xiàng)目。
我們還關(guān)注貫標(biāo)及三體系認(rèn)證中的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，主要審核的條款是7.5，尤其是7.5.1和7.5.2。這些條款的實(shí)施必須在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)完成。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是執(zhí)行各條款的主要部門(mén)，涉及文件控制、計(jì)量器具、生產(chǎn)環(huán)境、原材料質(zhì)量等多個(gè)方面。對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)證以及與工人的交流是審核這些要素執(zhí)行程度的關(guān)鍵。
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/zixun_detail/208693.html