企業(yè)服務(wù)與培訓(xùn)資質(zhì)的探索
四川鑒通咨詢有限公司,是一家以居民服務(wù)業(yè)為主的企業(yè),自2017年成立以來,不僅擁有代辦職稱資質(zhì),還涉及多個領(lǐng)域的服務(wù)。其中包括教育咨詢服務(wù)、工程管理服務(wù)、商務(wù)代理代辦服務(wù)、機械設(shè)備租賃以及建筑材料銷售。公司位于四川省成都市,致力于為客戶提供專業(yè)、高品質(zhì)的服務(wù),贏得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可。
而四川帝騰企業(yè)管理咨詢有限公司,則是一家以誠信服務(wù)為經(jīng)營理念的企業(yè)。該公司以高品質(zhì)、專業(yè)和速度的服務(wù)贏得了市場的認(rèn)可,主要經(jīng)營建筑人才獵頭、職業(yè)教育培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。帝騰企業(yè)計劃在未來幾年內(nèi),在全國發(fā)展多家子公司和分公司,為更多優(yōu)秀的人才提供更多的崗位和晉升空間。
蔣小華老師擁有十幾年的企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗,合作過的企業(yè)遍布各個領(lǐng)域。其中包括知名學(xué)府如浙江大學(xué)、清華大學(xué)等,也有互聯(lián)網(wǎng)IT企業(yè)如阿里巴巴、聯(lián)想集團等,還有建筑房產(chǎn)企業(yè)如中建五局、湖南中民筑友等。
關(guān)于TTT(Training the Trainer to Train)與企業(yè)資格認(rèn)證的企業(yè)培訓(xùn)師的比較,兩者都是企業(yè)培訓(xùn)師的重要課程。其中,一個是國家的認(rèn)證課程,另一個可能是國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會的認(rèn)證課程。兩者在含金量上各有千秋,具體選擇取決于個人需求和目標(biāo)。
TTT培訓(xùn)與人力資源的關(guān)系十分密切。TTT培訓(xùn)旨在培養(yǎng)企業(yè)的培訓(xùn)師,提高企業(yè)的業(yè)績?yōu)槟康?,通過培訓(xùn)讓內(nèi)部培訓(xùn)師和中高層領(lǐng)導(dǎo)扮演多個角色,如老師、教練、企業(yè)醫(yī)生、企業(yè)顧問等,全面提高員工和領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)、個人修養(yǎng)及能力。這對于鞏固企業(yè)文化、提升企業(yè)競爭實力和業(yè)績有著重要的意義。
晟德智業(yè)是專業(yè)的TTT課程培訓(xùn)機構(gòu),除了為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)TTT課程,還對外開設(shè)了針對想要提高公眾演講、口才、控場能力等的人力資源工作者參加的《人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)師特訓(xùn)營》實戰(zhàn)班。
關(guān)于TTT的釋義,它不僅是國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會的培訓(xùn)師認(rèn)證課程的縮寫,還有教師培訓(xùn)計劃的意思,是對教師培訓(xùn)者的培訓(xùn),以應(yīng)對多元文化的背景。TTT的升級版本是PTT,即職業(yè)培訓(xùn)師,其受眾范圍更廣,成長速度更快,課程內(nèi)容也更為廣闊。
那么,如何成為一個好的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師呢?可以考慮考取一個以理論課程為主的國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師證書,這是邁向成功的一步。還需要不斷學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,以更好地為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)。
拓展資料:
在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師與職業(yè)培訓(xùn)師之間,雖然有相似之處,但也有明顯的區(qū)別。從受眾范圍、成長速度到課程內(nèi)容,都有所不同。在選擇自己的職業(yè)發(fā)展道路時,需要根據(jù)自己的興趣、能力和目標(biāo)進(jìn)行選擇。
個人對于培訓(xùn)課程的建議與看法
一、初步確定需要培訓(xùn)的課程內(nèi)容,廣泛收集相關(guān)的書籍和視頻資料。
二、針對所在單位的需求和個人風(fēng)格,精心制作課件和課程大綱。
三、注重實踐,多次授課并總結(jié),不斷修改完善課程內(nèi)容。
以上僅為個人看法,還在學(xué)習(xí)中。
關(guān)于TTT培訓(xùn)的具體內(nèi)容:
HSE的TTT課程培訓(xùn)是為了幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師建立所需的HSE知識架構(gòu),完善HSE知識和技能,并將掌握的HSE知識和培訓(xùn)技巧相融合,以滿足企業(yè)內(nèi)部真實的HSE培訓(xùn)需求。該培訓(xùn)包含面授課程和線上課程,以滿足企業(yè)線上線下的需求。提供專業(yè)的全程指導(dǎo),協(xié)助內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)企業(yè)自己的課程庫,以滿足企業(yè)的具體培訓(xùn)需求。
關(guān)于為何企業(yè)需要TTT培訓(xùn)的原因:
隨著企業(yè)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化,雖然企業(yè)在資源掌控和人脈經(jīng)營方面有所優(yōu)勢,但在公平競爭的市場環(huán)境中,企業(yè)家們逐漸認(rèn)識到人才團隊是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。為了擁有符合經(jīng)營目標(biāo)的團隊,很多企業(yè)選擇通過外部引進(jìn)人才的方式。更多的企業(yè)家認(rèn)為企業(yè)自我培養(yǎng)是更可行的途徑。在這個過程中,如何讓新員工成長為企業(yè)需要的人才成為核心問題。雖然培訓(xùn)并非萬能,但沒有培訓(xùn)也無法使員工達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)或成為卓越人才?;谶@樣的背景,企業(yè)家開始重視企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn),并讓中高層干部、骨干員工和優(yōu)秀基層員工成為內(nèi)部培訓(xùn)師,將他們的知識、技能和價值觀傳授給其他員工。在這個過程中,TTT培訓(xùn)的重要性逐漸凸顯,因為它解決了內(nèi)部培訓(xùn)師在培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)技能問題。
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部分企業(yè)內(nèi)訓(xùn)案例概覽:
1. 江蘇藍(lán)豐生化(上市企業(yè))開展了為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化塑造培訓(xùn),以及為期兩天的專門針對問題分析與決策的培訓(xùn)。
2. 中石油山東公司為全省客戶經(jīng)理安排了有效溝通技巧和中高層管理的九大核心技能的培訓(xùn),為期兩天。
3. 青建集團為新入職員工舉辦了為期兩天的職業(yè)化培訓(xùn)。
4. 利群集團對其200多名企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行了初階和中階的TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn),共為期六天。
5. 新東方青島培訓(xùn)學(xué)校為中高層管理者提供了九大核心技能培訓(xùn),為期兩天。
6. 日照威亞發(fā)動機進(jìn)行了中高層管理維持性培訓(xùn)的workshoping,為期兩天。
7. 赫曼斯(中國)咨詢開展了人力資源管理系列培訓(xùn)課程的培訓(xùn)與開發(fā),歷時一百天。
8. 瑞恩集團針對中高層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了打造瑞恩黃埔團隊及高效執(zhí)行力培訓(xùn),為期十六天。
9. 一家知名連鎖化妝品企業(yè)的培訓(xùn)師參與了TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練核心課程的初階巡講,全國巡講持續(xù)十五日。
10. 海信集團企業(yè)中層干部接受了高效企業(yè)執(zhí)行力和陽光與積極心態(tài)建設(shè)培訓(xùn),共計兩天。
11. 威海某漁具企業(yè)對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行了TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程的訓(xùn)練,為期三天。
12. 臨沂金鑼集團各事業(yè)部人力資源經(jīng)理參加了為期兩天的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋人力資源管理之培訓(xùn)體系建設(shè)。
13. 兗礦集團的高級經(jīng)理們進(jìn)行了商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),歷時一天。
14. 北京某銀行的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師接受了為期兩天的TTT企業(yè)中階培訓(xùn)師培訓(xùn)課程。
15. 青島某知名地產(chǎn)企業(yè)開展了九大核心技能的中高層管理培訓(xùn),為期兩天。
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部分客戶評價:這些培訓(xùn)課程極具實踐性,幫助解決日常工作中的難題,張玉老師的課程對我們企業(yè)具有顯著價值。一些客戶的具體反饋如下:
金奧傳媒的宋總評價:課程操作性強,講解邏輯清晰,案例真實生動。
海信HR馬經(jīng)理認(rèn)為:課程實用,案例講解貼合企業(yè)實際,內(nèi)容易于理解消化。
現(xiàn)代汽車集團王經(jīng)理表示:張玉老師的課程對營銷隊伍管理與團隊整體提升非常有幫助。
瑞恩集團李總反饋:課程實踐性強,對營銷團隊建設(shè)尤其有幫助。
青啤地產(chǎn)的王總評價:課程理論與實踐結(jié)合得好,對工作幫助很大。
新東方王經(jīng)理認(rèn)為張玉老師的TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程很實戰(zhàn),為企業(yè)培養(yǎng)的300多名培訓(xùn)師推動了企業(yè)發(fā)展。
其他多家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也高度評價張玉老師的課程,認(rèn)為其管理思想是管理實踐的再現(xiàn),課程內(nèi)容實戰(zhàn)又精彩,做到了內(nèi)容實戰(zhàn)、方法靈活、課堂氣氛活躍。
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