在參與企業(yè)文化培訓(xùn)的過程中，我了解到臺(tái)灣的企業(yè)文化特色是以整體企業(yè)價(jià)值觀為核心，樹立起各具特色的企業(yè)精神，并在許多方面體現(xiàn)了東西方文明的交融。
人和萬(wàn)事興是臺(tái)灣企業(yè)的核心理念。隨著商業(yè)行為的深化，人們之間的關(guān)系逐漸淡化，有時(shí)甚至?xí)谏w人的本性。面對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)，回歸以人為本的管理理念變得尤為重要。臺(tái)灣企業(yè)意識(shí)到高科技與人性化可以并存，建立“健康、快樂、愛心、關(guān)懷”的企業(yè)精神。例如，“統(tǒng)一企業(yè)”集團(tuán)不僅在實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)上做得很好，更注重“人治”。他們的總裁秉持“待人誠(chéng)實(shí)忠信、處事盡心盡力”的座右銘，鼓勵(lì)員工敢說(shuō)實(shí)話，主動(dòng)溝通交流。這種和諧的人際關(guān)系加上勇于實(shí)踐的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，使得“統(tǒng)一企業(yè)”迅速發(fā)展成為國(guó)際化的集團(tuán)公司。
在訪問中，我們了解到許多臺(tái)灣企業(yè)深受中華民族傳統(tǒng)美德的影響，將誠(chéng)信視為立業(yè)之本，興業(yè)之道。他們堅(jiān)信，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更需要誠(chéng)信文化，它能為企業(yè)暢通無(wú)阻地發(fā)展提供助力。如臺(tái)北正隆紙業(yè)有限公司堅(jiān)守“忠、誠(chéng)、信、實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念，確保對(duì)客戶的服務(wù)、品質(zhì)、交期和成本的承諾。他們不惜代價(jià)引進(jìn)物流系統(tǒng)，提高信譽(yù)度，從而迅速發(fā)展成亞洲領(lǐng)先的紙業(yè)公司。
受“天人合一”思想的影響，臺(tái)灣企業(yè)普遍重視環(huán)境保護(hù)。一些污染企業(yè)都制定嚴(yán)格的環(huán)保規(guī)定，要求先治理后生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)排污而不污染，保護(hù)生存環(huán)境。如正隆紙業(yè)以綠色經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)，推動(dòng)資源回收利用、節(jié)約能源、污染防治等活動(dòng)，塑造了潔凈的生活環(huán)境，贏得了環(huán)保標(biāo)章。
對(duì)于臺(tái)灣的一些精明的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，企業(yè)要想保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力，必須成為學(xué)習(xí)型組織。如*的“臺(tái)積”公司設(shè)立學(xué)習(xí)發(fā)展部，一手抓經(jīng)驗(yàn)積累和傳播，一手抓知識(shí)更新和換代。他們將各種建廠專業(yè)知識(shí)進(jìn)行積累，整合成標(biāo)準(zhǔn)化流程，讓沒有經(jīng)驗(yàn)的人也能迅速上崗。他們還建立了一套“手冊(cè)”制度，將經(jīng)驗(yàn)記錄、編碼、儲(chǔ)存并與人分享經(jīng)驗(yàn)作為重要考核項(xiàng)目之一。
“臺(tái)積”公司的所有人都有危機(jī)意識(shí)，都在不斷學(xué)習(xí)。這在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代具有深遠(yuǎn)意義。相對(duì)于本土企業(yè)，臺(tái)資企業(yè)往往具有一些明顯的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)包括管理模式細(xì)致且自成體系、資本和財(cái)務(wù)運(yùn)作方式科學(xué)成熟、遵守國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)等。缺點(diǎn)包括員工收入較低、官僚化嚴(yán)重以及基層管理混亂等。
（一）中小企業(yè)發(fā)展需要強(qiáng)化自身建設(shè)。相較于大型企業(yè)，中小企業(yè)特別是國(guó)有中小企業(yè)普遍存在技術(shù)設(shè)備落后、人員素質(zhì)不齊、人才匱乏以及產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定等問題。為應(yīng)對(duì)這些問題，中小企業(yè)可以通過教育培訓(xùn)提高員工文化素質(zhì)和科技知識(shí)水平，進(jìn)而提升管理者的管理能力和職工的技術(shù)熟練度，加速企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提升；技術(shù)創(chuàng)新也是關(guān)鍵，通過改變技術(shù)設(shè)備落后的現(xiàn)狀，增強(qiáng)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的能力，以更好地駕馭市場(chǎng)。
（二）建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)制至關(guān)重要。企業(yè)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須先建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)制。針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的特點(diǎn)，企業(yè)改制可以采取多種方式，如改組、聯(lián)合、兼并、租賃、承包經(jīng)營(yíng)和股份合作制等。各中小企業(yè)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，選擇適應(yīng)的企業(yè)發(fā)展機(jī)制，明確自身發(fā)展目標(biāo)和奮斗方向，制定靈活的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
（三）培養(yǎng)管理創(chuàng)新能力是中小企業(yè)的內(nèi)部需求。中小企業(yè)在管理上存在的問題之一是缺乏管理組織能力，生產(chǎn)混亂，組織經(jīng)營(yíng)無(wú)序。缺乏產(chǎn)前市場(chǎng)調(diào)查和研究，沒有嚴(yán)格的成本核算；產(chǎn)中沒有生產(chǎn)控制和營(yíng)銷策略；產(chǎn)后沒有售后服務(wù)等。管理創(chuàng)新包括人事管理、營(yíng)銷管理、組織管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的創(chuàng)新。企業(yè)可以通過這些方面的創(chuàng)新提高管理透明度，健全民主管理渠道，創(chuàng)造一個(gè)能充分發(fā)揮職工潛能、調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性和創(chuàng)造性的工作環(huán)境；也可以根據(jù)市場(chǎng)的變化，適時(shí)調(diào)整企業(yè)管理方式、經(jīng)營(yíng)手段，有效抵制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（四）健全企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)制度是中小企業(yè)的必要舉措。目前部分中小企業(yè)由于客觀和人為因素沒有建立起完整的會(huì)計(jì)核算制度，雖然有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較好，但由于無(wú)法提供健全的財(cái)務(wù)報(bào)表和貸款資金營(yíng)運(yùn)分析，使得銀行難以了解它們的財(cái)務(wù)狀況及發(fā)展前景，并增大了貸款風(fēng)險(xiǎn)，難以獲得銀行信貸支持。針對(duì)這種情況，中小企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)，建立健全會(huì)計(jì)賬簿，完善會(huì)計(jì)制度。對(duì)于無(wú)法設(shè)置專職會(huì)計(jì)人員的小規(guī)模企業(yè)，可聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)如稅務(wù)咨詢公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的會(huì)計(jì)人員建賬核算。
（五）中小企業(yè)應(yīng)制定符合自身?xiàng)l件的“小生位”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)低水平重復(fù)建設(shè)、重復(fù)投入的問題，選擇“小生位”戰(zhàn)略是明智之舉?！靶∩弧睉?zhàn)略意味著企業(yè)要壟斷市場(chǎng)中的某一個(gè)小領(lǐng)域，避免競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，在大企業(yè)的邊緣發(fā)揮獨(dú)到專長(zhǎng)，爭(zhēng)取在某些特殊產(chǎn)品和技術(shù)上成為佼佼者。
也應(yīng)采取相應(yīng)措施推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展：
一、制定和完善相關(guān)政策以扶持中小企業(yè)發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，對(duì)中小企業(yè)的宏觀調(diào)控主要通過制定特殊的優(yōu)惠政策來(lái)實(shí)現(xiàn)。具體政策包括產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策和促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的政策等。應(yīng)根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)的需求和國(guó)家扶持方向制定相應(yīng)的政策措施，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展。同時(shí)取消增值稅一般納稅人的應(yīng)稅銷售額標(biāo)準(zhǔn)等限制條件以公平競(jìng)爭(zhēng)的稅收政策環(huán)境。通過取消某些壁壘和引導(dǎo)創(chuàng)新投入資金來(lái)激勵(lì)小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
二、解決中小企業(yè)融資難題是關(guān)鍵所在。應(yīng)建立為中小企業(yè)融資服務(wù)的政策性金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保機(jī)構(gòu)以提供融資支持并通過擴(kuò)大直接融資渠道來(lái)緩解中小企業(yè)融資壓力如建立第二板市場(chǎng)和地方柜臺(tái)交易市場(chǎng)等交易場(chǎng)所。此外也可推行設(shè)立專門針對(duì)高新技術(shù)型初創(chuàng)企業(yè)所需的擔(dān)保專項(xiàng)資金等手段給予初創(chuàng)企業(yè)在獲得初期資金支持上的幫助和支持以緩解其融資壓力促進(jìn)其快速成長(zhǎng)壯大。三、創(chuàng)建為中小企業(yè)提供所需的社會(huì)化服務(wù)系統(tǒng)也是的重要職責(zé)之一通過創(chuàng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)如中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)等提供市場(chǎng)技術(shù)出口人才協(xié)作等信息以及理財(cái)投資工程設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)稅務(wù)代理廣告等咨詢和服務(wù)并負(fù)責(zé)中小企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和政策制定以促進(jìn)中小企業(yè)的健康發(fā)展并提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（六）臺(tái)灣企業(yè)文化特征分析表明其注重精細(xì)管理態(tài)度決定一切親情文化以及對(duì)潛力培訓(xùn)的重視而非過分關(guān)注經(jīng)驗(yàn)薪酬這些因素共同構(gòu)成了臺(tái)灣企業(yè)文化的重要組成部分并為企業(yè)發(fā)展提供了有力的支撐。（注：本段內(nèi)容與原文存在較大差異主要是為了增加文章的豐富性和可讀性而加入的。）
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